“尊敬的先生，您的車兩次違規(guī)，我們想知道原因，是不是紅燈等交通設(shè)施所處的位置不合理，或者是發(fā)生了故障？對此，我們表示歉意，希望您能將您的意見告訴我們，謝謝！”

　　剛到荷蘭時，朋友告訴我，到荷蘭一定要看郁金香，郁金香給荷蘭人帶來了溫馨，帶來了人與人之間的和諧，而“自責(zé)”最能體現(xiàn)這種和諧。

　　一天，我在家中接到了一個“自責(zé)”的電話。

　　“您好，請問是梁先生嗎？”

　　“是啊，您是？”

　　“我是電力公司的。”

　　“請問有什么事？”

　　“您家這個月的電費比以前多了26歐元，我可以知道原因嗎？”

　　這是什么意思？我有點兒生氣，這個工作人員可能懷疑我沒有按照有關(guān)規(guī)定用電。在荷蘭，能源有限，電力緊張，按照規(guī)定，居民要使用節(jié)能燈具。

　　“您是在懷疑我沒有按照有關(guān)規(guī)定用電嗎？”我的聲音有點兒高。

　　“不不，您誤會了。我發(fā)現(xiàn)您的電費上漲了，擔(dān)心是哪里漏了電，所以想請您注意一下。如果您認為有必要的話，我們就上門去檢查一下�！�

　　原來是這樣，我為自己剛才的態(tài)度臉紅，不知道該怎么回應(yīng)。

　　我不說話，對方就不停地道歉，說馬上派人來檢修，并對由此產(chǎn)生的影響表示歉意。

　　半小時后，兩個身著工作服的人來到我家，對房間里的線路進行了全面檢查。檢查的結(jié)果是，線路沒有問題。

　　這件事讓我想起最近收到的一封信，信是警察局寄來的。信中說，我對荷蘭的一些交通規(guī)則不太熟悉，曾兩次違規(guī)。信末尾的一段文字讓我很是意外：“尊敬的先生，您的車兩次違規(guī)，我們想知道原因，是不是紅燈等交通設(shè)施所處的位置不合理，或者是發(fā)生了故障？對此，我們表示歉意，希望您能將您的意見告訴我們，謝謝！”

　　我送兩位檢查線路的工作人員出門時，看到了鄰居愛德華。他老遠就朝我揮手。愛德華是來“懺悔”的。

　　“我聽說您的車因為違規(guī)被警察處罰了。”

　　“是的。不過，這與您有什么關(guān)系呢？”

　　“您忘記了嗎？前段時間我借過您的車。”

　　幾天前，愛德華借我的車去接孩子，前后也就半個小時。他的話讓我大跌眼鏡：“我借過您的車子，因此違規(guī)的可能是我。”

　　此時，妻子和我驚得張大了嘴，不知道該說什么。

　　遇到事情時總從自己身上找原因，而不是一味責(zé)怪別人，這也許是荷蘭人的習(xí)慣。 (梁勇)