中國唐代大詩人杜甫在《望岳》詩中曰：“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小�！辈诲e，今天也是這樣，一個人只有奮力攀登，到達(dá)最高峰，才能獨(dú)占鰲頭、“超凡脫俗”而雄視天下。

　　1997年8月，中國最具品牌的家電制造企業(yè)海爾的魏小娥被派往日本研修，學(xué)習(xí)掌握世界上最先進(jìn)的整體衛(wèi)浴生產(chǎn)技術(shù)。在日本研修學(xué)習(xí)期間，魏小娥注意到，日本人試模期廢品率一般都在30%-60%，設(shè)備調(diào)試正常后，廢品率為2%.“為什么不把合格率提高到100%？”魏小娥問日本的技術(shù)人員�！�100%？你覺得可能嗎？”日本人反問道。在對話中，魏小娥意識到，不是日本人能力不行，而是思想上的欄桿使他們停滯于2%。作為一名中國研修生，作為一個海爾人，魏小娥的標(biāo)準(zhǔn)是100%，即“要么不干，要干就要干第一”。她拼命地利用每一分每一秒的研修學(xué)習(xí)時間。3個星期以后，她帶著先進(jìn)的技術(shù)和趕超日本人的信念回到了海爾。

　　時隔半年，日本模具專家宮川先生到中國訪問，在海爾再次見到了“徒弟”魏小娥，她此時已是海爾衛(wèi)浴分廠的廠長。面對著一塵不染的生產(chǎn)現(xiàn)場、操作熟練的員工和100%合格的產(chǎn)品，他驚呆了，反過來向“徒弟”魏小娥詢問：“有幾個問題曾使我絞盡腦汁地想辦法解決，但最終沒有成功�！�

　　“我們衛(wèi)浴產(chǎn)品的現(xiàn)場臟亂不堪，為此我們一直想做得更好一些，但難度太大了。你們是怎樣做到現(xiàn)場清潔的？100%的合格率是我們連想都不敢想的。對我們來說，2%的廢品率，5%的不良品率天經(jīng)地義，你們又是怎樣提高產(chǎn)品合格率的呢？”

　　“用心�！蔽盒《鸷唵蔚幕卮�，又讓宮川先生大吃一驚。

　　其實(shí)，魏小娥也不是輕而易舉地就取得成功的。單說處理產(chǎn)品“毛邊”，就是一個令人心里發(fā)毛的難題。有一天，她回家已經(jīng)萬家燈火了，吃著飯的魏小娥仍然在想著怎樣解決“毛邊”的問題。突然，她眼睛一亮：女兒正在用卷筆刀削鉛筆，鉛筆的粉末都落在一個小盒內(nèi)。魏小娥豁然開朗，顧不上吃飯，在燈下畫起了圖紙。第二天，一個專門收集毛邊的“廢料盒”誕生了，壓出板材后清理下來的毛邊直接落入盒內(nèi)，避免了落在工作現(xiàn)場或原料上，也就有效地解決了板材的污染問題。

　　2%的責(zé)任得到了100%的落實(shí)，2%的可能被一一杜絕。終于，100%這個被日本人認(rèn)為是“不可能”的產(chǎn)品合格率，魏小娥做到了，不管是在試模期間，還是設(shè)備調(diào)試正常后。1998年4月，海爾在全集團(tuán)范圍內(nèi)掀起了向魏小娥學(xué)習(xí)的活動，學(xué)習(xí)她“認(rèn)真解決每一個問題的精神”。

　　在任何企業(yè)里面，工作都是有難有易，標(biāo)準(zhǔn)有高有低。不少人出于一種得過且過、不思進(jìn)取的惰性，拈輕怕重，降格以求，結(jié)果差強(qiáng)人意，表現(xiàn)每況愈下，很難有大的建樹。因此，不管我們在什么企業(yè)，從事何種工作，擔(dān)任什么樣的職務(wù)，只要有可能，就應(yīng)想方設(shè)法多擔(dān)待一些責(zé)任，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)，主動請纓解決工作中的疑難問題。長此以往養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣，個人的本領(lǐng)將會出類拔萃，個人的價值便會不斷攀升，新的成功和榮耀也會不期而至。因?yàn)楦叨犬a(chǎn)生難度，無疑難度也決定高度。所以，迎難而“上”，對企業(yè)、對老板，是求之不得，對自己、對將來，實(shí)乃是晉身之階。(來源：日本新華僑報；作者：李殷伯)