
很多人說,初到加拿大只能干最苦、最累的活,哪怕你在國(guó)內(nèi)是大學(xué)生、是白領(lǐng)。
不過,只要你有心、能吃苦、能堅(jiān)持學(xué)習(xí),你不會(huì)永遠(yuǎn)打雜工。杭州加凱因私出入境服務(wù)有限公司副總經(jīng)理葛林,跟記者講了一位東北姑娘L(fēng)ily在加拿大的奮斗經(jīng)歷。本科畢業(yè)、曾經(jīng)是大學(xué)圖書管理員的這位東北姑娘,在加拿大做過好幾份體力活,最后終于自己當(dāng)起了小老板。
出國(guó)一個(gè)月,哭著想回國(guó)
Lily是東北人,1984年電機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,留校在圖書館情報(bào)檢索室工作。丈夫是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后任職于一家電力研究所。上世紀(jì)90年代初,很多人下海,Lily也覺得要做點(diǎn)什么,按著自己的興趣,她去學(xué)了美容美發(fā)。
可是,拿到美容美發(fā)證書后,父母堅(jiān)決反對(duì)她辭去高校工作去開美發(fā)店。Lily只好繼續(xù)干著清閑的工作,業(yè)余給朋友、家人剪剪頭發(fā),發(fā)揮一下自己的愛好特長(zhǎng)。
2000年,受身邊朋友的影響,她與丈夫、女兒一家三口移民去了加拿大。
Lily在國(guó)內(nèi)時(shí)初中、高中學(xué)的是俄語,英語基礎(chǔ)不好。陌生的環(huán)境、溝通不便……學(xué)英語很累,看到語言班的那些同學(xué),有的去加拿大好幾年了,還在打一份體力工,Lily完全沒有了出國(guó)前的躊躇滿志。
支持不下去了,她哭著想回國(guó)——當(dāng)初出國(guó)前,她沒有辭掉工作,只是請(qǐng)了長(zhǎng)假,就是想給自己留個(gè)退路。但是丈夫不贊同!拔依瞎遣环?shù)娜耍f既然來了,就要試一下,不能就這樣輕易放棄。在最艱難的時(shí)刻,我也不忍心丟下老公和女兒一個(gè)人回國(guó)!
為了生存,也為了13歲的女兒,Lily的丈夫,一位高級(jí)工程師,變成了多倫多的一個(gè)普通技工。而Lily好不容易找到的工作,是去一家汽車零件廠打工。第一天下班回家,感覺腰都要折了。睡了一夜,好一點(diǎn)了,第二天又去上班。這份工干了三個(gè)月,因?yàn)橹挥喠巳齻(gè)月合同。第二份工作是在一家生產(chǎn)音響的工廠,仍然是體力活。為了生存,這份工作她干了兩年。
自學(xué)考出證書,做上了理發(fā)師
工作之余,Lily還像在國(guó)內(nèi)時(shí)一樣,給老公、女兒、朋友剪剪頭發(fā)。一個(gè)加拿大的鄰居看到以后,建議她去找這方面的工作,并推薦她先去一家意大利人開的發(fā)廊做volunteer(志愿者)。發(fā)廊方面同意Lily每周六去幫忙,工作是搞衛(wèi)生、洗發(fā)、剪發(fā),當(dāng)然,沒有報(bào)酬。
雖然平時(shí)工作很累,周末的這份義工,Lily堅(jiān)持做了將近一年。“我意識(shí)到,我找到了在加拿大的立足點(diǎn)。只要我在這一行堅(jiān)持下去,將來可能會(huì)成功?吹狡渌腊l(fā)師做頭發(fā),我總能學(xué)到新技術(shù),然后親自實(shí)踐!
然而,在加拿大從事美容美發(fā)行業(yè),需要證書。Lily了解到,考證書的培訓(xùn)課程大約10個(gè)月,學(xué)費(fèi)要6000~7000加元。當(dāng)時(shí),這對(duì)她的家庭是個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。她決定自學(xué)。
一天勞累回家,英語基礎(chǔ)本來就一般的Lily,還要面對(duì)書上密密麻麻的專業(yè)術(shù)語,一邊翻字典一邊啃,讀得很辛苦。好在有發(fā)廊將近1年的義工經(jīng)驗(yàn),Lily被允許參加美發(fā)資格考試,考了兩次終于通過了!斑@邊的考試是文字考試,但是沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人是答不出來的。比如說染發(fā),要考慮每個(gè)人不同的發(fā)質(zhì)、不同的底色、顧客最終想要得到的顏色等多種因素。如果不是實(shí)際操作過,是很難答對(duì)的!笨上攵,一個(gè)英文水平不高的人,憑著自學(xué)通過全英文的專業(yè)考試,那得付出多大的努力!
獲得證書后,Lily終于擺脫了原來的純體力勞動(dòng),進(jìn)了一家發(fā)廊做理發(fā)師。那時(shí)候,Lily的技術(shù)已經(jīng)不錯(cuò)了,但經(jīng)驗(yàn)還不是很足。這家發(fā)廊開始有三四個(gè)人,由于工錢不高、活又多,慢慢只留下Lily一個(gè)人。她的吃苦耐勞感動(dòng)了老板,老板很信任她,白天剪發(fā)、收錢都只有Lily一個(gè)人做。干了三四個(gè)月,Lily萌生了去大美發(fā)廳工作的想法。但老板的信任,讓她一直不好意思開口。
這時(shí),在朋友的建議下,她開始向加國(guó)政府申請(qǐng)小生意的資助金。政府的小生意資助金是不用償還的,主要是幫助創(chuàng)業(yè)者在初期渡過難關(guān),一般是一年的生活費(fèi),每月大約1500加幣。這個(gè)申請(qǐng)也很不容易,政府要求提供關(guān)于小生意的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、做生意的計(jì)劃,還要論證你有哪些能力做這個(gè)生意、是不是能賺錢。
“寫這個(gè)申請(qǐng),我女兒給了我很大的幫助,她那時(shí)英文已經(jīng)學(xué)得不錯(cuò)了!鄙暾(qǐng)了兩次以后,Lily終于獲得了這個(gè)資助金,她向老板提出辭職!半x開那天晚上,老板全家都來給我餞行,還給我買了禮物。我當(dāng)時(shí)很感動(dòng),在這間發(fā)廊工作,雖然工錢不高,工作量很大,但正是那時(shí)大量的工作,使我有機(jī)會(huì)接觸很多不同發(fā)質(zhì)的顧客,為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)我后來的生意也有很大的幫助。現(xiàn)在回過頭來想想,幫別人的同時(shí),實(shí)際也在幫自己!
開起了自己的理發(fā)店
2005年,Lily終于在多倫多買下了一個(gè)屬于自己的發(fā)廊。跟很多中國(guó)人把生意選在中國(guó)人聚居的唐人街(Chinatown)相反,Lily把店址選在了“西人區(qū)”!耙?yàn)橹袊?guó)移民多的地方,發(fā)廊價(jià)格戰(zhàn)很厲害!
幾年的打工經(jīng)驗(yàn),讓Lily的英文水平也有了很大提高,日常交流已經(jīng)沒有問題了。不過Lily說,她做生意,是用心做,并不靠刻意與客人聊天、套近乎!拔疫@個(gè)人做事很認(rèn)真、投入,很少一邊聊天一邊做頭發(fā)。我的宗旨是一定不糊弄顧客,不管他給不給小費(fèi),我都一視同仁,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客!
Lily的真誠(chéng),得到了顧客真心的回報(bào)。有一個(gè)意大利老太太,家里的櫻桃熟了,會(huì)記得給Lily送來;做了意大利餅,有時(shí)也要拿到發(fā)廊來請(qǐng)Lily嘗嘗。一位在咖啡館工作的顧客,剪發(fā)的時(shí)候經(jīng)常給她帶一杯咖啡來。一位在醫(yī)院做護(hù)士的顧客,經(jīng)常會(huì)送來一些一次性的橡膠手套,她知道Lily染發(fā)時(shí)能用上……就這樣,很多顧客喜歡上了這位能吃苦、善良熱情的中國(guó)老板娘。(張煒利)
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