業(yè)內(nèi)人士:羊毛出在羊身上,沒有免費的午餐
對于上述“免中介費”的網(wǎng)站和機構(gòu)的做法,業(yè)內(nèi)的正規(guī)留學(xué)機構(gòu)并不贊同,并紛紛指出其可能存在的風險。
對于新加坡的免費留學(xué)網(wǎng)站,廣州留學(xué)人員服務(wù)中心的新加坡留學(xué)專家高坤輝提出了這樣的疑問:
首先,這間公司是在新加坡注冊的公司,但在國內(nèi)并沒有取得相應(yīng)的資質(zhì),也沒有相應(yīng)的監(jiān)管機構(gòu)。如果真的發(fā)生爭議,比如在辦理中受騙或信息不實等,可能會遭遇投訴無門的結(jié)果,甚至貽誤了留學(xué)辦理的最佳時機。
第二,查閱了該網(wǎng)站的業(yè)務(wù)范疇可以發(fā)現(xiàn),他們做的全都是私立學(xué)校,而且以二三流私立學(xué)校為主。其服務(wù)的質(zhì)量并不高。
高坤輝還指出,出國留學(xué)新加坡的中介費一般都是9000元左右。沒有必要為了節(jié)省這么點費用而去冒風險,建議家長一定要通過正規(guī)的機構(gòu)辦理。
而啟德教育的新加坡留學(xué)顧問則指出,這類機構(gòu)通常會代收一年的學(xué)費,他們會私下提高學(xué)費,從而從中賺取差額,所以“羊毛出在羊身上”。另外這類服務(wù)通常是無保障的,在申請過程中有任何差錯,都是由消費者承擔的。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,留學(xué)中介是服務(wù)機構(gòu),不是慈善機構(gòu)。它既然為學(xué)生提供了服務(wù),獲得收益就是天經(jīng)地義的事情。而完全免費的服務(wù)是不符合商業(yè)規(guī)則的,因而也是不長久的。所以,多數(shù)免費服務(wù)只是一個噱頭。
對此,北京市留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會則警告廣大消費者,要警惕所謂的零中介服務(wù),天下沒有免費的午餐。
另類騙術(shù):借免費注冊販賣信息
記者發(fā)現(xiàn),除了打著免費旗號辦理留學(xué),最近還有個別網(wǎng)站打著免費的旗號收集有留學(xué)意愿的學(xué)生信息,并販賣給其他機構(gòu)從而從中漁利。
在一個專門提供澳洲留學(xué)服務(wù)的網(wǎng)站上,機構(gòu)打出了“全程免費辦理澳大利亞留學(xué)”的承諾,不但提供免費的留澳咨詢,還提供免費的學(xué)校申請和簽證申請服務(wù)。是不是真有這等好事?
但是記者翻遍了整個網(wǎng)站卻沒有找到任何聯(lián)系電話,只是提供了幾個QQ號碼和MSN號碼,進行網(wǎng)上聯(lián)系,并要求申請者先注冊登錄,才可以全程免費辦理澳大利亞留學(xué)。
當記者試圖注冊該網(wǎng)站賬號,獲取相關(guān)的免費信息的時候,一系列免責條款引起了注意。
“費用:網(wǎng)站多數(shù)服務(wù)內(nèi)容為不收費服務(wù)。但是我們保留對本服務(wù)進行收費、并且隨時自行改變收費標準的權(quán)利!
——意味著只要咨詢者進來,機構(gòu)就隨時有收費的權(quán)利和可能。
“網(wǎng)站不擔保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔保服務(wù)不會受中斷,對服務(wù)的及時性、安全性及出錯都不作擔保。網(wǎng)站拒絕提供任何擔保,包括信息能否準確,及時,順利地傳送!
——連信息的準確性、服務(wù)的完整性、安全性都無法保障,你還干嘛要幫別人辦留學(xué)?
“注冊成為用戶后即可授權(quán)留學(xué)益網(wǎng)向第三方透露其注冊資料,但網(wǎng)展不能公開您的姓名、住址、郵件地址、電子郵箱、賬號。除非:(a)您要求網(wǎng)站或授權(quán)某人通過電子郵件服務(wù)透露這些信息。(b)相應(yīng)的法律要求及程序要求網(wǎng)站提供您的個人資料。(c)網(wǎng)站為您提供的服務(wù)或申請時代表您的利益和第三方聯(lián)系。
——為網(wǎng)站販賣咨詢者信息并逃避責任準備了后路。
“留學(xué)益網(wǎng)可能會與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此情況下,如該第三方同意承擔與網(wǎng)站同等的保護用戶隱私的責任,則網(wǎng)站可將用戶的注冊資料等提供給第三方!
——完全推卸咨詢者的隱私保護的責任。
對此,有關(guān)法律專家指出,很多人在注冊賬號的時候,對于約定的服務(wù)條款通常一看而過,甚至是看都不看,這個網(wǎng)站正是利用了這個漏洞來行騙。“如果仔細研讀了上述條款,你就會發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站提供的服務(wù)是多么的不可信!
該專家建議廣大學(xué)生和家長,在接受免費服務(wù)的時候,一定要仔細閱讀相關(guān)的合同和條款,事先發(fā)現(xiàn)其中問題和陷阱,避免上當。(于冬雪)