鄭勇/內蒙 皮毛(集團)有限公司董事長
對于中國大陸而言,海外華商經驗具有其特殊意義。港臺與海外華商是改革開放以來外商直接投資的主要來源,占中國FDI總額的近70%。在中國由計劃經濟向市場經濟過渡的轉型期,學習、模仿與借鑒是極其重要的途徑,海外華商投資企業(yè)成為便捷的借鑒對象。二十多年的實踐表明,我國管理觀念的變革,現(xiàn)代管理方法的引入,華商投資企業(yè)可謂開風氣之先,有的管理人員把華資企業(yè)在內的外資企業(yè)戲稱為中國白領的“黃埔軍!。華商管理以中華文化為內核,又融入了西方先進的管理手段,并經受了急劇的現(xiàn)代化進程的洗禮,這恰恰是建設中國特色現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的邏輯路徑與迫切任務,因而具有重大的實踐價值。尤其是如何把東方與西方不同的管理方法融匯于一體,如何在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間實現(xiàn)良性互動,這些中國企業(yè)面臨的緊迫問題都可以從海外華商實踐中獲取有益的經驗,具有很強的借鑒價值,并極具可操作性。
一、海外華商企業(yè)經營管理
經營管理,自然有高下之別,但更重要的是,要看這種管理方式是否與文化背景、市場環(huán)境相適應。比較管理學的研究表明,不同的文化背景、社會經濟制度和科技水平之下,組織與管理形式存在相當大的差異。海外華商經營在很大程度上與西方模式迥然相異,逐漸受到海內外學界廣泛關注。
(一)海外華商經營管理模式及與之緊密相關的中國式經營管理
從歷史與文化的角度來看,儒家思想并非海外華商與東亞經濟成功的決定因素,但無論如何,以儒家思想為內核的中華傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代華商企業(yè)的影響是存在的,而且是不容回避的,不管這種影響是促進抑或阻礙。
亞洲金融危機的爆發(fā),促使人們更多地反思海外華商管理模式,一些人改變了原有的觀點。有人認為亞洲可以有其獨特的文化與價值,但在經濟全球化之下,商界的“亞洲模式”將成為昔日黃花。
一方面,經濟全球化對東南亞華商習以為常的社會制度與企業(yè)組織提出嚴竣的挑戰(zhàn),另一方面,全球化又為華商提供了新的獲利機會,包括東南亞國家改變針對華商的經濟歧視政策。傳統(tǒng)封閉式內向型的網絡將因跨國公司的滲入而變成動態(tài)型網絡,并與國際性的金融機構、商務中介、多邊國際機構等相融。
(二) 經濟全球化下海外華商的應對與變化
如果把經濟全球化置入一個歷史進程之中,經歷了漫長的演進過程,從貿易全球化,到產業(yè)全球化,再到資本全球化,進而演進到價值觀念全球化。二十世紀八九十年代以來,隨著信息技術的進步,經濟全球化進入到一個前所未有的廣泛而深刻的階段。海外華商卷入了每一個歷史時期,并在其中發(fā)揮著積極的作用。在西方殖民者主導全球貿易之前,海外華商就主導了區(qū)域性的東亞貿易圈。在西方宗主國及其殖民地貿易體系中,華商充當了中介的角色。19世紀中期工業(yè)革命以后開始的產業(yè)全球化,20世紀中期以后的資本全球化,華商的角色都隨之發(fā)生了相應的變化。
二、中小企業(yè)國際化經營的優(yōu)勢分析
相對技術優(yōu)勢。我國中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在很多領域缺乏現(xiàn)代尖端技術,但卻擁有不少“適用技術”,這些技術在發(fā)展中國家有廣泛的適應性。隨著我國產業(yè)結構的調整,許多勞動密集型的傳統(tǒng)工業(yè)技術可以在其他發(fā)展中國家找到廣闊市場。我國根據自己特點消化吸收的引進技術,更適合發(fā)展中國家的國情,并且價格也較低,易被發(fā)展中國家接受。
相對區(qū)位優(yōu)勢。我國中小企業(yè)所具有的相對區(qū)位優(yōu)勢源于以下幾點:
首先,周邊國家較多,且多數經濟正在迅速崛起,我國與其均有著長期廣泛的對外聯(lián)系。
其次,我國的華僑遍布世界各地,靠這種紐帶,我國企業(yè)可以減少跨國經營中的障礙,降低風險,并有利于同當地企業(yè)進行更為密切的合作。
還有,因為經濟、技術、環(huán)境的相似性,我國企業(yè)在海外就地取材和適應市場的能力較強,生產商品或服務的成本較低。
內部化優(yōu)勢。我國中小企業(yè),規(guī)模較小,資金資源有限,其內部規(guī)模經濟性并不明顯。但各中小企業(yè)如果組成“企業(yè)群”,進行“集群式”對外投資,就可充分共享經營資源,形成規(guī)模優(yōu)勢。另外,中小企業(yè)決策簡單而富有效率,能夠更靈活、及時做出有利的反應。中小企業(yè)內部的環(huán)節(jié)較少,更易于管理者考核員工的工作效率,提高管理效率。
市場營銷優(yōu)勢。中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限、實力較弱,往往無法經營多種產品以分散風險,但它又有機動靈活、市場適應性較強,市場進退成本低,能更多地接觸客戶,更快地反應市場等優(yōu)勢。另外,在產品的開發(fā)方面愿意設計和生產適合當地條件的產品,開拓發(fā)達國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙,其產品具有相當高的專業(yè)性和獨特性。
特色產品優(yōu)勢。經營凝聚有中國文化的特色產品是海外投資企業(yè)重要的競爭力來源。一些長期形成的具有鮮明特色的產品,如中式菜、中藥、絲綢等,享有很高的國際聲譽,并具有不可模仿、難于替代等特性。加之中小企業(yè)在開發(fā)這些特色產品方面比國有企業(yè)更有效率,因此在這方面中小企業(yè)有很大的發(fā)展空間。
三、中小企業(yè)經營國際化的策略選擇
我國部分中小企業(yè)已經有了一定優(yōu)勢,并邁出了跨國經營的步伐。但要發(fā)展我國中小企業(yè)跨國經營,就須在比較優(yōu)勢的基礎上,充分把握全球經濟發(fā)展特點和趨勢,制定正確的跨國經營發(fā)展戰(zhàn)略。
在對外投資的步驟上,應采取階段式漸進發(fā)展模式。中小企業(yè)跨國經營的過程中,要面臨很大的風險。因此,要謹慎選擇自己的跨國經營模式,比如選擇國內經營→出口→設海外代理→設海外銷售子公司→建海外生產子公司的模式。對我國中小企業(yè)而言,規(guī)模小、抵御風險能力差的特點決定了企業(yè)應以漸進的階段式發(fā)展為主,逐步積累海外的市場知識,從而提高跨國經營的成功率。
在對外投資的方式上,應先合資,后獨資。對中小企業(yè)來說,要針對不同國家、不同行業(yè)再結合自身實力施以不同的投資方式。針對我國中小企業(yè)對外直接投資起步不久、經驗不足的特點,應先走出去,與當地企業(yè)搞合資,這有助于利用兩種資源、兩種文化、兩方能力和兩個市場。這是實現(xiàn)跨國經營取得成功的一個基本經驗。
在對外投資的產業(yè)上,應先勞動密集型產業(yè),后技術密集型產業(yè)。勞動力便宜是我國的一大優(yōu)勢,中小企業(yè)走出國門,也不能離開這個優(yōu)勢。產業(yè)選擇應集中在小規(guī)模產業(yè)中,如紡織業(yè)、玩具業(yè)、電子等。這類產業(yè)的生產規(guī)模經濟程度低,競爭性強,進入壁壘低,也不需大的研發(fā)投資以及復雜的技術。我國中小企業(yè)在這類產業(yè)中相對于發(fā)展中國家具有一定優(yōu)勢。通過發(fā)展勞動密集型產品生產,積蓄資本和力量,然后再在國外搞技術密集型產品生產。這對于我國中小企業(yè)來說,可能是更合適的選擇。
在對外投資的區(qū)域上,先發(fā)展中國家,后發(fā)達國家。先把走出國門、進行跨國經營的重點放在周邊的發(fā)展中國家,尤其是經濟高速增長的東南亞各國,如馬來西亞、泰國等。俄羅斯、東歐、中亞等地區(qū)的市場也在迅速恢復,并且這些地區(qū)的經濟與我國存在很大的互補性,對我國民營企業(yè)而言亦蘊藏著巨大的商機。然后再考慮走向歐美等發(fā)達國家,是與我國中小企業(yè)的綜合實力相適應的一種選擇。
四、中小企業(yè)經營國際化的建議
(一)樹立全球化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
培養(yǎng)全球化思維方式是中小企業(yè)走向跨國經營的第一步。在信息技術迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)跨國經營未必需要龐大的規(guī)模,只要在價值鏈條上某些環(huán)節(jié)擁有相對優(yōu)勢,都可能成為中小企業(yè)參與國際競爭的基礎。我國中小企業(yè)應逐漸培養(yǎng)全球化的眼光和思維方式,為自身謀求更大的發(fā)展空間。
(二)發(fā)揮相對優(yōu)勢,培育核心競爭力。
中小企業(yè)能否走向國際市場并保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,關鍵在于企業(yè)是否形成并保持了自己的核心競爭力。核心競爭力來源于企業(yè)的核心資產,特別是知識資產,如技術、專利、生產技能、互補性知識等。只有著眼于培育企業(yè)的核心資產,打造企業(yè)的核心競爭力,大力開發(fā)核心產品和核心技術,中小企業(yè)才能在強手如林的國際競爭中取得一席之地。
(三)實施企業(yè)間的有效整合。
中小企業(yè)可以利用多種方式的合作,包括中小企業(yè)之間的合作、與大企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟等,以提高自身的競爭力。通過合作中小企業(yè)可以承擔國內大型或跨國公司的部分生產功能、分銷功能、供應功能和服務功能。在整個國際市場物流中,與大企業(yè)建立和保持一種供應鏈中的合作或共生關系,從而帶動其走跨國經營的道路。
(四)熟悉和利用國際規(guī)則。
隨著國際化程度的提高,企業(yè)必須按國際規(guī)范、國際慣例來加強海外分支機構的管理。我國中小企業(yè)國際經營過程中遇到的許多困難以及企業(yè)蒙受的損失,主要是源于不熟悉國際慣例,不能按國際通行的辦法開展經營活動,所以這就要求企業(yè)的管理者必須更新觀念,樹立規(guī)則意識,學會利用WTO規(guī)則,合理合法地保護自己,抓住時機快速發(fā)展。
五、為中小企業(yè)的國際化經營創(chuàng)造更好的宏觀環(huán)境。
按照WTO規(guī)則,制定修改有關的法律、法規(guī),在市場準入、國際貿易、財稅政策等方面為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,使中小企業(yè),尤其是非國有中小企業(yè),與國有企業(yè)、外資企業(yè)在同一起跑線上競爭。鼓勵有實力、有優(yōu)勢的各種所有制企業(yè)走出國門,在國際市場求得生存和發(fā)展。
改善中小企業(yè)融資環(huán)境。各國解決中小企業(yè)融資問題,大都采用融資渠道多樣化的方法。如歐盟,一方面歐盟作為中間人,協(xié)調銀行與中小企業(yè)之間的關系,鼓勵銀行金融創(chuàng)新,為中小企業(yè)服務;另一方面則增加資金投入,利用歐洲投資銀行及歐洲結構基金中的區(qū)域發(fā)展基金會向中小企業(yè)資本市場融資。同時,積極推行中小企業(yè)資本市場的建設。從中我們可以得到應有的啟示。比如,建立中小企業(yè)的信用體系和擔保體系,并逐漸放寬中小企業(yè),尤其是高新技術企業(yè)的直接融資渠道。還可建立風險投資基金,扶持和培養(yǎng)科技型中小企業(yè)的發(fā)展。
強化政府對中小企業(yè)跨國經營的服務功能。政府應為中小企業(yè)提供全程的服務,如:積極推進國際合作,為企業(yè)提供雙邊的法律保障;提供咨詢和培訓等服務;為中小企業(yè)提供海外投資保險等。
發(fā)展中小企業(yè)跨國經營,既符合國家的發(fā)展戰(zhàn)略又符合中小企業(yè)自身的需要。只要中小企業(yè)充分挖掘自己的比較優(yōu)勢,制定與自身相適應的跨國經營發(fā)展戰(zhàn)略,就能夠在未來的國際經濟舞臺上上演更加精彩的劇目。