
(聲明:刊用《中國(guó)新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
中國(guó)對(duì)世界最好的營(yíng)銷,是北京奧運(yùn)會(huì)
“這是一個(gè)亞洲的世紀(jì)。”“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒告訴《中國(guó)新聞周刊》記者。他剛剛在商業(yè)旅途中度過(guò)了78歲生日。如果算上襁褓中的歲月,他已經(jīng)親歷了迄今為止全球最嚴(yán)重的兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
2009年初夏,全球經(jīng)濟(jì)撲朔迷離的時(shí)分,菲利普·科特勒再度造訪亞洲,力圖在正確的時(shí)間,出現(xiàn)在正確的地點(diǎn)。雅加達(dá)、吉隆坡、曼谷、北京,在這些古老或者新興的都市中,菲利普·科特勒試圖開出危機(jī)下的良方,而藥引只有一個(gè):在當(dāng)今社會(huì),動(dòng)蕩已經(jīng)成為一種“新常態(tài)”。
24/7的預(yù)警
“有時(shí)我認(rèn)為,一家公司的CEO甚至是不應(yīng)該有睡眠的。因?yàn)樵谒?小時(shí)中,隨時(shí)會(huì)有重大的金融變動(dòng)發(fā)生,或者是某個(gè)重要的大人物去世⋯⋯每個(gè)CEO的門外,都應(yīng)該有人隨時(shí)預(yù)備著敲門,提醒他應(yīng)該注意的蛛絲馬跡!
2009年6月7日下午,北京CBD,在東道主靈思傳播機(jī)構(gòu)的安排下,菲利普·科特勒進(jìn)行了一場(chǎng)小范圍的媒體見面會(huì)。這是一樁商業(yè)利益與社會(huì)效益的合法婚姻,也是菲利普·科特勒亞洲行的高潮,他要借此在中國(guó)推廣他的新作品,《混沌時(shí)代的管理和營(yíng)銷》,提供危機(jī)時(shí)代的“叫醒服務(wù)”。
菲利普·科特勒長(zhǎng)途奔波之后略顯疲憊,不過(guò)絲毫沒(méi)有龍鐘之態(tài),而且反應(yīng)很機(jī)敏。他被眾人所期待的,除了解決危機(jī),還是解決危機(jī)。如果把危機(jī)看作一個(gè)常態(tài),也許會(huì)有更多的人心存寬慰。
菲利普·科特勒為此給出了常識(shí)性的建議:你將如何分辨出巨變前的第一個(gè)信號(hào)?除了建立每天24小時(shí)、每周7天的早期預(yù)警系統(tǒng)。此外,你還需要設(shè)想出最壞的、最好的和一般的情況,建立起快速反應(yīng)系統(tǒng),擁有靈活的預(yù)算。在菲利普·科特勒的“混沌管理系統(tǒng)”中,你必須具備這樣的想象力,“當(dāng)一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可能引發(fā)美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)!
科特勒的3.0版本
1931年5月27日,當(dāng)菲利普·科特勒出生時(shí),美國(guó)經(jīng)濟(jì)依然慘淡。出身平凡的菲利普·科特勒成年后平步青云,受到了最好的精英教育,他的碩士和博士導(dǎo)師都是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主:著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼,以及大名鼎鼎的保羅·薩繆爾森。菲利普·科特勒更愿意被人看作是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家。在美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立50周年的慶祝會(huì)上,菲利普·科特勒表示:“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營(yíng)銷學(xué)之父!
1967年,屬于菲利普·科特勒自己的時(shí)代開啟。其明星著作《營(yíng)銷管理》誕生。英國(guó)權(quán)威媒體《金融時(shí)報(bào)》評(píng)價(jià)說(shuō),“在鼓吹市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性上,他比任何一位學(xué)者或者商業(yè)作者做得都多。”
1984年,中國(guó)譯者梅汝和著手翻譯《營(yíng)銷管理》的第5版,菲利普·科特勒開始與中國(guó)親密接觸。他借機(jī)訪問(wèn)了中國(guó),并在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展乘坐火箭的年代,頻繁到訪。如今,《營(yíng)銷管理》中文版已經(jīng)是第12版,譯者梅汝和業(yè)已去世,由他的孩子梅清豪接任。菲利普·科特勒的腦力風(fēng)暴則繼續(xù)在中國(guó)大陸推進(jìn)。他成為了發(fā)展中的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一盞明燈。從企業(yè)的管理者,到普通推銷員,包括每一個(gè)MBA學(xué)員的書架上,都可能有一本《營(yíng)銷管理》,在點(diǎn)子大王盛行的時(shí)代,科特勒意味著醍醐灌頂?shù)牧α俊?/p>
《營(yíng)銷管理》至今還在不斷更新,第1版問(wèn)世后,每三年都會(huì)有一次大修,內(nèi)容的改動(dòng)最多時(shí)達(dá)到30%。于是,當(dāng)有人拿來(lái)該書的第1版,要求菲利普·科特勒簽名時(shí),他理所當(dāng)然地拒絕了,因?yàn)槟抢锩鏇](méi)有講述網(wǎng)絡(luò),關(guān)于品牌也只有一頁(yè)紙的描述。
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