中國(guó)僑網(wǎng)消息：據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報(bào)道，如今的西班牙，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的全面爆發(fā)，華商在生意上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何維持店面運(yùn)轉(zhuǎn)成了首要問(wèn)題。隨之而來(lái)各種新型的經(jīng)銷手段開(kāi)始刺激消費(fèi)市場(chǎng)，然而，這些商業(yè)手段中有一部分是良性而有效的，但也有一部分卻有著相當(dāng)?shù)呢?fù)面影響。在筆者近日的采訪中便發(fā)現(xiàn)，危機(jī)前商家便已經(jīng)開(kāi)始的“價(jià)格戰(zhàn)”如今是愈演愈烈，且其中夾生的小手段更是層出不窮。

　　據(jù)了解，一個(gè)家族企業(yè)式的連鎖百元店，至今營(yíng)業(yè)也有數(shù)年，規(guī)模甚大，在同類型百元店中獨(dú)占鰲頭。在其所在的區(qū)域內(nèi)，也有數(shù)家個(gè)體式經(jīng)營(yíng)的百元店。這些百元店的規(guī)模都不是很大，但在彼此所處的方位也有一定的客源量存在。然而，隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，越來(lái)越多的消費(fèi)者勒緊了褲腰帶，用手指頭掐算著每一筆的花銷，這也導(dǎo)致了該區(qū)域內(nèi)的百元店面臨經(jīng)營(yíng)難題。如此情況下，原本相處還算和睦的百元店開(kāi)始打起了“價(jià)格戰(zhàn)”，而挑頭的便是這個(gè)家族式連鎖店。

　　據(jù)調(diào)查，在開(kāi)始的時(shí)候，他們將貨物的價(jià)格放低。如平日價(jià)位在0.75歐元的小飾品，此時(shí)降成0.60歐元。而平日價(jià)位在10數(shù)歐元的商品，也被他們減少1歐元到2歐元之間不等。隨著這一經(jīng)銷手段的使用，也確實(shí)刺激了消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，該連鎖百元店的生意開(kāi)始回轉(zhuǎn)。然而，喜了東家卻愁了西家，原本就在減少的客源量此時(shí)都被這連鎖百元店搶去，其它的百元店隨即也開(kāi)始大肆調(diào)整價(jià)格，將自己所賺的商品利潤(rùn)放到最低，區(qū)域內(nèi)的“價(jià)格戰(zhàn)”終于爆發(fā)。商家大打“價(jià)格戰(zhàn)”，對(duì)消費(fèi)者而言自然是喜上眉梢，然而對(duì)商家本身卻有著絕對(duì)的傷害。這連鎖百元店還算好，畢竟它有著強(qiáng)勢(shì)的家族作為背景，可以堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)間的“價(jià)格大戰(zhàn)”，但個(gè)體式百元店卻沒(méi)有這種優(yōu)勢(shì)。因此，在“價(jià)格戰(zhàn)”持續(xù)了不長(zhǎng)時(shí)間后，這些百元店業(yè)主終于是有心無(wú)力，無(wú)法堅(jiān)持下去了。此時(shí)的商家，又開(kāi)始尋思著找回顧客的辦法。

　　就在不久后，“新”的營(yíng)銷策略“出爐”了。從第一家個(gè)體式百元店業(yè)主推出了“附贈(zèng)品”之后，其他的百元店業(yè)主紛紛效仿。他們以購(gòu)買一定數(shù)量的貨物或一定總價(jià)的商品為前提，分層次贈(zèng)送物品。如一次性購(gòu)買總價(jià)值超過(guò)10歐元，則附贈(zèng)一些價(jià)值在1歐元左右的飾品等。這一銷售手段在一些大公司、大企業(yè)中早已司空見(jiàn)慣，但在如百元店等小本經(jīng)營(yíng)的店鋪里出現(xiàn)，確實(shí)是刺激了眾人的消費(fèi)欲。鑒于此，連鎖式百元店業(yè)主又開(kāi)始尋思著新的策略，區(qū)域百元店間為了生存的“戰(zhàn)爭(zhēng)”全面爆發(fā)。

　　這種現(xiàn)象，在西班牙的許多城市中都在頻繁上演。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨之前，我們便已經(jīng)看到了部分商家在打“價(jià)格戰(zhàn)”，而“價(jià)格戰(zhàn)”在眾多的經(jīng)銷手段中著實(shí)屬于一種比較惡劣的手段。在許多針對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的文章報(bào)道中，都解說(shuō)了其不利的一面及所產(chǎn)生的負(fù)面影響。無(wú)疑“價(jià)格戰(zhàn)”是最受消費(fèi)者喜愛(ài)的，能用更少的花費(fèi)購(gòu)買等質(zhì)量同款式的商品。如此做法，確實(shí)能在短時(shí)間內(nèi)聚集一定的客源，但隨著時(shí)間流逝，其發(fā)展勢(shì)頭并不樂(lè)觀。這些道理在精明的商家眼里都看得很透徹，但或許有些店主是為了能讓店面能夠繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去而不得不采用，但剩下的一些商家呢？是被迫如此還是有意打壓其它商家？筆者不得而知。但據(jù)筆者觀察，不論是前者還是后者，采用“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)其本身或是對(duì)他人都有不利的一面，即便是打壓了其它商家，自己的店鋪也面臨著更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)，放低的價(jià)格能再回調(diào)嗎？回調(diào)后顧客還會(huì)再來(lái)光顧嗎？不回調(diào)又該怎么繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去？長(zhǎng)期的幾乎零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)還能維持多長(zhǎng)時(shí)間？這些都是商家所要面臨的問(wèn)題。

　　就筆者在采訪中發(fā)現(xiàn)，從以上的“價(jià)格戰(zhàn)”與“附贈(zèng)品”兩種經(jīng)銷案例來(lái)看，除少部分商家認(rèn)為“價(jià)格戰(zhàn)”占有優(yōu)勢(shì)外，大部分商家均選擇后者。如一位服裝店業(yè)主告訴筆者，生意受到影響的不是一家兩家，“價(jià)格戰(zhàn)”本身是損人不利己的行為。而“附贈(zèng)品”則不然，在保持收益的同時(shí)，送些贈(zèng)品來(lái)提高客戶的購(gòu)買欲望，絕對(duì)是可行的。該店主還提到，贈(zèng)品可以選擇一些“壓倉(cāng)貨”。該店主表示，其店內(nèi)目前也有類似的做法，對(duì)待一些老顧客經(jīng)常會(huì)贈(zèng)送一些貨物。其得到的不僅是“回頭客”，更是讓顧客與商家之間產(chǎn)生一定的“友誼”。盡管這“友誼”是一種物質(zhì)交易的形式，但在顧客心里卻造成這種假象，讓新顧客成為老顧客，老顧客則成為“�？汀�，何樂(lè)而不為呢？

　　而另一個(gè)商家則在筆者的采訪中提到，“附贈(zèng)品”這一商業(yè)手段確實(shí)不錯(cuò)，但還可以延伸出更多更好的經(jīng)銷手段，比如在國(guó)內(nèi)時(shí)一些大公司經(jīng)常有“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”等。這名商家表示，大型公司的抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品頗豐，我們?cè)诮梃b的同時(shí)大可以同樣以大部分的“壓倉(cāng)貨”與小部分的“熱銷貨”為獎(jiǎng)品，兩者結(jié)合來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球。這名商家解釋，給一次性購(gòu)買總價(jià)值或一次性貨物總量達(dá)到某一高度的客戶分發(fā)“抽獎(jiǎng)券”，然后每個(gè)月或某個(gè)定期時(shí)間進(jìn)行大抽獎(jiǎng)，而其中的具體規(guī)定則由商家依照自己店內(nèi)的狀況而定，若用這種手法來(lái)提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望想必其效果不會(huì)差。

　　在上述列舉的“經(jīng)銷策略”中，多數(shù)都是有著良好發(fā)展勢(shì)頭的良性手段。筆者以為，這些都可以為許多商家所借鑒，或通過(guò)這些手段延伸或構(gòu)思符合自己企業(yè)店鋪的“經(jīng)銷策略”。如何能夠在今后的考驗(yàn)中屹立不倒，商家還需開(kāi)動(dòng)自己的腦筋，墨守成規(guī)的做法只有走向衰敗。面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的延續(xù)，要維持，要發(fā)展，如何選擇也只能靠商家自己的決斷了。(斷筆)