你看,這就是我舉一個簡單例子。幾乎王永慶每次午餐匯報(bào)制度里,他都會以這種直抓問題本質(zhì)的方式質(zhì)問其中一個管理干部,所以管理干部們兢兢業(yè)業(yè),如履薄冰、如臨深淵,那是不敢大意。所以有人說臺塑集團(tuán)中層以上干部常年都有胃病,那是啊,你這吃飯的時(shí)候,為了讓吃的東西更好消化,血液得往胃部集中,讓王永慶一問,你得積極思考,這血液都跑大腦里了,這消化能好嗎?所以午餐匯報(bào)制度很多人覺得挺殘酷,但這個也確實(shí)是王永慶搞壓力管理的一個方式。
王永慶另外一點(diǎn)非常高明的,那就是對人才這種發(fā)現(xiàn)上。他說有的時(shí)候管理人員總埋怨,我這兒沒人才啊,沒招來人才,你埋怨這個干嘛?人才為什么不來,就兩點(diǎn),第一個,你這個整個公司的管理體制能不能容下人才,栽下梧桐樹,引來金鳳凰,你是不是梧桐樹。
第二個,你這里有沒有伯樂,你得會認(rèn)得人才,你這個管理干部本身當(dāng)家這位就得有這個見識。而且王永慶提倡什么呢?公司里頭人才可以互相調(diào)動,你最好找自己公司人,你認(rèn)為你這崗位缺什么人,你相中了公司哪部門的人,你跟我提,我?guī)湍闳ヌ簦@有什么好處呢?第一個,他熟悉環(huán)境,上手比較快,第二個,節(jié)省了培訓(xùn)成本,所以眼下咱們金融危機(jī)來到的時(shí)候,不少企業(yè)說,我引進(jìn)不了人才了,我的成本也不夠,有的還想裁員,你別急,你內(nèi)部挖潛,這個潛力可以說非常巨大,等于王永慶在這兒給我們提供了活生生的例子。而且王永慶本人把人才分成多少種,咱們說這一個人是個人才,基本就兩方面,一個他有能耐,這是才,再一個,品行好,叫德。
王永慶把人分成這么四類,第一類叫德才兼?zhèn),德也好,才也好,那我就得重點(diǎn)使用。
第二類人是什么呢?有德無才,品行真好,但能耐差點(diǎn),怎么辦?叫培訓(xùn)使用。
第三類人有才無德,這類人怎么用呢?限制使用。
最后一類人無德無才,無德無才你把他招進(jìn)來干嘛?我得追究你這個管理干部的責(zé)任。
所以看看,他說這三點(diǎn)很重要,有德有才,重點(diǎn)任用,有德無才,培訓(xùn)任用,有才無德,限制使用。我想這三條對我們現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)來說都是管用的。
主持人:咱們前面說過,王永慶,世界級的大富豪,資產(chǎn)就大了去了,在一般人想像當(dāng)中,這么有錢,你過點(diǎn)燈紅酒綠、花天酒地的日子也是很正常的,可是恰恰相反,王永慶在臺灣,他的摳門,他的節(jié)儉,和他這個經(jīng)營之道同樣為人津津樂道。關(guān)于他摳門的故事,在臺灣流傳的非常廣泛。其實(shí)王永慶的后人也證實(shí),這其中絕大部分都是真事。
你比方說我給大伙兒舉個例子,王永慶喜歡喝咖啡,喝咖啡知道啊,先把咖啡倒進(jìn)去沖水,然后再往里加奶精,王永慶怎么加奶精呢?這不奶精盒在這兒嗎?往咖啡杯里倒,倒凈了放在一邊,然后把這咖啡拿起來,往這奶精盒了倒點(diǎn),涮一涮把這奶精涮干凈了再倒到咖啡杯里,一點(diǎn)都不浪費(fèi)。你能想像這是個億萬富豪平常干的事兒嗎?
具體到他自個兒身上更加節(jié)儉,王永慶有一個習(xí)慣——長跑,有一陣鍛煉的比較狠,比重下降,腰圍就變小了,西裝穿到身上顯得松松垮垮的,就這么著,找了一個好裁縫來了,這裁縫一看,給你量量,王永慶說來吧,量量我的腰身。量完以后,本來裁縫以為他要做兩身新的西裝,沒想到,這王永慶把這個柜門打開了,從里面拿出三四身舊西裝,你把這個給我改改,腰身給我弄弄。這裁縫就樂了,您這么有錢,怎么還穿這舊的,王永慶說你看這衣服多心啊,我沒穿過幾回,這扔了多可惜。
王永慶就是這樣,生活當(dāng)中處處節(jié)儉,一個毛巾陪了他,能陪20年。其實(shí)不僅僅是他對自己這方面節(jié)儉很注意,他同時(shí)也要求員工,甚至親人也這么干。你比方他到工廠去一看,有的工人戴著手套,上工的時(shí)候,手心這兒,手套使長了,磨窟了,再磨里頭就肉了,就把這手套扔了。王永慶一看說這可不行,把手套撿起來,你不是手心碰著機(jī)器容易磨壞嗎?這手套這塊那個窟窿,你把它倒過來,這窟窿不在手背上了嗎?這不又是好的了嗎?你不能接著用嗎?你看,這個地方他都特別注意。
就連王永慶最疼愛的一個女兒,王雪玲出嫁了,王永慶給的什么嫁妝呢?先簽個單子表示,你這輩子只要你說上學(xué),學(xué)費(fèi)都老爹我這兒出。再一個,送給她一個什么呢?送給一個刮胡刀,什么意思呢?你的女婿我也看了,一臉胡子,你別再新買刮胡刀了,就擱這個給他刮,還省錢。
他女兒結(jié)婚那天手里抱著一束鮮花,這鮮花都是貨比三家,在最便宜的花店里買來的。大伙兒看看,人家王永慶節(jié)儉到什么程度。有人說這么摳門,是不是對誰都摳?不是?王永慶致力于公益事業(yè)不是一年兩年了,你比方說他在臺灣,后來在大陸都建了長庚醫(yī)院,這錢都是他拿的,去年咱們汶川地震,王永慶捐了一個億人民幣來救災(zāi),就是說慈善事業(yè)上他是不肯人后的。
大家看,我們用了兩集的篇幅,給大家系統(tǒng)地理了理我們的前輩王永慶這些先進(jìn)的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)。為什么要提到他呢?眼下金融危機(jī)肆虐,咱們很多企業(yè)的老板都覺得這日子難過,其實(shí)有那么句話,叫滄海橫流,方顯出英雄本色,越是在危機(jī)來到的時(shí)候,越看一個人的能力有多大。
所以今天我們用兩集的篇幅給大家介紹前輩王永慶的經(jīng)驗(yàn),目的何在呢?愛迪生有句話,說我之所以能夠看的更遠(yuǎn),是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏希覀兙拖虢o大家提供一下王永慶這個商業(yè)巨子他的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以便更好的我們應(yīng)對眼下肆虐的金融危機(jī)。
我想這正應(yīng)了毛主席詩詞里的一句話,叫“今日歡呼孫大圣,只緣妖物又重來”。