
“虧本甩賣”的口號在實體店鋪見怪不怪,但在網(wǎng)店卻能取得出奇制勝的效果。百度“有啊”一家網(wǎng)店,為了招攬人氣還真的虧本出售。每到周末,這家網(wǎng)店就發(fā)起超低價甩賣活動,平時賣二十幾元的商品直降到1元到2元。這種行為雖然讓店主在當天蒙受損失,但卻也為該店賺取了人氣,幫助該店積累了人氣和信用。
這家網(wǎng)店起了個特別的名字,叫做“傻妞姐妹虧本店”,店主系學化工的兩姐妹。店名咋看像是在炒作,但正是由于店主的“大甩賣”行動,使得該店迅速積累到人氣,開店至今,她們在百度有啊已經(jīng)累積了兩鉆的信用。
周末發(fā)起一二元甩賣
每到周末,該店就會發(fā)起促銷活動,將自己精心挑選的幾件商品超低價甩賣。平時賣而十幾元的東西,到了周末,這些東西就直接降價到1元到2元。店主稱,雖然甩賣的數(shù)量不多,僅僅只有八件商品,但虧本賣出還是挺心疼的,從錢上看,她們確實是虧了,但從效應(yīng)上看,她們卻是大賺。店主所謂的效應(yīng),就是信用和人氣!皩τ诰W(wǎng)購來說,降價的確實吸引眼球的絕佳點子。”
質(zhì)優(yōu)價實的商品要多
不少網(wǎng)店售賣一些幾元到十幾元的商品,這些商品如果單買,加上運費肯定不合算。為了降低買家的運費成分,吸引買家購買更多商品,這種質(zhì)優(yōu)價實的商品品種一定要多,而不能只是象征性的一兩件!斑@種特價商品要多到足以吸引買家多買,你才成功!边@樣做的原因還有一個,很多買家同時也是賣家的身份,這批人都是識貨的行家,商品的質(zhì)量和價格都瞞不過他們的眼睛。
除了自己的一套,網(wǎng)店還得依靠購物網(wǎng)站的平臺,比如“有啊”組織的周末購、午間購之類的促銷活動,她一般都不會錯過。只要店主所售賣的商品屬于活動促銷商品的范圍,就可以免費參加促銷。
每天長時間在線服務(wù)
網(wǎng)購的特點就是不限時間空間的限制,買家可以在任何一個時段找到你。所以,新開店鋪不想錯過任何一單生意,就要保證長時間在線服務(wù)。
店主稱,依她做了七八單生意的經(jīng)驗來看,很多買家都是在半夜才下單的!坝械娜税滋煸诠具x購好商品,卻不方便在公司支付,或者只有下班之后,才能隨心地購物,也許看完電視,才有心情來拍幾件商品!睘榱藫尩眠@些客戶,她每天在線服務(wù)時間就長達17~18個小時,以應(yīng)付顧客在不同的時段購物。
店鋪要累積信用,除了周到的服務(wù),當然還要靠其他途徑,在給商家發(fā)貨時,店主在郵單上標注的發(fā)貨地址,特意只標上有啊首頁的地址,而不是自己的店鋪地址,店主稱,這樣可以避免有人誤認為自己在炒信用。
特色生意經(jīng)
關(guān)注熱門搜索關(guān)鍵詞 給自家商品也“貼牌”
如何了解顧客的購買意向,以便根據(jù)市場需求來調(diào)整店鋪的商品呢?店主透露,關(guān)注網(wǎng)購搜索關(guān)鍵詞的變化,是她每天的必修課,了解到每天網(wǎng)民搜索的熱點關(guān)鍵詞,就可以根據(jù)關(guān)鍵詞的變化來調(diào)整上架的商品。
在“有啊”首頁,還有每個板塊的主頁上,都有當天網(wǎng)民搜索的熱點關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞每天都會有變化,賣家可以根據(jù)這些熱點關(guān)鍵詞的變化,了解到當天網(wǎng)民最關(guān)注的商品。
每天,店主都要花4個小時左右的時間,來搜索所有的板塊,搜索與她店鋪所售賣的商品相關(guān)的信息,每當看到熱門搜索的關(guān)鍵詞換新,她也第一時間上架帶有相關(guān)關(guān)鍵詞的商品。比如以前首頁搜索上有“補水保濕”的關(guān)鍵詞,現(xiàn)在換成了“發(fā)膜”的話,你就應(yīng)該在第一時間將帶有“發(fā)膜”關(guān)鍵詞的商品上架,或者將這一類的商品重新命名,加上“發(fā)膜”一詞后再重新發(fā)布。這樣,網(wǎng)友在搜索只要點擊關(guān)鍵詞,就能看到你的商品排在前面。“這樣會帶來很大的流量,而且這些顧客的購買意向很強!钡曛鹘ㄗh,買家在商品的名稱上要多下功夫,及時優(yōu)化一下關(guān)鍵詞。(詹麗冬)