中國僑網(wǎng)消息：近期，廣東清遠(yuǎn)市僑務(wù)部門積極開展以“進(jìn)家門、問民生、解難題”為主題的探訪重復(fù)上訪戶的活動(dòng)，深入基層深入僑民，全面排查化解僑民反映強(qiáng)烈的信訪突出問題和重復(fù)上訪案件，特別是涉及華僑華人、歸僑僑眷切身利益的重大民生問題，最大限度地增加僑界和諧因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，全市僑務(wù)部門共70多人次深入各華僑農(nóng)場(chǎng)走訪僑民，了解僑民生產(chǎn)、生活等狀況，幫助他們排憂解難；市局共處理涉僑來訪、來信、來電8人次，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　在堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)等原則的基礎(chǔ)上，清遠(yuǎn)僑務(wù)部門采取有力措施，從側(cè)面配合全市主陣地維護(hù)信訪維穩(wěn)工作。

　　清遠(yuǎn)僑務(wù)部門積極做好矛盾隱患的排查工作，對(duì)涉及歸僑僑眷的權(quán)益保障問題，定期走訪各縣(市、區(qū))僑務(wù)部門，建立聯(lián)通機(jī)制，及時(shí)掌握僑務(wù)信訪信息，及時(shí)把排查出的問題向有關(guān)部門反映并督促解決，把隱患消除在萌芽狀態(tài)之中。

　　僑務(wù)部門盡力做好僑務(wù)信訪者的矛盾調(diào)處工作，對(duì)群眾(僑民)上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，諸如落實(shí)僑房、僑房拆遷補(bǔ)償、僑墳保留、土地糾紛、歸僑人事申訴等問題，在全面了解案情的基礎(chǔ)上，既按政策法規(guī)辦事，又做好耐心細(xì)致的思想工作。對(duì)所反映的事實(shí)清楚，符合政策要求的問題，盡心盡力地給他們徹底解決。對(duì)群眾反映的雖然真實(shí)但不符合政策要求的問題，切實(shí)做好群眾的解釋工作。

　　清遠(yuǎn)僑務(wù)部門努力做好長節(jié)假期前的僑務(wù)信訪維穩(wěn)排查工作，長節(jié)假期來臨之前，加強(qiáng)僑務(wù)信訪維穩(wěn)排查工作，并注意變上訪為下訪，真心實(shí)意地為上訪者排憂解難，充分體現(xiàn)了“親僑、愛僑、幫僑、助僑”。(清遠(yuǎn)市外僑局/梁文韜）