陳小龍是余姚市僑辦主任、僑聯(lián)主席。他于1984年起從事僑務(wù)工作，在這20多年里，始終如一地?zé)釔?ài)著僑務(wù)工作，用滿腔熱情服務(wù)海外僑胞、港胞以及歸僑、僑眷，按照科學(xué)發(fā)展觀的思路，把服務(wù)好余姚僑界為己任，摸索出了一條頗具特色的僑務(wù)工作新經(jīng)驗(yàn)。近幾年來(lái)，由國(guó)務(wù)院僑辦主辦的《僑務(wù)工作研究》多次刊載陳小龍撰寫(xiě)的文章，介紹余姚市僑辦的工作經(jīng)驗(yàn)，陳小龍獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，余姚市僑辦也連年被上級(jí)僑務(wù)部門(mén)評(píng)為先進(jìn)單位。面對(duì)這一切，陳小龍——這位熱衷于僑務(wù)工作的老僑務(wù)工作者卻謙遜地說(shuō)：“我愿為余姚市僑務(wù)工作貢獻(xiàn)我畢生的精力，我只覺(jué)得做的還不夠�！�
情系僑務(wù)工作 責(zé)任重于泰山
每天早上，陳小龍總是提前一小時(shí)多來(lái)到辦公室上班了。有人問(wèn)他，僑務(wù)部門(mén)工作清閑，你用得著每天這么早來(lái)上班嗎？每當(dāng)此時(shí)，陳小龍總這樣回答，工作要自己去找著做，越是清閑的崗位越能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，越能創(chuàng)造性地做些事情出來(lái)。在別人的印象中余姚市僑辦是清閑的，但實(shí)際上余姚市僑辦在他的帶領(lǐng)下，卻是忙碌的。陳小龍說(shuō)，人人都要有一份責(zé)任，你在這個(gè)崗位上工作，你就有責(zé)任在這個(gè)領(lǐng)域干出點(diǎn)成績(jī)來(lái)。
感情方面的聯(lián)絡(luò)是沒(méi)法用數(shù)字來(lái)說(shuō)明的，數(shù)字可以說(shuō)明的只能是經(jīng)濟(jì)上的成就。余姚市僑辦一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，從上世紀(jì)九十年代迄今的10多年時(shí)間里，他和同事們廣泛聯(lián)系、牽線搭橋，共引進(jìn)外資項(xiàng)目56個(gè)，協(xié)議引進(jìn)外資4700多萬(wàn)美元，總投資9500多萬(wàn)美元。興辦僑屬企業(yè)10家，總產(chǎn)值6.7億元，創(chuàng)利稅4250萬(wàn)元，創(chuàng)匯350萬(wàn)美元，共接受海外人士捐贈(zèng)折合人民幣3212萬(wàn)元，為當(dāng)?shù)氐耐庀蛐徒?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。另外，落實(shí)清退各類(lèi)華僑、歸僑私房16708平方米，清理了192名歸僑僑眷的人事檔案，重新調(diào)整安置了上世紀(jì)60年代初期精簡(jiǎn)的歸僑僑眷職工12名。
陳小龍說(shuō)，能取得這樣的成績(jī)，是余姚市每個(gè)僑務(wù)工作者努力的結(jié)果，但余姚市僑辦的同志都說(shuō)，如果沒(méi)有“小龍主任”的“基本功”訓(xùn)練，就不會(huì)取得這么大的成績(jī)。余姚市僑辦的同志說(shuō)“小龍主任”的“基本功”，指的是他的“三勤”理論。在日常工作，陳小龍強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持做到“三勤”，即“腦勤、腳勤、手勤”。“腦勤”是指要善于思考，以求實(shí)創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作，充分發(fā)揮人文優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)僑界精神文明建設(shè)和組織建設(shè)；“腳勤”指的是積極走訪僑戶，開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)余姚市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)的僑眷分布情況做到情況明、底子清，并建立卡片、工作日記等，使工作有的放矢；“手勤”指的是積極組織僑務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展僑務(wù)法律法規(guī)的宣傳，建立余姚的僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在余姚，歸僑、僑眷以及海外華僑的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步建立起來(lái)了，各項(xiàng)活動(dòng)正有序開(kāi)展，僑務(wù)法律法規(guī)深入僑心，這無(wú)不得益于陳小龍的“三勤”理念。陳小龍說(shuō)：“僑務(wù)工作就是聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、牽線搭橋的工作，僑務(wù)部門(mén)應(yīng)該來(lái)搭這座橋，而我，就愿意化做這樣一座橋梁。”正因?yàn)榛竟ψ龊昧�，僑務(wù)工作者與工作對(duì)象的感情建立起來(lái)了，大家才互相信任，互相幫助，事情辦起來(lái)才會(huì)方便、順暢。陳小龍說(shuō)，這也是一個(gè)基層僑務(wù)工作者的責(zé)任。
陳小龍還有一個(gè)“毛病”，在他擔(dān)任余姚市僑辦主任以來(lái)，每個(gè)月每個(gè)星期的最后一天晚上，他幾乎都要失眠，為什么？有一次，陳小龍自己道出了原由。原來(lái)，他幾乎都要在這天晚上想好下一周或下一個(gè)月所要做的工作�！凹词共皇咚饺狞c(diǎn)鐘準(zhǔn)醒來(lái)了�！彼恢X(jué)的陳小龍來(lái)到書(shū)房，打開(kāi)臺(tái)燈，在筆記本上記下新的一周或一月的工作要點(diǎn)。有人說(shuō)，陳小龍同志的很多工作都是自己找出來(lái)的，而實(shí)際上，他所做的很多工作都是在這深更半夜里想出來(lái)的。
情系僑胞僑眷 真心換取真情
僑務(wù)部門(mén)的主要工作對(duì)象是海外僑胞、歸僑僑眷，國(guó)內(nèi)的國(guó)外的，市內(nèi)的市外的。大家處在不同的地方，從事的是不同的工作。僑務(wù)工作既要做到顧全大局，又要細(xì)致到每個(gè)人，每個(gè)家庭，難度可想而知。但陳小龍不厭煩、不言累。他說(shuō)：“你只要尊重人、關(guān)心人，真心總能換真情。”
在具體的工作，陳小龍的辦法有“三必”，那就是“有問(wèn)必答，有要求必訪，有困難必盡力為之”。上世紀(jì)80年代，余姚市有位從美國(guó)回故里定居的歸僑，名叫葉久南先生，他孤單一人，后來(lái)領(lǐng)養(yǎng)了一個(gè)女兒，但女兒工作繁忙也不能每天守在老人身邊，一些事情還是照應(yīng)不到。陳小龍得知這一情況后，主動(dòng)找到葉久南老先生，每星期有兩次以上到葉久南老先生家為他充煤氣、購(gòu)買(mǎi)大米，干一些家務(wù)活。每次陳小龍來(lái)到葉老家中，葉久南老先生都會(huì)握著他的手不肯放下。前幾年，葉久南先生因年壽已高離開(kāi)了人世。葉久南先生臨終前最后一句話就是“我要謝謝小龍主任啊！”
陳小龍認(rèn)為，生活上照顧好歸僑、僑眷，是基層僑務(wù)工作者的題中應(yīng)有之義。他說(shuō)：“作為一名僑務(wù)工作者，最重要的就是全心全意為歸僑、僑眷、海外僑胞服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)地為他們辦事，先僑界人士之憂而憂，后僑界人士之樂(lè)而樂(lè)，取得他們的信任和支持�！�
余姚市泰國(guó)歸僑白志丹女士于2003年查出患有咽喉癌，此時(shí)正值“非典”肆虐，加上病情嚴(yán)重，白女士幾乎想放棄治療，陳小龍得知情況后，主動(dòng)尋找相關(guān)醫(yī)院，并親自送她去杭州醫(yī)治，使她及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)。為解決白女士一家因病致貧的實(shí)際困難，陳小龍又四處奔波，為白女士一家爭(zhēng)取到2000元的補(bǔ)助款以及每月150元的生活費(fèi)。同時(shí)，在陳小龍的努力下，余姚市財(cái)政部門(mén)又每月補(bǔ)助白女士1000元，直至她終老。據(jù)悉，這在全省尚屬首例。然而，事情還沒(méi)有到此結(jié)束，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)，陳小龍都會(huì)打上一個(gè)電話，問(wèn)問(wèn)白志丹女士一家有什么困難，令白女士一家十分感動(dòng)。
像這樣的例子還有很多，比如余姚市丈亭鎮(zhèn)東岙村的僑眷葉福章先生之子葉智文，2004年不幸遭遇車(chē)禍，但數(shù)度投訴無(wú)門(mén)，陳小龍一方面幫助他多方籌措治療費(fèi)用，一邊通過(guò)有關(guān)部門(mén)與肇事者交涉，最后爭(zhēng)取到6萬(wàn)元的賠償款。又如移居美國(guó)16年之久的僑胞孫忠平先生，2006年想回國(guó)翻造故鄉(xiāng)老房子，但遭到周邊鄰居的阻撓，陳小龍了解情況后及時(shí)上門(mén)宣傳有關(guān)法律法規(guī)，使孫忠平先生翻修新房之事最終得到解決。孫忠平先生還從美國(guó)寄來(lái)感謝信，稱(chēng)“小龍主任”是僑胞的貼心人。當(dāng)談到此事，陳小龍卻笑笑說(shuō)：“這是我應(yīng)該做的�！�
熟悉他的老朋友都親切地稱(chēng)他“小龍主任”，有的則直呼其名，每當(dāng)聽(tīng)到這親切的稱(chēng)呼，他都會(huì)感到特別地欣慰，“證明大家都把我當(dāng)自家人了，人都是有感情的，我們僑務(wù)工作是與人打交道的工作，一定要帶著感情去做，而且這感情不是表面上的，而要情真意切�！标愋↓埧偸菢�(lè)呵呵地說(shuō)。
情系僑企僑事 創(chuàng)新永無(wú)止境
“真心換真情，創(chuàng)新無(wú)止境”。這可是陳小龍說(shuō)得最多的一句話。在他的理念中，對(duì)人要真心，對(duì)事要細(xì)心，而細(xì)心就體現(xiàn)在創(chuàng)新服務(wù)方式上。他把所有的僑務(wù)工作濃縮成一句話，說(shuō)僑務(wù)工作就是服務(wù)工作。服務(wù)工作做好了，心會(huì)貼得更近，情會(huì)變得更親。所以，在20多年的僑務(wù)生涯中，陳小龍總是把創(chuàng)新服務(wù)方式始終放在所有工作的前頭。
在新的形勢(shì)下，僑務(wù)工作如何更好地圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點(diǎn)、體現(xiàn)特色，在陳小龍的帶領(lǐng)導(dǎo)下，余姚市僑辦探索了一條創(chuàng)新服務(wù)的新路子。
創(chuàng)新服務(wù)一方面體現(xiàn)在服務(wù)僑資企業(yè)上。陳小龍擔(dān)任余姚市僑辦主任以來(lái)，就很重視對(duì)僑資僑屬企業(yè)的服務(wù)，重點(diǎn)做到了三個(gè)到位，即調(diào)查研究到位，走訪慰問(wèn)到位，僑法宣傳到位。近年來(lái)，陳小龍還積極推薦僑資僑屬企業(yè)參加全國(guó)、全省優(yōu)秀僑資企業(yè)評(píng)比。2006年，寧波百隆紡織品有限公司被國(guó)務(wù)僑辦評(píng)為百家明星僑資企業(yè)，寧波長(zhǎng)城實(shí)業(yè)有限公司被評(píng)為浙江百家明星僑資企業(yè)，也就在同一年，余姚市的另一家僑資企業(yè)寧波屹東電子股份有限公司還獲得了中國(guó)電子商會(huì)授予的“中國(guó)電子企業(yè)最具潛力品牌”榮譽(yù)。
創(chuàng)新服務(wù)另一方面體現(xiàn)在利用僑的資源服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)上。除了引進(jìn)僑資企業(yè)和動(dòng)員興辦僑屬企業(yè)外，2006年，陳小龍獨(dú)辟蹊徑，在余姚率先開(kāi)展了“十家僑?穴港?雪企聯(lián)十村，共同建設(shè)新農(nóng)村”活動(dòng)，寧波百隆特種紡織品有限公司、寧波江豐集團(tuán)等10余家僑?穴港?雪資企業(yè)為結(jié)對(duì)的村開(kāi)展資金、規(guī)劃服務(wù)，同時(shí)，要求結(jié)對(duì)村為相關(guān)企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供后勤保障，此舉贏得了許多在余姚投資的僑港胞的熱烈響應(yīng)，10家結(jié)對(duì)的僑港資企業(yè)已為村里投入各項(xiàng)資金達(dá)300多萬(wàn)元人民幣。陳小龍“發(fā)明”的這一做法得到了浙江省僑辦、寧波市僑辦的肯定，國(guó)務(wù)院僑辦主辦的《僑務(wù)工作研究》雜志2007年第2期上還專(zhuān)門(mén)刊登了這一做法和陳小龍的體會(huì)。
創(chuàng)新服務(wù)還體現(xiàn)在僑界資源服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)上。余姚市僑辦不但注重老一代僑胞的工作，而且非常重視新僑胞以及出國(guó)留學(xué)人員的工作，目前余姚市有近400名海外學(xué)子，而他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷是余姚人民寶貴的精神財(cái)富，陳小龍及時(shí)挖掘出這一財(cái)富。2006年，經(jīng)他聯(lián)系，余姚市共有32位留學(xué)海外或?qū)W成歸國(guó)的學(xué)子接受采訪，后來(lái)根據(jù)這些采訪文章編印成書(shū)，20多萬(wàn)字100多幀相片，不知道花費(fèi)了陳小龍多少心血。此外，陳小龍還積極與在上海、杭州等大中城市工作的余姚籍回國(guó)留學(xué)人員開(kāi)展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)，為家鄉(xiāng)做好引智工作。2007年，陳小龍還開(kāi)展創(chuàng)建“僑界和諧家庭”活動(dòng)，得到上級(jí)僑辦的表?yè)P(yáng)，被浙江省僑辦評(píng)為“僑務(wù)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”，國(guó)務(wù)院僑辦主任的《僑務(wù)工作研究》雜志也介紹了余姚市僑辦的這一做法。寧波市僑聯(lián)推廣了開(kāi)展創(chuàng)建“僑界和諧家庭”活動(dòng)的做法。
陳小龍說(shuō)，創(chuàng)新無(wú)止境。為了深入開(kāi)展新形勢(shì)下的僑務(wù)工作，最近幾年來(lái)，余姚市僑辦把觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，延伸到社區(qū)和村，目前，余姚市形成了黨委、政府高度重視，歸僑、僑眷積極參與的僑務(wù)工作新局面。
正因?yàn)檫@樣，近年來(lái)，在陳小龍的領(lǐng)導(dǎo)下，余姚市僑辦連年被評(píng)為寧波市僑務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)單位。此外，陳小龍獲得了很多榮譽(yù)：2004年，他被浙江省人事廳、浙江省僑聯(lián)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人(全省僑務(wù)系統(tǒng)僅5人)，2005年，被浙江省僑聯(lián)評(píng)為全省僑聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，其典型材料還被編入《先鋒形象在僑聯(lián)》一書(shū)；2006年，被推選為浙江省僑聯(lián)常委，這可是寧波市11個(gè)縣市區(qū)中唯一的一位，也是寧波僑聯(lián)史上唯一的一名縣市級(jí)僑務(wù)干部擔(dān)任省僑聯(lián)常委；2007年，被全國(guó)僑聯(lián)評(píng)為“中國(guó)僑聯(lián)維護(hù)僑益先進(jìn)個(gè)人”(全省僅2人)。
而這一切，離不開(kāi)陳小龍的努力堅(jiān)持。寧波市僑辦主任鄒建偉說(shuō)陳小龍，平易近人，親和力強(qiáng)；作風(fēng)扎實(shí)，事業(yè)性強(qiáng)；思路清晰，辦事能力強(qiáng)；善于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。就是這樣，陳小龍?jiān)趦S務(wù)戰(zhàn)線上默默耕耘，任勞任怨，樂(lè)此不彼，以他特有的人格魅力、學(xué)識(shí)魅力和卓有成效的工作贏得了廣大僑胞、歸僑僑眷的高度信任和贊賞，同時(shí)也贏得了同行的尊重。
