蘇州姑蘇區(qū)依托“數(shù)字僑務(wù)”打造暖僑敬老生活圈

這幾天,家住西美巷的73歲印尼華僑勞華生逢人就會(huì)樂呵呵地講起與國(guó)僑辦主任裘援平的“會(huì)面”――上周,裘援平在蘇州調(diào)研,來到滄浪街道數(shù)字僑務(wù)平臺(tái)的“有線網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)站”,與獨(dú)居的勞華生老人進(jìn)行了一次視頻對(duì)話,貼心的問候令老人開懷至今。去年以來,滄浪街道依托“數(shù)字僑務(wù)”信息平臺(tái),致力于打造“暖僑敬老”生活服務(wù)綜合圈,深受僑界人士歡迎。
派專人上門送餐提供問診服務(wù)
姑蘇區(qū)滄浪街道轄區(qū)面積3.25平方公里,下轄13個(gè)社區(qū),常住人口近10萬(wàn)人。目前街道轄區(qū)內(nèi)僑界人士597人,其中歸僑18人,海外華僑華人174人,港澳同胞19人、海外留學(xué)生38人、僑眷348人。該街道先后榮獲全國(guó)社區(qū)僑務(wù)工作先進(jìn)單位、全國(guó)僑法宣傳角等稱號(hào)。
在“暖僑行動(dòng)”中,滄浪街道根據(jù)僑界人士,特別是空巢老人年齡、健康等狀況,將服務(wù)對(duì)象按紅、橙、紫、藍(lán)、綠五色進(jìn)行區(qū)分,并提供不同的服務(wù)。歸僑僑眷中老年人偏多,街道便請(qǐng)他們到轄區(qū)西大街、西美、桂花三個(gè)日間照料中心“入托”,享受午餐。而對(duì)于年老體衰、行動(dòng)不便、生活自理能力較差的歸僑僑眷,則派專人上門送餐;在生活服務(wù)方面,社區(qū)水電工志愿者為歸僑僑眷們維修小家電、檢修水電等; 醫(yī)療健康方面,“光明巴士”為僑眷篩查眼病,“手心里的陽(yáng)光”按摩團(tuán)隊(duì)為歸僑僑眷提供上門按摩服務(wù),“雷允上”老中醫(yī)為歸僑僑眷“望聞問切”提供問診服務(wù),給予健康養(yǎng)生方面的建議。
尋找共同興趣愛好組織大家走出家門
“暖僑行動(dòng)”由國(guó)僑辦和市僑辦提供資金支持,街道則充分發(fā)揮社會(huì)組織作用,采用政府購(gòu)買服務(wù)的方式,被服務(wù)的歸僑僑眷、街道、政府管理部門定期對(duì)社會(huì)組織進(jìn)行評(píng)估打分。每位歸僑僑眷還將得到一張僑情卡,每次按摩、醫(yī)療膳食、維修家電等服務(wù)后,就在卡上對(duì)服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量進(jìn)行打分、評(píng)等級(jí),由僑務(wù)工作者登記反饋到“數(shù)字僑務(wù)”平臺(tái)上。
圍繞“老有所為”,滄浪街道還積極引導(dǎo)僑界人士參與社區(qū)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,幫助歸僑僑眷找到共同興趣愛好,建立朋友圈。僑眷王鳳芝建立了“鹿麟書院”,帶領(lǐng)老年朋友講國(guó)學(xué),誦詩(shī)歌;僑眷潘以冰10年來在社區(qū)舉辦了300場(chǎng)科普講座;李長(zhǎng)春、黃佩玉等僑眷愛心接力“溫馨小屋”,為居民提供免費(fèi)健康服務(wù),成為滄浪十佳新人新事代表。同時(shí),有不少歸僑僑眷的興趣愛好主要集中在書畫、音樂欣賞、養(yǎng)生等方面。為此,滄浪街道最近帶領(lǐng)歸僑僑眷們開展了陶藝書畫之旅,組織大家走出家門,去參觀、制作瓷花瓶、在花瓶上描畫山水,并將做好的花瓶送去燒制、展出。(陳秀雅 張曉婷)