江蘇淮安外僑辦服務(wù)企業(yè) 提升軟環(huán)境和效能建設(shè)
“每次來淮安洽談項目,外僑辦都提供熱情、周到服務(wù),為信諾公司在淮項目落地起到了很好的推動作用,”英國信諾醫(yī)療公司副總裁徐遠(yuǎn)鯤對(江蘇省淮安)市外僑辦如此稱贊。
在信諾項目具體招引過程中,市外僑辦與相關(guān)部門、單位一道,積極為英國信諾醫(yī)療公司做好服務(wù)工作,特別是服務(wù)市有關(guān)部門和單位赴英招商,推動該項目合作不斷深化。其間,英國信諾醫(yī)療公司高層先后13次來淮洽談投資合作,市外僑辦積極做好外事接待、翻譯、洽談項目溝通銜接等一條龍服務(wù)工作,促成這一總投資1.3億美元的醫(yī)療項目正式落戶淮安。對此,英國首相卡梅倫稱贊此項目“樹立了英中兩國在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域合作的典范”。
2014年度,市外僑辦被市委市政府表彰為軟環(huán)境和效能建設(shè)優(yōu)勝單位,出國來華管理處還被市委市政府表彰為101%服務(wù)最佳處室。去年,市外僑辦對13家僑港資企業(yè)開展掛牌服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人結(jié)對掛鉤2-3家企業(yè),定期開展走訪調(diào)研和送服務(wù)上門活動,建立起服務(wù)僑港資企業(yè)的長效機制,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決債務(wù)糾紛等難題56件,受到企業(yè)的歡迎。同時,市外僑辦為外地來淮企業(yè)提供人事代理服務(wù),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為外地來淮企業(yè)提供招工和辦理各項社會保障等服務(wù),解決企業(yè)后顧之憂。目前,已為100多家外地來淮企業(yè)提供人事代理服務(wù),“外服”總?cè)藬?shù)達2000多人。
市外僑辦黨組書記吳勤介紹,市外僑辦充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,采取得力措施,不斷深化101%服務(wù)。取消邀請外國人來華審批收費項目和(江蘇)省內(nèi)參團信函服務(wù)收費項目,減輕基層負(fù)擔(dān),促進政務(wù)環(huán)境更趨優(yōu)化;開設(shè)“淮安外僑”微信公共平臺,將外事、僑務(wù)、港澳工作中最新政策信息,及時通過微信平臺向廣大服務(wù)對象發(fā)布,有效解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題;幫助涉外企業(yè)辦理APEC商務(wù)旅行卡,為涉外企業(yè)管理人員在澳大利亞、新西蘭、韓國等APEC經(jīng)濟體16國3年內(nèi)免簽證“自由行”提供便利,去年辦理了62張APEC卡,累計辦理180多張卡,申報獲批數(shù)蘇北領(lǐng)先;開展華商會會員企業(yè)互助活動,定期從市華商會70多家會員企業(yè)中篩選出20多家企業(yè),組織會員企業(yè)之間開展產(chǎn)品推介和互助活動,促進上下游產(chǎn)業(yè)鏈間的會員企業(yè)相互購買產(chǎn)品,推進會員企業(yè)擴大銷售,并幫助企業(yè)協(xié)調(diào)融資。(周旭亮、朱崇君)