僑眷辦了護(hù)照久未領(lǐng)取 溫州文成民警貼心送上門(mén)

　　中國(guó)僑網(wǎng)8月2日電 據(jù)溫州市外僑辦網(wǎng)站消息，近日，文成縣民警將辦理后久未領(lǐng)取的護(hù)照送到了玉壺鎮(zhèn)67歲的的胡阿姨和老伴手中，貼心的服務(wù)讓老人十分感動(dòng)。

　　“去年年底的時(shí)候，孩子說(shuō)春節(jié)要帶我們?nèi)ヒ獯罄?，讓我們先把護(hù)照辦好?！焙⒁谈嬖V筆者，因?yàn)榧依锏暮⒆雍蛯O子都在意大利，去年12月，兒子就催促老兩口到公安局出入境辦證大廳辦理護(hù)照。但護(hù)照辦理后沒(méi)多久，兒子因?yàn)椴宛^生意好，把孫子送回國(guó)內(nèi)讓老人幫忙帶。

　　辦好的護(hù)照用不上，也就一直沒(méi)去取?！霸鐣缘卯?dāng)時(shí)就多花10塊錢(qián)，托郵政快遞到家里來(lái)。”因?yàn)閮号疀](méi)在身邊，又要照顧孩子，沒(méi)人幫忙領(lǐng)取，老兩口一直為護(hù)照的事發(fā)愁。

　　7月25日下午，胡阿姨老兩口終于拿到了護(hù)照，不過(guò)，護(hù)照不是親戚幫忙取的，也不是郵政快遞送的，而是民警送來(lái)的。原來(lái)，胡阿姨夫婦倆的護(hù)照已經(jīng)在縣公安局出入境辦證大廳“滯留”半年了。“來(lái)辦護(hù)照，肯定是計(jì)劃出行，但半年了沒(méi)人領(lǐng)，很奇怪。”翻看了申辦人的信息后，外事民警發(fā)現(xiàn)，兩名申辦人都是六十多歲的年齡?！翱隙ㄊ切袆?dòng)不便。”外事民警猜測(cè)。

　　文成縣是全省有名的僑鄉(xiāng)，華僑人數(shù)約占全縣總?cè)丝诘娜种灰陨?。今年以?lái)，縣公安局著眼群眾生活關(guān)系最緊密的領(lǐng)域和事項(xiàng)，通過(guò)精簡(jiǎn)材料、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù)，充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”，為群眾提供一站式、一窗制、零距離的系列服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)讓群眾“一次跑”“就近跑”甚至“不用跑”的改革目標(biāo)。

　　該局出入境管理大隊(duì)自去年開(kāi)始，就推出了網(wǎng)上預(yù)約辦理出入境證件服務(wù)、無(wú)紙化審批、簡(jiǎn)化出入境證件申請(qǐng)表、一年內(nèi)可重復(fù)使用出入境證件照片信息等多項(xiàng)便利措施。今年以來(lái)，他們以“最多跑一次”改革為契機(jī)，以服務(wù)群眾，便民利民為出發(fā)點(diǎn)，又推出了支付寶、容缺受理、出入境證件遺失(損毀)申請(qǐng)和補(bǔ)發(fā)一次辦理等一系列便民措施。

　　玉壺鎮(zhèn)是文成縣華僑最集中的地方，鎮(zhèn)上老人小孩居多，出入境在整理護(hù)照的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多“滯留”時(shí)間超過(guò)3個(gè)月以上的護(hù)照都是玉壺鎮(zhèn)的老人，其中有一本還是2014年辦理的，考慮到老人出行不便，民警就按照護(hù)照的姓名一一電話(huà)聯(lián)系，決定開(kāi)展送照上門(mén)服務(wù)。

　　7月25日下午，兩位女警花驅(qū)車(chē)來(lái)到胡阿姨家中，將護(hù)照送到了老人手中，還向他們講述了出國(guó)的相關(guān)注意事項(xiàng)。據(jù)了解，這一天，兩位女警花跑了玉壺鎮(zhèn)7個(gè)村，共有22位老人享受到民警送照上門(mén)這一貼心服務(wù)。(程勇)