溫州甌海創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)” 助推“最多跑一次”

　　中國僑網(wǎng)溫州10月25日電 (見習(xí)記者 楊韻儀 通訊員 張克利 滕挺樹)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及打破了為僑服務(wù)的信息壁壘，延伸拓展了跨境服務(wù)工作。近日，溫州甌海區(qū)外僑辦從方便廣大僑胞辦事出發(fā)，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”和大數(shù)據(jù)平臺，便捷高效服務(wù)僑胞。

　　在甌海區(qū)的涉僑審批窗口，通過易拉寶、海報等形式陳設(shè)了各項辦事指南的二維碼，涵蓋了全部5大項審批事項和1項公共服務(wù)事項。辦事群眾只需拿起手機“掃一掃”，即可快速查詢擬申請事項的辦理流程、材料清單、辦理時限、所需表格、示范文本等資料，一掃可查，一點即知，彌補了原紙質(zhì)版辦事指南內(nèi)容不全、查詢不便、難以更新等不足，也有利于窗口服務(wù)向數(shù)字化、便利化提升。

　　在今年甌海區(qū)“最多跑一次”改革金點子征集活動中，甌海區(qū)外僑辦提出的創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”綜合服務(wù)平臺榮獲二等獎。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”綜合服務(wù)平臺擬涵蓋外事僑務(wù)、公安、法院、司法、不動產(chǎn)登記、市場監(jiān)管、鎮(zhèn)街等部門和各級基層組織，通過海內(nèi)外遠(yuǎn)程視頻語音技術(shù)“面對面”溝通，海外現(xiàn)場工作人員核實確認(rèn)等方式，讓廣大僑胞在一個綜合平臺內(nèi)，實現(xiàn)所有審批服務(wù)事項有疑問就有部門解答、有問題就有部門解決、有事項就有部門辦理，以“最多跑一次”改革為載體，打造僑務(wù)工作“一次都不跑”創(chuàng)新服務(wù)品牌。

　　下一步，甌海區(qū)外僑辦將著力搭建“互聯(lián)網(wǎng)+僑務(wù)”綜合服務(wù)平臺，開展實地調(diào)研，制定可操作的平臺創(chuàng)建實施方案，督促相關(guān)單位落實創(chuàng)建目標(biāo)和工作計劃，全面梳理、集中公布僑胞僑企到政府辦事“零上門”和“最多跑一次”事項，并加入平臺項目庫，爭取平臺早日投入運行。(完)