浙江麗水創(chuàng)新發(fā)展海外“楓橋經(jīng)驗”服務華僑
中新網(wǎng)麗水4月2日電(記者 周禹龍 通訊員 王豪)“真的太感謝你們了,不僅辦事方便,而且效率高,為你們點贊!”近日上午,王先生急匆匆走進浙江青田縣公安局行政審批大廳,向工作人員咨詢戶口簿補辦業(yè)務。
原來,王先生的弟弟最近需要辦理房產(chǎn)證,但其戶口簿之前不慎遺失。而王先生的弟弟目前人在西班牙,受疫情影響,無法及時趕回國內(nèi),王先生這才急著來尋求幫助。
得知事情原委后,窗口民警第一時間將情況向上級報告,并為王先生開通“綠色通道”,通過微信視頻與王先生的弟弟取得了聯(lián)系。核實確認情況后,民警立即為王先生的弟弟補辦戶口簿。短短10分鐘,“心頭事”得以圓滿解決,王先生對民警高效便捷服務豎起大拇指。
與王先生一樣受益于麗水公安“全球通辦”高效便捷服務的還有旅居意大利的華僑徐女士。當時,徐女士委托其家人代為辦理社保業(yè)務,但需要提供本人的戶籍資料。最后在民警的幫助和服務下,徐女士得以順利辦結業(yè)務。
受疫情影響,不少海外華僑面臨駕駛證即將到期無法及時延期換證的難題,為此,麗水公安市、縣兩級車管所依托微信公眾號、涉僑服務群等面向海外華僑宣傳“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話預約辦”渠道,及時為符合條件的海外華僑辦理相關業(yè)務,疫情期間,累計辦理駕駛證延期業(yè)務250余件。
立足僑鄉(xiāng)市情,麗水市公安局創(chuàng)新發(fā)展海外“楓橋經(jīng)驗”,為海外華僑提供力所能及的幫助和服務,不斷深化“最多跑一次”改革,將出入境記錄證明、戶籍信息變更等45個事項納入“全球通辦”服務清單。(完)