浙江省基層僑務(wù)系統(tǒng)架起同心防疫連心“僑”
中國僑網(wǎng)4月28日電 據(jù)浙江省僑聯(lián)網(wǎng)站消息,隨著境外疫情不斷蔓延,浙江常山籍僑胞在海外的冷暖安危牽動著家鄉(xiāng)人民的心。浙江衢州市常山縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣僑聯(lián)認真落實上級有關(guān)決策部署,主動作為,廣泛匯聚僑務(wù)資源,真心服務(wù)僑胞僑眷,通過組團安僑、組網(wǎng)聯(lián)僑、組隊幫僑,全力當好常山籍海外僑胞的暖心人、貼心人、知心人。
一是組團安僑暖僑心。建立計劃來常人員指導(dǎo)清單,安排專人負責聯(lián)系已掌握擬返海外僑胞,核實回國信息,推送最新政策、回國注意事項等信息,確保第一時間掌握動態(tài)變化,提前做好口岸接送各項準備,主動服務(wù)擬返海外僑胞。
二是組網(wǎng)聯(lián)僑知僑行。通過各機關(guān)單位、基層村(社)網(wǎng)格全面深入開展海外僑胞排查,推廣使用“入境人員信息預(yù)申報系統(tǒng)”。設(shè)立24小時服務(wù)熱線,幫助解答海外僑胞回國申報流程、交通選擇等疑問,耐心細致答復(fù)咨詢電話,建立“海外同鄉(xiāng)微信群”,不定時推送疫情防控相關(guān)知識、隔離措施等,做好引導(dǎo)和合理化返回建議,在線答疑解惑。目前累計接到海外僑胞來電咨詢23次,引導(dǎo)12名海外僑胞推遲回國時間,共有783人加入全縣海外同鄉(xiāng)微信群。
三是組隊幫僑解僑困。組建網(wǎng)格員為主的幫僑服務(wù)小隊,針對部分子女常年在外、年紀較大的在常僑眷,通過上門幫助其與子女視頻連線、送上生活用品等方式,讓在常僑眷知曉在外親屬最新情況,了解還暫未回國僑胞的生活需求,在緩解在常僑眷焦慮、擔憂之心的同時,盡可能提供服務(wù),解決需求。