溫州市留聯(lián)會心系海外溫籍學子 書寫守望相助溫暖故事

　　中國僑網(wǎng)6月1日電 2020年初春，全球暴發(fā)疫情，在封國、封城、學校撤離、居家禁令、防疫物資限購等疫情防治措施之下，海外留學生面臨生活和學習常態(tài)的巨大改變，出現(xiàn)了生活用品難買、宿舍撤離搬遷、有病硬扛等棘手難題。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，目前溫州在外留學人員人數(shù)近2萬名。溫州市留學人員和家屬聯(lián)誼會(下稱“溫州市留聯(lián)會”)心系海外溫籍學子，自3月11日開始，在溫州市僑聯(lián)的指導下發(fā)起“全球關愛留學生行動”，通過與海外溫籍僑團、海內(nèi)外志愿者、留學生代表和留學生家屬代表攜手，將留學生服務觸角直達海外留學生的食住行醫(yī)，線上互通互助信息、線下應急援助、整合跨境醫(yī)療資源、遞送防疫愛心物資，共同書寫了一段世界溫州人守望相助的暖心佳話。

　　平臺成立真是一場及時雨

　　“非常感謝家鄉(xiāng)留聯(lián)會精心搭建的平臺，給我在美國讀博的孩子打了強心劑，這種心理上的激勵和溫暖非?？少F！”4月17日，在寧波工作的溫州人王舜畢，向溫州市留聯(lián)會發(fā)來感謝信息。

　　王舜畢的兒子叫王梁坤，就讀于美國萊斯大學?！懊绹咔閲乐?，孩子一個人在那邊非常害怕、恐慌和孤獨，遠在中國的我們坐立不安。”回憶起海外疫情剛開始蔓延的情形，王舜畢還心有余悸。就在他一籌莫展時，家鄉(xiāng)的同學通過微信發(fā)給他一張紅色愛心小卡片，卡片上，印著溫州市留聯(lián)會微信二維碼和全美浙江總商會美國當?shù)氐目挂邞眳f(xié)助熱線。

　　“溫州市留聯(lián)會是經(jīng)民政登記受溫州市委統(tǒng)戰(zhàn)部和市僑聯(lián)指導的社會團體。此次作為“全球關愛留學生行動”的組織者，建立微信群旨在為各位留學生家長和學生們提供服務平臺便于共享信息和應急協(xié)助。需要幫助請聯(lián)系我們：全美浙江總商會、溫州市留聯(lián)會，我們會盡力幫助大家解決問題。”在名為“留聯(lián)會資源群(美國)”的微群里，寫著這樣一條公告。

　　看到這樣的群公告，王舜畢激動地說：“這個平臺，真是一場及時雨?。　?/p>

　　除了美國，類似的留聯(lián)會資源群，還分布在意大利、英國、德國、法國、加拿大、比利時、荷蘭、西班牙、澳大利亞、新西蘭、日本、新加坡、馬來西亞等其他十幾個國家。一個國家一張愛心小卡片，一時間，這14張愛心小卡片在溫州籍留學生家長的圈子里連續(xù)刷屏。

　　“我們通過留聯(lián)會的空中連廊的作用，了解在外留學生的實際需求，結(jié)對留學地所在國實力僑團，建立聯(lián)合工作結(jié)盟，通過留學生微信服務群的形式凝聚留學生群體和服務資源，這樣海外留學生就可以找到求助的地方?！睖刂菔辛袈?lián)會會長盧瓊介紹說。

　　面對海外疫情突發(fā)和蔓延，自3月11日開始，留聯(lián)會就著手籌備物資和對外聯(lián)絡留學生聚集的各個海外僑團，建立聯(lián)合工作微信平臺，只要海外留學生需要幫助，就可以在微信群里發(fā)出求助。留學生和家長掃碼進入自己所對應的國家互助大群后，留聯(lián)會還將根據(jù)學校所在地分流到更專業(yè)的屬地城市結(jié)對群，由駐地僑領直接為留學生提供幫助。

　　目前，溫州市留聯(lián)會已經(jīng)在14個國家建立49個屬地群，服務留學生和家長超1萬人，其中，美國留學生因人數(shù)眾多，美國屬地城市結(jié)對群多達15個。

　　對接聯(lián)絡運送物資溫籍志愿者展現(xiàn)擔當

　　自從“全球關愛留學生行動”開展以來，溫州市留聯(lián)會在會長的帶領下第一時間里募集愛心款12萬多，全部用于海外留學生行動，并且留聯(lián)會執(zhí)行小組每天處于全職24小時工作狀態(tài)，組織各方資源提供為留學生和家長三大板塊的服務：物資補給、僑團結(jié)對、遠程診療。

　　寄送愛心物資和普及防疫醫(yī)學知識，是第一要務。行動期間，留聯(lián)會向14個國家的僑團發(fā)出5萬余個醫(yī)用滅菌口罩，通過平臺接龍需求，委托僑團分發(fā)給留學生；在線上不定期開展醫(yī)療沙龍及教育簽證答疑，導入心理援助服務，開展一對一遠程義診，提供應急處置，為海外留學生提供力所能及的全方位幫助……

　　“孩子，宅家是最好的防疫，你安心待在家里。這次溫州市留聯(lián)會心系海外學子，設身處地為留學生們排憂解難很令人感動，特別是對于家長們來說，帶來正能量?！蓖跛串叡硎?，學習到了群里組織的線上醫(yī)學講座后，每天給兒子發(fā)防疫指南。對于王梁坤來說，雖然相隔千里，但只要做好防護工作，安心宅家，反而有了更多的精力撰寫論文。疫情期間，他已投稿一篇SCI國際論文，他還通過會議軟件熱心為有需要的學弟學妹輔導課程，為上海同濟大學研究生上網(wǎng)課。

　　在一次線上醫(yī)療沙龍結(jié)束后，一名家長向盧瓊發(fā)來求助信息：“我家孩子在英國留學，自測體溫38攝氏度，能否幫忙聯(lián)系醫(yī)生？”“請稍等，我們馬上聯(lián)系?！币咔槁拥臅r刻，留學生在海外存在健康危機，家長是非常脆弱的。10分鐘后，留聯(lián)會聯(lián)系上溫州內(nèi)科名醫(yī)張懷勤教授，立即為這名留學生進行連線義診，并根據(jù)學生現(xiàn)有和能夠買到的藥物，為其開出對癥藥方。后來，因為這位留學生病情反復，張懷勤教授一共及時連線義診了三次，直到體溫恢復正常。每次線上問診醫(yī)生們還不忘幽默地與學生用英語交流，學生開懷大笑，大大緩解了家長的緊張和焦慮。

　　連線前后，家長的心情對比非常鮮明。盧瓊欣慰地說：“義診之前，家長說自己的心都在抖；連線之后，家長多次發(fā)來感謝信息，我想，一次次及時救助讓留學生和家長們感受到家鄉(xiāng)的溫暖，就是我們關愛行動的意義所在?！?/p>

　　當然，除了自發(fā)組織捐款捐物發(fā)往世界各國和提供平臺服務以外，溫州市留聯(lián)會把工作定位放到為中國政府與在外留學生嫁接感情紐帶，并作為重心工作對待。

　　關愛行動工作組時刻關注中國政府舉措，第一時間收集到中國駐各國大使館的工作及救援信息，就及時把祖國對在外留學生及華僑華人的關愛傳達到關愛行動平臺，緩解和消除他們心中的焦慮和疑慮；第一時間在關愛行動平臺告知各國留學生中國駐各國領事館物資發(fā)放信息和浙江省僑聯(lián)、溫州市僑聯(lián)的對外物資援助舉措，并積極組織在外留學生及華僑華人有序的登記領取來自中國的防疫愛心包及其它防疫物資，讓在外留學生在當?shù)馗惺艿絹碜宰鎳图亦l(xiāng)的溫暖，安心居家隔離積極防疫。

　　很快，各方機構(gòu)、海內(nèi)外志愿者、優(yōu)秀的學生代表和家長代表，甚至外地留學生和家長，看到留聯(lián)會的平臺發(fā)揮了應有的價值，紛紛要求加入平臺服務，凝聚力量，貢獻溫暖。

　　事情不論大小，只要需要協(xié)助，留聯(lián)會的志愿者們就會紛紛站出來。盧瓊表示，正是因為有每個人的傾力付出，才有全球溫州一家人的效果。在醫(yī)療專家中，溫州市中心醫(yī)院的蔣賢高副院長，雖然日常工作繁忙，但對留學生在海外的健康求助非常上心，一呼即應。

　　在留聯(lián)會海外志愿者中，為了解決留學生學業(yè)受影響的焦慮，美國志愿者金曉芬、意大利志愿者Ivano憑借多年的留學升學工作經(jīng)驗，研究簽證政策變化，提供留學何去何從的指導；日本志愿者徐萍老師在疫情導致生活模式的不便的情況下，調(diào)研各地生活信息，給留學生提供便民指導，還有英國利茲大學溫籍留學生林雅妮，不僅承擔起當?shù)仄瑓^(qū)線上線下的聯(lián)絡工作，動員防疫伙伴主動將分發(fā)到手的大使館健康包拿優(yōu)先分發(fā)給其他留學生；加拿大志愿者Michael Huang為了救助的未成年加拿大留學生寄宿家庭中出現(xiàn)疑似病例，在蔣賢高副院長對學生進行危機處置輔導的同時，Michael積極與監(jiān)護人協(xié)調(diào)，為該學生成功尋找到讓家長和學生放心寄宿新家庭……海外感動時刻，不勝枚舉。

　　在留聯(lián)會國內(nèi)團隊中，除了留聯(lián)會在編成員，陸續(xù)有溫州本土精英紛紛加入，壯大了“全球關愛留學生行動”的隊伍，溫州市華僑總商會副會長、原抗疫聯(lián)盟的發(fā)起人之一邵立，最早請纓成為首批留聯(lián)會志愿者之一，承擔起海內(nèi)外的全面協(xié)調(diào)工作，將馳援海外的物資信息和海外留學生的需求一一對應和落實；市留聯(lián)會的具有從事國際貿(mào)易經(jīng)驗的鮑海珍和趙學敏，迅速適應了“超級客服”角色，在多個時區(qū)3個多月以日繼夜地輾轉(zhuǎn)100多個大小微信工作群，有問必答，成為問題解決高手，公益熱情燃而不盡；溫州肯恩留聯(lián)會的張棋會長和孟駿秘書長，根據(jù)從事基金會經(jīng)驗，在募資海外馳援提供了全程指導，并對各國海關政策定期翻譯更新為物資馳援海外爭取了時間；龍灣留聯(lián)會會長、濱海大酒店董事長助理馮仁錫，在工作地濱海醫(yī)學隔離點組織隔離留學生線上聯(lián)誼活動，將留學生的心情從灰色帶到彩色，獲得眾多贊譽……每一位留聯(lián)人和志愿者的行動，有目共睹，感動在心。

　　發(fā)放口罩買菜買藥僑團包攬到家

　　由于中國和其他14個國家有不同的時差，留聯(lián)會工作人員每天都處于無間斷工作狀態(tài)，只要群里一出現(xiàn)預警信號，大家都會立刻投入關注，盧瓊表示，“行動前期緊張的一個多月來，雖然留聯(lián)會行動工作組每天睡眠時間都只有三四個小時，經(jīng)常被海外僑胞提醒該去睡覺了，但我們團隊仍然每天精力十足，因為留聯(lián)會不是一個人在戰(zhàn)斗，我們有一個遍布世界龐大的溫州僑團和僑胞在共同為大家服務?！?/p>

　　留聯(lián)會的會員們大多是事業(yè)有成的行業(yè)精英，但是在海外，有一批溫州僑界的資深僑領也在全力支持這次關愛海外留學生活動。同處疫區(qū)，各國的溫籍僑團自身處于災難之中，但在幫助溫州籍學生這件事上是事無巨細、不遺余力。他們利用自己的社會資源和當?shù)貤l件，為留學生們解決防疫燃眉之急，經(jīng)常親自開車給一位位溫籍留學生派送物資，很多時候，僑領們考慮的不是自己出門的安危，而一心想親手把物資送到，親口把關心送到。留聯(lián)會關愛行動平臺上，常常會發(fā)上來留學生感人的致謝視頻。然而，這些僑領除了每天要來留聯(lián)會平臺服務外，還承擔著使領館、省僑辦、省僑聯(lián)、市僑辦、市僑聯(lián)的馳援和聯(lián)絡海外僑胞的其他繁重任務，從沒喊過累。

　　馬來西亞浙江商會會長王祖榮得知在馬留學生需要幫助后，行動迅速，他說，馬來西亞封國初期，出行都需要通行證，由于很多留學生不懂馬來語加上疫情期間快遞也不及時，王祖榮會長親自開車一個個地給學生們送口罩和藥品。后來，政策稍微寬松一些，為了盡快落實防疫用品到每一位留學生手中，他指派了兩位司機派送物資，整整送了半個多月。王祖榮會長坦言，親眼把物資送到老家留學生手里時，雖然大家都是隔著口罩，但是那份鄉(xiāng)情的感動，讓他不能忘懷；面對感激，王祖榮總是回答三個字：不辛苦！“再有什么需要一定要告訴我！”簡單的一句話，飽含著滿滿的能量。

　　意大利米蘭華僑華人青年聯(lián)合會的鄭子嫻會長，是事無巨細照顧留學生的典范，為留學生解決看病、買藥、租房、買菜等瑣事外，積極協(xié)助溫州市留聯(lián)會、青年會和各個學聯(lián)分發(fā)口罩多批達十多萬個、積極浙江醫(yī)療專家組直播、溫州市留聯(lián)會醫(yī)療專家直播和教育答疑沙龍直播，事后耐心地制作成書面文檔和視頻回放推文，持續(xù)讓留意學生受益，并默默地及時救助了一名胰島素藥物斷供的在留聯(lián)會平臺上的四川留學生，家長對此感激涕零。

　　每個屬地城市群根據(jù)學生數(shù)量不同，都有2-7位僑團會員，和1-3位海外志愿者，從幫留學生買菜、買藥、找公寓、乘車出行等方面，他們的幫助如影隨行的空氣，充滿每一個關愛行動工作群中，將每一位留學生用愛緊緊地保護起來。“我的冰箱空了，食堂關閉了，找不到地方買菜怎么辦？”“最近孩子要搬離宿舍，找不到住處，去哪里求助？”“我機票被取消滯留機場了，怎么辦？”似乎沒有溫州僑團解決不了的問題。

　　活動初期到現(xiàn)在，結(jié)對群里留學生和家長們從最初的心急如焚到現(xiàn)在的隨適淡定，是因為，每一天，領“守護任務”的僑領，幾乎都有一份長長的任務清單：發(fā)放口罩、送菜送藥、對接住宿和出行……“我們時時刻刻想著家鄉(xiāng)，在疫情難關前，我們溫商要盡自己最大的努力，為溫州留學生撐起遮風避雨的大傘。”全美浙江總商會會長林光說。

　　美國的華人留學生數(shù)量是所有留學國家中最多的，美國僑團的關愛任務是最重的，僑團參與關愛行動的僑胞達到二十多名，遍布15個屬地城市結(jié)對群。光光寄送口罩，就占了美國僑團很大的精力，林光會長、謝巧玲副會長和商會會員收到留聯(lián)會和來自各方捐贈的口罩后，根據(jù)每日留聯(lián)會統(tǒng)計的學生需求清單，每天在倉庫打包、跑郵局發(fā)貨，即便是疫情最危險的時候，林光會長等人也是為在美留學生口罩不斷供想盡辦法，不斷奔走號召尋求捐助，中國和美國兩地的可靠口罩貨源做足調(diào)研工作，僑團內(nèi)部自掏腰購買物資和為學生墊付郵費是家常便飯，除此之外，日常的求助電話和信息之多也是異常繁重，但不論中美關系的影響還是疫情的阻撓，美國僑團始終不退縮，堅守在快速反應的守護第一線。

　　印象非常深刻的是疫情蔓延初期的英國，多數(shù)家長因孩子滯留海外，情緒處于驚慌焦慮之中，英國屬地城市群有位卡迪夫留學生和家屬因不斷接到含有其真實個人信息的詐騙電話恐嚇威脅，一時慌了手腳陷入了奔潰的邊緣，痛哭流涕，此時家長通過留聯(lián)會找到英國曼城溫州同鄉(xiāng)會會長謝文勇，迅速拉起工作群在線陪伴守護多日這位留學生的安危，調(diào)查分析了事件經(jīng)過，安撫家長和學生直至平靜，并和留聯(lián)會60多個工作群做了及時的防詐騙識別提醒和防范輔導。同樣在初期，英國發(fā)生多次的未成年留學生搭乘的航班臨時取消家長情緒奔潰情況，謝文勇會長多次趕往機場安撫，幫助安頓未成年留學生住宿。

　　還有法國華僑華人會副主席林正益，自春節(jié)以來在法國一直忙碌著防疫的事情，“上半場”他在忙著為家鄉(xiāng)籌集物資，“下半場”他又忙著為在法國的僑胞和留學生們運送抗疫物品。他說，二月份籌集了一批防疫中藥，經(jīng)過各種途徑終于在五月初抵達法國巴黎。中藥包一到，他就馬上親自分裝打包，和留聯(lián)會物資組合成一個個愛心包，分發(fā)運送給有需要留學生，他在留聯(lián)會3個屬地結(jié)對群，極為關注有哪位留學生有什么困難和需要，第一時間想辦法落實。

　　這些平時忙大事的僑領們現(xiàn)在都成為了海外留學生的家長團，有需要就有回應。而這，也是所有僑團負責人中外僑社團聯(lián)合工作的初衷。除此之外，各國溫州僑團在留聯(lián)會平臺上也根據(jù)各國情況積極擴展服務領域，比如美國僑團為留學生提供了各州家庭醫(yī)生志愿者清單，比利時、英國、法國僑團為溫州留學生特別贊助了貼心豐富的健康包，意大利、英國、美國提供了教育和簽證咨詢專場服務，等等。

　　正在發(fā)生的一切，正如3個月前溫州市留聯(lián)會“全球關愛留學生行動”倡議書所說，“口罩遮擋了往日燦爛的笑顏，也驅(qū)散了溫度，疫情無情，但它絕不會阻隔海外學子與家鄉(xiāng)的血脈相連和親情守望。請與我們溫州市留聯(lián)會攜手，互通信息和物資，傳遞溫暖，共同書寫一段世界溫州人的佳話，讓世界知道，有一座城叫眾志成城！”

　　溫暖的故事，還在不斷延續(xù)……(溫州市僑聯(lián)供稿)