中國駐柬大使館提醒如何應(yīng)對公民被索小費

　　中新網(wǎng)金邊12月27日電 (記者 黃耀輝)就中國公民反映在柬埔寨入出境口岸被不法人員強行索要小費一事，中國駐柬埔寨王國大使館27日在官網(wǎng)上發(fā)出通告：在柬入出境口岸除需繳納辦理落地簽等必要費用外，無需向海關(guān)、移民官員支付任何小費。

　　通告稱，近期，有中國公民反映在柬入出境口岸被不法人員強行索要小費。為避免類似事件發(fā)生，切實維護中國公民的合法權(quán)益，中國大使館特別提醒中國公民，在入出境前，請準備好相關(guān)材料，填妥柬入出境卡和關(guān)稅申報表，避免給不法人員任何索要小費的借口。

　　通告說，如遇不法人員索要小費，可在不影響安全和秩序的前提下，據(jù)理力爭、嚴詞拒絕，堅決維護個人合法權(quán)益，避免助長不良習氣。

　　通告稱，如果遇不法人員惡意糾纏和刁難，中國大使館建議中國公民注意保留必要證據(jù)，如相關(guān)涉事人員的工作證件號碼、柜臺號、姓名等，以備后續(xù)維權(quán)使用。

　　中國大使館提醒中國公民，如遇國內(nèi)旅游公司和導游以快速通關(guān)為名強行收取小費，可向國內(nèi)有關(guān)部門或中國駐柬大使館反映。

　　為幫助不懂英文的中國游客能夠正確填寫柬埔寨出入境卡和海關(guān)申報表，中國駐柬大使館和加華銀行集團共同翻譯并設(shè)計的柬埔寨入境卡、出境卡以及物品海關(guān)申報《中英文填寫對照表》，并在今年8月1日起，南航、東航、廈航、春秋航空、海航等來柬航班上，配發(fā)該提示表。

　　通告表示，中國大使館有開設(shè)小費投訴熱線電話：00855-12876979/00855-12901923，以便中國公民撥打投訴熱線尋求使館幫助。(完)