外交部提醒:中國游客如遇航班延誤 應避免過激維權(quán)
視頻:中國旅客滯留日本機場 與工作人員發(fā)生沖突 來源:上海東方高清
中國僑網(wǎng)1月31日電 據(jù)外交部“領(lǐng)事直通車”微信公眾號消息,近年來,國際航空業(yè)涌現(xiàn)出一批低成本航空公司。這些航空公司因為常年提供價格低廉的機票而成為很多中國游客赴國外旅游的首選。與傳統(tǒng)航空公司提供多種附加服務不同,低成本航空公司為控制成本,一般會在購票合同中約定,不提供免費餐飲、托運行李、改簽等服務,如果出現(xiàn)航班延誤或取消,一般也不提供免費食宿,旅客購票即視為同意。
外交部領(lǐng)事司提醒出國中國游客,在選擇低成本航空公司出行前,仔細閱讀合同條款,全面了解所能享受服務的權(quán)利受到限制的情況,根據(jù)自身需求合理選擇航空公司,如發(fā)生航班延誤等情況時,依據(jù)合同約定理性維權(quán),避免采取過激方式提出超出合同約定的訴求,以免導致陷入不必要的法律糾紛。