俄羅斯球迷身份證辦理遇困難 中使館發(fā)布指南

　　中國(guó)僑網(wǎng)6月20日電 據(jù)中國(guó)駐俄羅斯大使館網(wǎng)站消息，世界杯開(kāi)幕近一周來(lái)，不少球迷同胞在辦理和領(lǐng)取球迷身份證(FAN ID)時(shí)遇到困難，甚至影響了出入境和觀賽。中國(guó)駐俄羅斯大使館針對(duì)有關(guān)易發(fā)多發(fā)問(wèn)題特提醒如下：

　　一、注冊(cè)FAN ID時(shí)，中國(guó)球迷無(wú)需填寫父稱一項(xiàng)；預(yù)留郵箱時(shí)請(qǐng)盡量確保能收到郵件，以免出現(xiàn)官方發(fā)送郵件被認(rèn)為是垃圾郵件及被吞件情況。

　　二、FAN ID上的姓名漢語(yǔ)拼音須同護(hù)照保持一致，請(qǐng)您務(wù)必在入境前仔細(xì)核對(duì)FAN ID信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　三、如FAN ID申請(qǐng)通過(guò)審核后需修改個(gè)人信息，請(qǐng)用俄文或英文致信visa@fan-id.ru,寫明您的FAN ID申請(qǐng)?zhí)?、姓名拼音和相關(guān)訴求，并附上護(hù)照首頁(yè)掃描件。

　　四、如未領(lǐng)取塑封版FAN ID ，又未收到電子版，可自行上官網(wǎng)查詢和下載，步驟如下：登錄fan-id.ru、點(diǎn)擊了解狀態(tài)、點(diǎn)擊“Have you forgotten your application number?”、輸入相關(guān)護(hù)照信息、輸入提示字符、點(diǎn)擊“check status”即可查到本人電子版的FAN ID鏈接。

　　五、如持有效FAN ID登機(jī)和入出俄境受阻，請(qǐng)用俄文或英文致信avia@fan-id.ru，寫明您的FAN ID 申請(qǐng)?zhí)?、姓名拼音和相關(guān)訴求，并附上護(hù)照首頁(yè)掃描件。

　　六、如您在國(guó)內(nèi)未來(lái)得及領(lǐng)取FAN ID 塑封版，請(qǐng)將電子版打印出來(lái)，并在抵俄后盡快去發(fā)證中心領(lǐng)取塑封版，以確保入場(chǎng)觀賽并享受相關(guān)交通便利。莫斯科發(fā)證中心工作時(shí)間為周一至周日11:00-20:00，地址可通過(guò)fan-id.ru官網(wǎng)查詢。

　　七、通過(guò)世界杯官網(wǎng)等正規(guī)渠道購(gòu)票的球迷，如在FANID注冊(cè)時(shí)遇到問(wèn)題，請(qǐng)撥打熱線電話咨詢：+41 44 563 2018(從除俄羅斯外的國(guó)家撥打)或+7 495 787 2018(在俄境內(nèi)撥打)。