駐澳使領(lǐng)館采取雙向郵寄辦理護(hù)照、旅行證具體措施
中國(guó)僑網(wǎng)11月26日電 據(jù)中國(guó)駐澳大利亞大使館網(wǎng)站消息，為滿足疫情期間在澳中國(guó)公民申辦護(hù)照、旅行證需求，同時(shí)減少感染風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)駐澳大利亞使領(lǐng)館現(xiàn)就采取在線預(yù)約及雙向郵寄方式辦理護(hù)照、旅行證的具體措施通知如下：
一、適用范圍：
自11月30日起，請(qǐng)您根據(jù)駐澳使領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)，登錄“海外申請(qǐng)護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)”填寫有關(guān)信息，并將您的護(hù)照、旅行證預(yù)約申請(qǐng)遞交至領(lǐng)區(qū)內(nèi)使領(lǐng)館。請(qǐng)注意使領(lǐng)館原則上僅受理本領(lǐng)區(qū)內(nèi)的申請(qǐng)，如您的預(yù)約申請(qǐng)遞交至非領(lǐng)區(qū)館，會(huì)給您造成重新遞交和申請(qǐng)時(shí)間延誤等不便。
駐澳使領(lǐng)館領(lǐng)區(qū)劃分如下：
二、具體步驟
(一)在線預(yù)約打印申請(qǐng)材料并簽名
請(qǐng)登錄“海外申請(qǐng)護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)”，在線填寫個(gè)人資料，上傳照片，進(jìn)入“不見(jiàn)面辦理”預(yù)約界面(詳見(jiàn)圖示)，完成預(yù)約。
打印《護(hù)照/旅行證申請(qǐng)表》及相關(guān)附表，使用黑色水筆在每份表格簽名欄處簽名并填寫日期。其他有關(guān)辦證材料請(qǐng)按照使領(lǐng)館網(wǎng)站公布的“護(hù)照旅行證須知”準(zhǔn)備。
(二)郵寄材料
請(qǐng)您在預(yù)約完畢后，將申請(qǐng)材料郵寄至您預(yù)約辦理的館所在地址(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)館網(wǎng)站上查詢)，并在郵寄信封空白處標(biāo)注“護(hù)照/旅行證辦理材料”。辦理館將用申請(qǐng)人提供的已付郵資的空白回郵信封寄回辦妥證件，建議使用澳大利亞郵政(Australia Post)提供的帶有追蹤碼的特快回郵信封?；剜]信封上需提前填寫收件人信息。建議您記好回郵信封追蹤號(hào)，以便及時(shí)查詢寄件狀態(tài)。
(三)視頻見(jiàn)面
未滿10歲的申請(qǐng)人及辦理館認(rèn)為有必要的人員需要視頻見(jiàn)面核實(shí)身份。相關(guān)館會(huì)通過(guò)電話、郵件等方式與申請(qǐng)人聯(lián)系，約定視頻見(jiàn)面時(shí)間和方式。未成年人視頻見(jiàn)面須由父母一方陪同。請(qǐng)確保申請(qǐng)表中提供的聯(lián)系電話、郵件地址準(zhǔn)確。
(四)回郵辦妥證件
疫情期間辦理證件所需時(shí)間難以確定，且暫不接受加急服務(wù)。證件辦妥后辦理館將連同已注銷的原護(hù)照/旅行證原件(如有)及收費(fèi)收據(jù)一并寄回，請(qǐng)申請(qǐng)人耐心等待，如無(wú)特殊情況，無(wú)需打電話催詢。
三、特別提醒
(一)因技術(shù)原因，駐阿德萊德總領(lǐng)館將暫時(shí)維持現(xiàn)有辦證辦法，具體辦證要求請(qǐng)參考總領(lǐng)館具體辦證須知。
(二)駐澳使領(lǐng)館原則上將不再接受未經(jīng)“海外申請(qǐng)護(hù)照預(yù)約在線系統(tǒng)”遞交的申請(qǐng)。如您遇緊急特殊情形(如奔喪、就醫(yī)、在澳簽證到期等)急需申辦護(hù)照，但又無(wú)法預(yù)約到近期辦理時(shí)間的，可通過(guò)駐澳使領(lǐng)館緊急開通辦證渠道提出申請(qǐng)，相關(guān)館將及時(shí)回復(fù)。具體聯(lián)系方式請(qǐng)查看各館發(fā)布通知。
(三)請(qǐng)您注意，電子普通護(hù)照中的指紋信息需申請(qǐng)人親自到使領(lǐng)館留存，由于疫情原因，作為臨時(shí)措施，暫不采集申請(qǐng)人的指紋。無(wú)指紋信息的護(hù)照可正常使用，但在中國(guó)邊檢入境時(shí)無(wú)法自助通關(guān)，需走人工通道。如您希取得帶有指紋信息的護(hù)照，請(qǐng)您待當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館辦證大廳恢復(fù)對(duì)外服務(wù)后辦理或直接回國(guó)辦理。
四、如您居住在駐澳使館領(lǐng)區(qū)內(nèi)(首都領(lǐng)地、北領(lǐng)地)，請(qǐng)通過(guò)以下方式提出緊急申請(qǐng)或咨詢：
領(lǐng)事證件咨詢和領(lǐng)事服務(wù)專線：0434716788(工作日上午9：00-12：00，下午2：00-5：00)
領(lǐng)事證件咨詢電話：0061-2-62283979(工作日上午9：00-12：00為語(yǔ)音應(yīng)答，下午2：00-5：00為人工服務(wù))
領(lǐng)事證件緊急申請(qǐng)專用郵箱：consulateaus@gmail.com
領(lǐng)事咨詢郵箱：consulate_aus@mfa.gov.cn
24小時(shí)領(lǐng)事保護(hù)電話：0061-2-62283948
