駐巴西使館發(fā)布赴華人員憑雙陰性證明登機常見問答

　　中國僑網(wǎng)12月17日電 據(jù)中國駐巴西大使館網(wǎng)站消息，為減少疫情跨境傳播，2020年11月5日起，自巴西始發(fā)搭乘航班赴華的中、外籍乘客，須憑采樣時間為登機前48小時(2天)內(nèi)的新冠病毒核酸檢測陰性證明和血清特異性IgM抗體檢測陰性證明(雙陰性證明)向中國駐巴西使領(lǐng)館申領(lǐng)帶“HS”標(biāo)識的綠色健康碼(“HS”碼)或電子版健康狀況聲明書(“HDC”碼)，航空公司將在乘客登機前予以查驗。駐巴西使館現(xiàn)整理大家較為關(guān)心的問答如下，供參考。

　　一、我的航班是12月18日出發(fā)回國，12月19日在法蘭克福轉(zhuǎn)機，12月20日抵達國內(nèi)城市，該如何推算出哪天去做檢測？

　　首先預(yù)約檢測前請您務(wù)必同檢測機構(gòu)全面了解出具檢測報告的周期，再結(jié)合您的登機日期倒推出做檢測的時間。 自巴西出發(fā)的乘客需要提交國際航班登機日期前48小時(2天)內(nèi)采樣的雙陰性報告。即，12月18日出發(fā)，雙陰性報告的采樣日期(即做雙檢測的日期)可以為12月16日、17日全天。

　　請注意，如核酸檢測證明和血清IgM抗體檢測證明采樣日期不同，則以兩項檢測中較早的采樣日期作為起算點。例如，12月18日出發(fā)，核酸檢測報告的采樣日期為12月15日，血清IgM抗體檢測報告的采樣日期為12月17日，則以12月15日為起算點。不符合相關(guān)要求，不予通過“HS”碼或“HDC”碼申請。

　　二、巴西哪些檢測機構(gòu)可以做核酸和血清IgM抗體雙檢測？可以接受IgG抗體檢測或其他快速檢測嗎？

　　駐巴西使領(lǐng)館認可的核酸檢測及血清IgM抗體檢測機構(gòu)名單請見：

　　http://br.china-embassy.org/chn/sggg/t1828177.htm

　　駐巴西使領(lǐng)館將根據(jù)領(lǐng)區(qū)檢測機構(gòu)的檢測能力、報告出具周期等實際情況，對各館認可的檢測機構(gòu)名單進行動態(tài)調(diào)整，敬請留意。

　　請注意駐巴西使領(lǐng)館不接受未經(jīng)認可檢測機構(gòu)出具的檢測報告，亦不接受IgG抗體或其他種類快速檢測。請您在向檢測機構(gòu)預(yù)約時，務(wù)必確認檢測種類是否為核酸檢測(RT-PCR)和血清IgM抗體檢測(Serologia Anti-Sars-Cov-2 IGM)，以免因檢測類型錯誤導(dǎo)致無法及時獲發(fā)“HS”碼或“HDC”碼，影響行程并造成經(jīng)濟損失。

　　三、檢測報告上有多個日期，哪個是采樣日期？

　　檢測采樣日期(Data de coleta)是指進行檢測的日期，不是指檢測結(jié)果出具的日期。核酸檢測報告(RT-PCR)和血清IgM抗體檢測報告(Serologia Anti-Sars-Cov-2 IGM)上均有明顯的檢測類型標(biāo)識。

　　請您在預(yù)約檢測時提前確認檢測時間和類型是否符合要求，在上傳檢測報告時務(wù)必同時上傳兩種檢測報告，并確保報告內(nèi)容清晰、完整，以免影響審核甚至延誤行程。

　　四、我的核酸或血清IgM抗體檢測結(jié)果為假陰性或“不確定”，我能否申請“HS”碼或“HDC”碼？

　　不能。搭乘航班來華人員需憑雙陰性檢測證明申請“HS”碼或“HDC”碼登機。如您任一項檢測結(jié)果為假陰性或不確定(Indeterminado)，說明您不符合乘機條件，不能申請“HS”碼或“HDC”碼。

　　五、聽說某地機場中轉(zhuǎn)區(qū)將開設(shè)檢測機構(gòu)，我是否直接購票后向駐巴西使領(lǐng)館申領(lǐng)“HS”碼即可？

　　首先，請您務(wù)必向中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館確認或向我館咨詢該消息是否屬實，切勿在得到正式確認前貿(mào)然購票或預(yù)約檢測，以免給自身造成不必要的損失。

　　如已確認該消息屬實，請您在通過小程序申請“HS”碼時上傳以下材料：(一)符合要求的核酸、血清IgM檢測雙陰性報告全頁；(二)巴西城市-中轉(zhuǎn)地-國內(nèi)城市的機票行程單；(三)中轉(zhuǎn)地機場檢測機構(gòu)的預(yù)約/預(yù)交費憑證。

　　請注意目前巴西回國無直航，大多數(shù)中轉(zhuǎn)地機場中轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)不具備雙檢測條件，且受疫情影響，各國、各航空公司政策變化較大，請確有必要回國的中國公民謹慎選擇回國路線，避免因無法在中轉(zhuǎn)地完成雙檢測并及時申領(lǐng)“HS”碼，造成登機受阻、滯留等后果，徒增疫情感染風(fēng)險。

　　六、圣保羅國際機場中轉(zhuǎn)區(qū)有檢測機構(gòu)嗎？

　　沒有。據(jù)了解，圣保羅瓜魯柳斯國際機場(GRU)中轉(zhuǎn)區(qū)目前不具備雙檢測條件，請其他國家始發(fā)乘客謹慎選擇經(jīng)圣保羅中轉(zhuǎn)回國。

　　七、我要搭乘航班經(jīng)第三國中轉(zhuǎn)回國，如果因無法在當(dāng)?shù)刈龊怂岷脱錓gM抗體檢測而被航空公司拒絕登機，中國使領(lǐng)館能否協(xié)助我登機？

　　不能。疫情當(dāng)前，建議您“非必要、不旅行”。如確需回國，請謹慎選擇中轉(zhuǎn)路線，務(wù)必提前了解擬中轉(zhuǎn)國家的出入(過)境政策、當(dāng)?shù)厣婕昂怂岷脱錓gM抗體檢測的相關(guān)要求，例如是否為臨時入境外國公民提供檢測服務(wù)等，以及中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的相關(guān)提醒。切勿抱僥幸心理試圖“闖關(guān)”，否則將因在中轉(zhuǎn)地?zé)o法檢測或入境、無法獲得“HS”碼等情況，導(dǎo)致在中轉(zhuǎn)地滯留等后果。

　　八、我已向駐巴西使領(lǐng)館申領(lǐng)了“HS”碼，如果到中轉(zhuǎn)地時該碼仍有效，我能否直接憑此碼在中轉(zhuǎn)地登機，而不在中轉(zhuǎn)地再次進行檢測？

　　不能。經(jīng)駐巴西使領(lǐng)館審核通過的“HS”碼僅在巴西登機時有效。審核通過后的“HS”碼頁面會標(biāo)注核發(fā)使領(lǐng)館名稱且有效期有限。抵達中轉(zhuǎn)地后，您須按中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館相關(guān)通知重新進行檢測并重新申請“HS”碼。切勿抱有僥幸心理試圖“闖關(guān)”導(dǎo)致滯留中轉(zhuǎn)地，給自身帶來損失。

　　九、我已向駐巴西使領(lǐng)館成功申領(lǐng)“HS”碼，到了中轉(zhuǎn)國該碼還有效，我該如何向駐中轉(zhuǎn)國家使領(lǐng)館重新提交“HS”碼申請？

　　您可以進入“防疫健康碼國際版”小程序，選擇“檢測結(jié)果申報”-“有/無居民身份證者”-“重新申報”，仔細閱讀相關(guān)提示，如確認無誤點擊“確定”后，即可重新填報“HS”碼申請，詳見下圖。請注意，一旦選擇重新申報，已取得的健康碼將會失效，請您謹慎選擇使用重新申報功能，以免影響審核，耽誤行程。

　　十、為什么我的“HS”碼申請會被拒絕通過？如果我的“HS”碼被拒絕通過變成紅色我應(yīng)該怎么辦？

　　您的“HS”碼申請被拒絕通過可能是因為以下情況：

　　(一)檢測報告的采樣時間不符合要求；

　　(二)檢測機構(gòu)不是使領(lǐng)館認可的機構(gòu)；

　　(三)檢測結(jié)果不是陰性；

　　(四)檢測報告上的姓名、生日、證件信息錯誤或報告內(nèi)容不完整；

　　(五)未上傳中轉(zhuǎn)地檢測預(yù)約憑證、機票行程單、中國證件照片等；

　　(六)直達中國航班出發(fā)日期或出發(fā)地等信息填寫錯誤。

　　如您的“HS”碼申請被拒絕通過變?yōu)榧t色，首先請仔細閱讀紅碼上方的被拒原因(如圖)。(一)如系信息填報錯誤或材料不齊，請盡快按要求改正信息、補齊材料后重新提交申請，切勿不加更改反復(fù)重新提交，耽誤審核；(二)如系檢測報告采樣時間或檢測機構(gòu)不符合要求，您需要按相關(guān)要求重新進行檢測，必要時需更改行程；(三)如系檢測結(jié)果不符合“雙陰性”要求，請您立即中止行程，并聯(lián)系大使館咨詢后續(xù)處理辦法。

　　十一、我最晚什么時間提交“HS”碼申請？周末、節(jié)假日使領(lǐng)館會復(fù)核我的“HS”碼申請嗎？

　　因?qū)徍诵枰獣r間，請您在取得雙陰性報告后立即通過小程序上傳“HS”碼申請，以免因上傳過晚或其他信息填報錯誤被拒絕通過后來不及修改，導(dǎo)致無法及時在登機前取得“HS”碼影響行程。

　　系統(tǒng)顯示提交申請成功后，工作人員將盡快予以審核(包括周末、節(jié)假日)，請您耐心等待，無需致電確認或反復(fù)催詢，更不要在等待審核期間隨意使用“重新申報”功能，或通過網(wǎng)頁版重復(fù)申報“HS”碼，影響審核。

　　十二、周末、節(jié)假日檢測機構(gòu)不上班，我該如何預(yù)約檢測？

　　如您的航班是周一出發(fā)，您雙檢測的采樣時間只能是周六或周日。如檢測機構(gòu)周末不工作或預(yù)約名額已滿，您將無法進行雙檢測并申請“HS”碼。因此，請您在預(yù)定行程前充分考慮周末、當(dāng)?shù)毓?jié)假日及檢測機構(gòu)預(yù)約名額的影響，以免造成不必要的經(jīng)濟損失。如無法按時檢測并向駐巴使領(lǐng)館申領(lǐng)健康碼，請您聯(lián)系航空公司調(diào)整行期。

　　十三、通知中所說的需要申請“HS”碼的中國公民具體指哪些人？

　　持以下證件自巴西出發(fā)赴華的中國公民均應(yīng)申請“HS”碼：(一)持中國護照、旅行證者；(二)持港澳同胞來往內(nèi)地通行證(“回鄉(xiāng)證”)者；(三)持臺灣同胞來往大陸通行證(“臺胞證”)者。

　　請注意上述中國公民通過小程序提交“HS”碼申請時，請務(wù)必填寫本人有效中國證件上的中文姓名及證件號碼，并同時上傳清晰的中國證件照片以供核實。檢測報告與申報時所填姓名、證件號碼有出入但沒有上傳相關(guān)證件照片的，可能被拒絕通過。

　　十四、嬰幼兒也需要做檢測并申請“HS”碼或“HDC”碼嗎？

　　需要。據(jù)了解，我館認可的檢測機構(gòu)Sabin對核酸和血清IgM抗體檢測均無年齡限制，因此嬰幼兒也需要進行雙檢測，并憑雙陰性證明向使館申請“HS”碼或“HDC”碼。請注意，如航班中轉(zhuǎn)地對嬰幼兒檢測有年齡限制或特殊要求，請您提前聯(lián)系中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館咨詢處理方法。

　　十五、如果我自巴西利亞搭乘航班前往圣保羅轉(zhuǎn)乘國際航班回國，因客觀原因航班延誤，導(dǎo)致不能在綠色健康碼有效時限內(nèi)趕上原定國際航班，能否憑失效了幾個小時的健康碼改簽登機？

　　答：不能。您必須在綠色健康碼失效前登機。如國內(nèi)航班延誤，請您重新做好妥善安排。您可以改簽他日航班，重新做雙檢測并申請綠色健康碼。

　　十六、我無法通過健康碼微信小程序或網(wǎng)頁版上傳圖片文件(如檢測報告)，但已根據(jù)提示通過指定郵箱將圖片文件發(fā)給使領(lǐng)館了，為何一直未收到綠色健康碼？

　　答：正常情況下，三次上傳圖片文件失敗后，健康碼微信小程序或網(wǎng)頁版就會提示您通過指定郵件發(fā)送圖片文件。此時，切勿直接離開小程序界面，而要繼續(xù)選擇“確認”并完成“提交”操作，否則駐巴使領(lǐng)館將收不到審核申請。

　　十七、如在申請健康碼時遇到技術(shù)問題，可以聯(lián)系誰？

　　答：健康碼微信小程序頁面右上方有“常見問題解答”，您可以點擊查看雙檢測政策、小程序技術(shù)方面的問題解答。如果常見問題解答里沒有您希望了解的內(nèi)容，您還可以通過外交部12308小程序，使用在線客戶-客服咨詢功能進行咨詢，或撥打外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急熱線(24小時)86-10-12308/86-10-59913991，或聯(lián)系駐巴使領(lǐng)館咨詢。

　　十八、我的問題不在上述問題中，我要如何找到對應(yīng)解答？

　　更多相關(guān)問題解答可進入“防疫健康碼”小程序點擊“常見問題解答”獲取相關(guān)信息，或聯(lián)系駐巴使領(lǐng)館咨詢。