中國(guó)駐外使領(lǐng)館為方便海外同胞做了這些事

　　中國(guó)僑網(wǎng)1月8日電 題：簡(jiǎn)化流程、支付快捷……駐外使領(lǐng)館為方便海外同胞做了這些事兒

　　新冠肺炎疫情不斷蔓延，給海外中國(guó)公民辦理各種領(lǐng)事業(yè)務(wù)帶來(lái)了不少阻礙。

　　近期，為了降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，滿(mǎn)足公眾在辦理證件方面的需求，各駐外使領(lǐng)館紛紛在預(yù)約申請(qǐng)、材料遞交和支付方式等方面，推出一系列舉措，讓中國(guó)公民在海外辦理業(yè)務(wù)時(shí)，更加省時(shí)便利。

　　“不見(jiàn)面”

　　一些駐外使領(lǐng)館將網(wǎng)上預(yù)約范圍擴(kuò)大，全面采用“不見(jiàn)面”方式，為中國(guó)公民辦理護(hù)照。

　　鑒于當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，中國(guó)駐美國(guó)使館領(lǐng)事證件大廳仍處于暫停對(duì)外辦公狀態(tài)。自2021年1月4日起，駐美國(guó)使館實(shí)行簽證申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)填表，所有簽證申請(qǐng)人(不含香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)簽證申請(qǐng)人)均可在線(xiàn)填表完成簽證申請(qǐng)。

　　2021年1月1日起，中國(guó)駐捷克大使館開(kāi)始全面采用“不見(jiàn)面”方式，為旅捷中國(guó)公民辦理護(hù)照。此前，中國(guó)駐捷克使館已經(jīng)在試行以“不見(jiàn)面”方式，為方便有緊急、特殊需要的申請(qǐng)人辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)。

　　為進(jìn)一步提高辦證效率，縮短預(yù)約后等待時(shí)間，中國(guó)駐西班牙巴塞羅那總領(lǐng)館簡(jiǎn)化了辦理步驟，對(duì)年滿(mǎn)16周歲在駐巴塞羅那總領(lǐng)館申請(qǐng)換發(fā)護(hù)照人員(預(yù)約號(hào)碼為ESPB開(kāi)頭)，試行取消郵件預(yù)審環(huán)節(jié)，辦事人只需要進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約(準(zhǔn)備材料)、郵件預(yù)審(按需視頻)、郵寄材料、回郵護(hù)照等幾個(gè)步驟即可。此前，駐巴塞羅那總領(lǐng)館曾開(kāi)通護(hù)照辦理綠色通道，推出“不見(jiàn)面”方式，為中國(guó)公民辦理護(hù)照。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前共有200多家駐外使領(lǐng)館開(kāi)通“海外申請(qǐng)護(hù)照在線(xiàn)預(yù)約”系統(tǒng)(https://ppt.mfa.gov.cn)，申請(qǐng)人只需通過(guò)此系統(tǒng)如實(shí)、完整、詳細(xì)填寫(xiě)個(gè)人信息，就能預(yù)約。

　　除了“網(wǎng)上預(yù)約”這一方式外，申請(qǐng)人還可以通過(guò)電子郵件預(yù)約。

　　2020年12月29日起，中國(guó)駐南非德班總領(lǐng)館全面實(shí)施“不見(jiàn)面”辦證新方式，申請(qǐng)人可以發(fā)送電子郵件進(jìn)行預(yù)約，并需在正文中說(shuō)明申請(qǐng)?jiān)颍瑫r(shí)提供申請(qǐng)人微信號(hào)及護(hù)照資料頁(yè)掃描件。

　　中國(guó)駐巴拿馬使館也于2020年12月7日推出“不見(jiàn)面”辦理護(hù)照/旅行證服務(wù)。申請(qǐng)人將需要的材料掃描后，通過(guò)郵箱發(fā)送給指定賬號(hào)。

　　“雙向郵寄”

　　為了保證公眾健康安全，在“不見(jiàn)面”的基礎(chǔ)上，很多駐外使領(lǐng)館推出“單向郵寄”或“雙向郵寄”的方式，接收申請(qǐng)材料。

　　此前，法國(guó)、意大利使館等推出“單向郵寄”辦理護(hù)照業(yè)務(wù)，得到領(lǐng)區(qū)廣大同胞積極配合。

　　2020年12月，為了擴(kuò)大使用規(guī)模，緩解疫情期間旅意中國(guó)公民申領(lǐng)護(hù)照、旅行證的困難，中國(guó)駐意大利使館在實(shí)行“單向郵寄”辦證方式的基礎(chǔ)上，對(duì)申請(qǐng)流程進(jìn)行了優(yōu)化，開(kāi)始試行“雙向郵寄”辦證。

　　申請(qǐng)人可根據(jù)“單向郵寄”辦證通知要求，準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，同時(shí)新增回郵郵封一個(gè)、舊護(hù)照原件，連同打印好的微信聯(lián)系方式(微信號(hào)、二維碼等)一并寄交給使館。

　　目前，還有駐西班牙、馬來(lái)西亞、澳大利亞、卡塔爾等多個(gè)使領(lǐng)館，實(shí)施護(hù)照/旅行證件“雙向郵寄”的辦理方式，使申請(qǐng)人“一次不跑”，即可辦事。

　　但“雙向郵寄”耗時(shí)長(zhǎng)，為提高護(hù)照辦理效率，縮短等待時(shí)間，中國(guó)駐米蘭總領(lǐng)館擬進(jìn)一步簡(jiǎn)化“雙向郵寄”辦證程序。

　　首先，申請(qǐng)人不必等護(hù)照制好后再交費(fèi)?？稍谏暾?qǐng)護(hù)照時(shí)，先通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式交費(fèi)，交費(fèi)成功后打印轉(zhuǎn)賬憑證，在其背面書(shū)寫(xiě)“本人承擔(dān)郵寄可能產(chǎn)生的證件丟失風(fēng)險(xiǎn)”，與其他申請(qǐng)材料一起裝入郵封寄到總領(lǐng)館，所有程序均通過(guò)郵寄和網(wǎng)上完成。

　　其次，擴(kuò)大預(yù)約范圍。新生兒辦照仍不受限制。奔喪、就醫(yī)等其他人道主義緊急情況，可通過(guò)綠色通道預(yù)約辦理。

　　“支付簡(jiǎn)化”

　　為了進(jìn)一步便利申請(qǐng)人，各駐外使領(lǐng)館調(diào)整了郵寄辦理護(hù)照、旅行證收費(fèi)方式。

　　自2021年1月1日起，中國(guó)駐新西蘭使館接受通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行轉(zhuǎn)賬(網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬)支付的證件辦理相關(guān)費(fèi)用。申請(qǐng)者在收到付費(fèi)通知后，可通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬付費(fèi)。若申請(qǐng)者自行到簽證大廳取件，付費(fèi)方式維持不變，依舊使用信用卡、銀行現(xiàn)金卡、微信和支付寶等方式支付費(fèi)用。

　　中國(guó)駐比利時(shí)使館在2020年12月，允許申請(qǐng)人通過(guò)支付寶或微信掃描二維碼付款，申請(qǐng)人須在備注欄中，用中文填寫(xiě)自己姓名。

　　中國(guó)駐英國(guó)大使館也于自2021年1月11日起，調(diào)整郵寄辦理護(hù)照、旅行證收費(fèi)方式。凡預(yù)約2021年1月11日及以后郵寄辦理護(hù)照、旅行證的申請(qǐng)人，須以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付辦證費(fèi)用。

　　疫情給每個(gè)人的生活帶來(lái)諸多不便，越來(lái)越多駐外使領(lǐng)館開(kāi)始簡(jiǎn)化服務(wù)流程，減少辦證環(huán)節(jié)，大大提升了辦事效率，為海外的中國(guó)公民解決實(shí)際困難。

　　(參考資料：中國(guó)駐美國(guó)大使館、中國(guó)駐捷克大使館、中國(guó)駐米蘭總領(lǐng)館等，作者：于淇；ID：qiaowangzhongguo)