駐塞爾維亞使館發(fā)布更新疫情期領(lǐng)事業(yè)務(wù)聯(lián)系方式通知
中國僑網(wǎng)1月26日電 據(jù)中國駐塞爾維亞大使館網(wǎng)站消息,受疫情影響,駐塞爾維亞使館領(lǐng)事部對外窗口自2020年4月6日起暫停正常對外辦公,主要通過電子郵件、電話等方式預(yù)約辦理各類緊急證件業(yè)務(wù)及提供領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助。為更好服務(wù)在塞中國公民,現(xiàn)將有關(guān)聯(lián)系方式調(diào)整更新如下,請對口聯(lián)系:
一、領(lǐng)事證件類
咨詢和預(yù)約郵箱:consulatecn.rs@gmail.com,預(yù)約時請在郵件內(nèi)附上需辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)材料(申請表、具體需辦理業(yè)務(wù)的文件、護(hù)照復(fù)印件等)。使館將在收到郵件后盡快答復(fù)。
護(hù)照新/換發(fā)可直接在線預(yù)約:https://ppt.mfa.gov.cn/appo/,打印相關(guān)材料后根據(jù)預(yù)約時間來窗口辦理,并根據(jù)回執(zhí)單上時間攜帶繳費(fèi)單單、原護(hù)照直接來窗口領(lǐng)取。原consulate_yug@mfa.gov.cn不再對外使用。
咨詢電話(非預(yù)約):+381-11-3693163(周一、周四上午09:00-11:30,下午14:30-16:00)。如非緊急情況,建議通過郵箱咨詢。
使館微信公眾號(非預(yù)約):可在chinaembassy_rs內(nèi)留言,或在僑團(tuán)建立的公告群內(nèi)咨詢使館工作人員。
二、國際健康碼相關(guān)
咨詢方式:郵箱embassyinserbia@gmail.com,該郵箱同時接受簽證申請預(yù)約;使館微信公眾號chinaembassy_rs。
填報方式:微信小程序或H5網(wǎng)頁https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/。
請在獲取檢測報告后立即上傳申報,切勿在登機(jī)前匆忙上傳,可能會導(dǎo)致申請失敗。使館會盡快審核已收到的申請(包括周末和節(jié)假日),晚20:00-早8:00間上傳的通常需白天處理。考慮到部分時段申請量較大,可能會出現(xiàn)審核時間較長的情況,請耐心等待。請不要打電話反復(fù)詢問或催促,以免影響復(fù)核工作效率。
如在距離登機(jī)時間不足2個小時的情況下審核仍未通過,可通過領(lǐng)保緊急求助電話(短信)詢問。
三、領(lǐng)事保護(hù)類(含疫情相關(guān))
使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助緊急求助電話:+381-63590818(24小時)。
如涉新冠疫情,請及時通過上述電話或微信號ChineseRscn向使館通報,確診人員請立即報備,使館將盡可能提供協(xié)助。上述聯(lián)系方式僅供領(lǐng)保和涉疫情使用,其他業(yè)務(wù)咨詢請通過對口方式聯(lián)系。