美阿市警局首個中文微博粉絲超萬 欲開通微信(圖)
中國僑網(wǎng)7月14日電 據(jù)美國僑報網(wǎng)編譯報道，2013年年底，加利福尼亞州阿罕布拉市(Alhambra, CA.)警察局正式開通美國警方第一個官方新浪微博賬號。眼下，阿市警察局的新浪微博粉絲已達12300人，遠超F(xiàn)acebook和Twitter上的粉絲總數(shù)。警察局目前正在計劃開通微信賬號。
據(jù)《洛杉磯時報》(LA Times)11日報道，阿罕布拉市共有30000名華裔居民，但僅有4名政府官員會說中文。該市警察局希望通過新浪微博，彌合東西方文化的分歧。除此之外，阿市警察局還招募了華裔警察志愿者沃爾特(Walter Yu，音譯)管理微博。
微博開通以來，一些華裔居民使用該微博向警方提供信息，比如有居民寫道，阿市存在針對華裔居民的汽車租賃憑證欺詐現(xiàn)象。不過大多數(shù)時候，華裔居民都是向警察局求助。
華裔居民的問題涉及各個方面：房東應(yīng)該擁有我公寓的鑰匙嗎？美國警察是時時刻刻帶著槍嗎？行人是否真的享受先行權(quán)？
一般來說，余先生帶著筆記本電腦與警察局警員艾迪L德里格斯(Eddie Rodriguez)一起巡邏，以便及時解決華裔居民遭遇的問題。他一周花費20個小時管理阿市警察局微博，回答居民提出的問題。
事實上，警局開通微博是為了方便完成工作，但這個微博很快也充當(dāng)起另一個角色：解釋美國。
華裔居民與其他族裔存在嚴(yán)重隔閡問題
阿市是洛杉磯縣內(nèi)最多元化的城市之一，也是種族隔閡問題最嚴(yán)重的城市。2009年南加州大學(xué)(USC)研究者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圣蓋博河谷(San Gabriel Valley)西部的華裔居民最不喜歡與社區(qū)機構(gòu)聯(lián)系，這也包括住在阿市的居民。
阿市華裔市長沈時康(Stephen Sham)表示，阿市的華裔居民與非華裔居民各自為陣。華裔居民讀著不同的報紙，每周去華裔居民自己的教堂，連他們喜愛的政客都與別的族裔不同。同時，華裔居民在阿市南部的山谷大道(Valley Boulevard)購物用餐，而白人與拉丁裔居民則選擇城市北部的緬因街(Main Street)。
“亞裔社區(qū)通常不能理解非亞裔社區(qū)的居民，反之亦然?！鄙驎r康說。
警察局長馬克橫山(Mark Yokoyama)認為，這種狀況導(dǎo)致警察局很難與華裔居民接觸。他表示，阿市的居民人口為84000人，華裔居民為30000人。很多華裔根本不和警察局聯(lián)系，在這種情況下社區(qū)治安人員非常重要，但亞裔社區(qū)又沒有那么多社區(qū)治安人員。
從業(yè)25年的警察鮑勃堠倫斯(Bob Torrance)表示，語言障礙固然是華裔居民不接觸警察的部分原因，但另一部分原因則是華裔居民不信任警方?！八麄兛偸潜３殖聊?。”他說。
余先生的正式工作是在洛杉磯高等法院(Los Angeles County Superior Court)擔(dān)當(dāng)翻譯，他說，在這種情況下，微博是與華裔居民溝通的方式。
2013年7月，余先生為當(dāng)?shù)孛襟w“阿市新聞”(Alhambra Source)撰寫的文章提出，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該考慮使用微博。看到這篇文章后，橫山與余先生會談，并開始計劃開通中文微博。2013年12月，阿市警察局微博賬號正式開通。
微博大獲成功 官方準(zhǔn)備開通微信
阿市警察局開通微博大獲成功。僅僅在3周時間中，微博粉絲數(shù)量就達到6000名。余先生還因此飛往中國接受采訪。目前，該微博的粉絲數(shù)已達到12300人，數(shù)量是Facebook與Twitter粉絲總數(shù)的3倍。
事實上，借助華裔居民在微博上的互動，政府工作人員也能了解新移民的日常生活。大多華裔居民關(guān)心的是很實際的問題，比如是否必須在車內(nèi)安裝兒童椅；非法停車是否會導(dǎo)致車輛被拖走。對此，沈時康建議華裔居民能夠積極參加城市活動，有效利用政府資源。
每周，余先生會回答20或30個來自華裔居民的問題。目前，尚不知曉有多少當(dāng)?shù)鼐用耜P(guān)注該微博。不過余先生估計，40%的微博粉絲來自阿市。
當(dāng)?shù)刂宛^成都小吃(Chengdu Taste)主廚托尼造(Tony Xu，音譯)表示，每次看見微博更新當(dāng)?shù)鼐旃ぷ鬟M度的信息，他都覺得有安全感?！澳憧梢灾浪麄冊诠ぷ鳌！彼f。
橫山認為，微博讓華裔居民了解警察局，使他們信任警方。阿市警察局正在計劃開通在中國爆紅的移動客戶端賬號――微信。橫山提出了該想法后，余先生已開始進行相關(guān)測試了。(王青)
