簽證受阻赴美人士心焦 計算機故障近兩周修復無望
中國僑網(wǎng)8月2日電 據(jù)美國《星島日報》報道,美國國務(wù)院簽證系統(tǒng)發(fā)生計算機故障已近兩周,導致全球赴美簽證出現(xiàn)重大延誤,成千上萬名申請者行程受阻,其中不乏要務(wù)在身的外國元首和商界人士。
《華爾街日報》報道,國務(wù)院上周證實,用于儲存所有來美簽證申請人背景調(diào)查記錄的領(lǐng)事綜合數(shù)據(jù)庫(CCD),在19日到23日間出現(xiàn)包括當機狀況在內(nèi)的嚴重故障。雖然系統(tǒng)于23日重新運行,但操作能力至今尚未完全恢復。專家估計,已有數(shù)萬份簽證審批遭積壓。
CCD存有數(shù)百萬簽證檔案和申請人照片,并且與其他聯(lián)邦機構(gòu)安全數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng),比如聯(lián)邦調(diào)查局的指紋識別系統(tǒng),國務(wù)院還用其進行人物面部識別和姓名查核。政府數(shù)據(jù)顯示,2013年領(lǐng)事事務(wù)局共簽發(fā)910萬非移民簽證和近50萬移民簽證。
國務(wù)院發(fā)言人哈夫30日在簡報會上表示,相信系統(tǒng)故障是由于硬件匹配能力達不到軟件優(yōu)化所需的要求所引起,而非遭受惡意攻擊。國務(wù)院未就完成所有積壓簽證需要多少時間或系統(tǒng)何時將全面恢復運行作出詳述。
國務(wù)院稱,CCD系統(tǒng)在19日爆發(fā)故障前數(shù)月就開始出現(xiàn)間歇性的運作問題,技術(shù)人員試圖升級軟件來解決這一現(xiàn)象,但在此之后系統(tǒng)開始無法暢通運行。哈夫說,領(lǐng)事事務(wù)局正在全力修復系統(tǒng)以達到正常水平。她指出,這一影響是全球性的,并不針對具體國家。