美華人快遞公司被吐槽問題多 包裹發(fā)出半年無蹤影

　　中國僑網(wǎng)9月16日電，據(jù)美國《世界日報(bào)》報(bào)道，越來越多新移民、留學(xué)生來到美國休斯敦，對(duì)寄送東西回國的需求也越來越大。許多華人瞄準(zhǔn)快遞商機(jī)，紛紛成立快遞公司分食大餅，華人快遞公司標(biāo)榜運(yùn)費(fèi)便宜又能免稅，吸引許多華人顧客上門；但有些公司制度不完善、缺乏監(jiān)督機(jī)制、員工訓(xùn)練沒到位，甚至是清關(guān)過程都不熟悉等因素，往往衍生許多問題。

　　一些有過不愉快經(jīng)驗(yàn)的民眾在網(wǎng)絡(luò)上留言表示，當(dāng)初為貪圖運(yùn)費(fèi)便宜，總覺得自己應(yīng)該不會(huì)如此倒霉，偏偏還是遇到包裹迷航的事情。有些人癡等四、五個(gè)月，包裹總算寄到了；但也有民眾一等就是大半年，還沒看到包裹蹤影，每次上門理論時(shí)業(yè)者總有千百種理由推托卸責(zé)，一下說負(fù)責(zé)人不在，一下說貨物卡在海關(guān)，讓焦急民眾更加火大。

　　曾經(jīng)吃過虧的白小姐抱怨，她在休斯敦中國城的某快遞公司寄送一件名牌風(fēng)衣和一條水晶項(xiàng)鏈，價(jià)值超過500美元的包裹在運(yùn)送過程中不見了，焦急的她立刻上門想找負(fù)責(zé)人理論，經(jīng)過漫長的郵件往返，最后業(yè)者同意賠償75美元，白小姐完全不能接受。她說，當(dāng)初就是怕寄丟，還特地買了300美元的保險(xiǎn)，結(jié)果等同沒買，業(yè)者一副要么你接受，不要就拉倒的態(tài)度，讓她怨氣難消。

　　美國留學(xué)的張同學(xué)則表示，常常會(huì)接到國內(nèi)朋友代購美國商品的請求，因此三天兩頭就得要跑一趟快遞公司。若是運(yùn)送比較貴重的物品，他會(huì)找FedEx或UPS等大型快遞公司，雖然寄回國內(nèi)的成本較高，但運(yùn)送較快也較安全，如真的不幸寄丟了，也不會(huì)求償無門。(郭宗岳)