中國游客買遍世界 春節(jié)成為全世界的“黃金周”(2)
韓國:樂天百貨推出中國人專用二維碼服務
據韓國旅發(fā)局介紹,預計今年春節(jié)期間將有12萬中國游客赴韓國旅游。韓國各大百貨店紛紛出招,為招徠春節(jié)期間赴韓旅游的中國客而大打商戰(zhàn)。
韓國《中央日報》報道,為吸引中國游客,中國游客造訪最多的樂天百貨商店總店從本月13日起開始實施中國人專用二維碼服務,只需智能手機掃一下,各種指示牌的中文說明便會出現。優(yōu)惠券的設計也是在調查之后,按中國游客的喜好進行印制。
其他商店也競相“開戰(zhàn)”,樂天瑪特超市今年首次制作了中國游客專用紅色面鏡贈品。為了迎接羊年,樂天免稅店用純金打造了中國游客喜歡的羊形贈品。新世界百貨商店則特意招聘了兩名中國職員加入全球營銷隊伍。
泰國:唐人街舉行春節(jié)慶典
曼谷蘇旺納普機場在春節(jié)期間張燈結彩,電子屏幕上亮出了歡迎中國游客的吉祥話,泰國旅游局高官、泰國移民局、泰中旅游聯合委員會和泰國航空公司的多名高層代表齊聚在此,專門迎候來自中國的500名中國游客。
根據相關數據,預計從2月18日到24日,飛往泰國四個國際機場——曼谷、普吉、清邁、甲米府——的航班將達到890班次,其中運送的中國游客達到30萬人。一些機場春節(jié)期間為中國游客開辟了特別通道,以方便其辦理落地簽。
泰國有關方面除按慣例在唐人街開展春節(jié)慶典之外,今年春節(jié)活動在泰國各地全面鋪開。這些活動不簡單地以春節(jié)元素為噱頭,而是力求深入介紹中國文化,以此吸引國內外游客。比如,旅游部門在呵叻府孔敬府花園建起了“孔子六藝城”,為游客詳細介紹孔子“六藝”:禮、樂、射、御、書、數。碧武里府在當地萬神廟舉辦中國城先生、中國城小姐大賽,向游客介紹這里供奉的22尊中國神話傳說里的神。
泰國旅游局表示,中國游客在泰國的消費平均為每趟2.2萬泰銖。當局預計,今年春節(jié)將有53萬中國游客來到泰國,將創(chuàng)造230億泰銖的收益。
西班牙:推“中國友好型”酒店
為了讓中國游客逛得開心、吃得舒心、住得順心,西班牙的各大商家和酒店同樣用盡心思。
西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯百貨公司位于馬德里的旗艦店推出中文導購服務。不少五星級酒店為迎合中國顧客口味而調整菜單,推出雞肉面、中式點心和米飯等早餐,接入中國電視臺信號,提供中文導游服務,還在中國顧客入住的房間提供電茶壺。
一家高檔連鎖酒店的發(fā)言人莎拉•迪亞斯說,西班牙不少家酒店如今都成為“中國友好型”酒店,在中國消費者中口碑不錯。
過去10年間,中國已經成為全球游客數量增長最快國家?,F階段,只有中國國際航空公司提供每周7次的中國至西班牙直航服務,西班牙政府眼下正與亞洲多家航空公司磋商,希望以降低機場費用等手段增加亞洲直飛航線。
洛杉磯:開培訓班了解中國
中美兩國去年達成旅游和商務簽證10年有效的協議,新簽證政策實行后,隨著中國訪美人數進一步增長,消費額很可能繼續(xù)上升。
瑪麗安是亨廷頓朗廷酒店的團體銷售部經理,為更好地了解中國客人的習慣,她參加了“中國,我準備好了”培訓班。通過學習,她了解到中國客人的房間最好配備燒水壺、方便面和筷子,酒店還應該為中國客人準備中文地圖,中國人用微信而不是推特和臉書,中國人用百度而不是谷歌……
位于大洛杉磯地區(qū)的南岸廣場購物中心推出了刷銀聯卡1000美元以上可返券50美元至100美元的優(yōu)惠措施。南岸廣場還在春節(jié)前后十幾天推出一系列慶?;顒樱F場演出、圖片展覽、抽獎等活動搭配著金羊、紅燈籠等中國新年傳統裝飾。(明永昌整理)