簽證利好頻傳 “說走就走”成中國游客“新常態(tài)”(2)

　　服務(wù)更完善：“說走就走”不再難

　　中國有句老話說“在家千日好，出門一時難”。語言障礙、文化隔閡、簽證難辦、航班不足等問題曾是中國人出境游的巨大障礙。隨著中國成為全球旅游最大的客源市場，各國想盡各種辦法完善服務(wù)，以期吸引中國游客。

　　除了多個國家對中國游客頻頻釋放的簽證利好，一些國家所提供的別致的簽證項目也為出國旅行提供了便利。加拿大移民部近期宣布“加拿大國際經(jīng)驗”簽證項目開放申請，該項目意在為本國及國際青年提供海外工作與生活體驗機會。新西蘭的“打工度假簽證”也屬此類。該簽證允許持有者在新西蘭停留1年時間，其間可進行全職帶薪工作或參加課程學習，為年輕人提供邊打工邊旅游、體驗風土人情的機會。中國——新西蘭自由貿(mào)易協(xié)定簽訂后，新西蘭每年給予年齡在18歲至30歲之間的中國公民1000個打工度假名額。

　　據(jù)媒體報道，焦作女孩Nimo在29歲時成功申請到新西蘭打工度假簽證，在新西蘭一年的時間里，Nimo換了四份工作，足跡遍布新西蘭的南島和北島，看飽了美不勝收的新西蘭風光。

　　除了簽證利好，各國也在其他方面做足功課，力求讓中國游客賓至如歸。日本許多旅游景點制作中文旅游手冊、景區(qū)專門培訓會說中文的導游，商場也設(shè)有中文導購；韓國商場提供免費Wi-Fi，設(shè)置中國游客專用二維碼及中文廣告牌；英國為101個景點征集中文別稱，“高富帥街”、“摘星塔”榜上有名；馬德里五星級的西爾肯普埃爾塔美洲飯店在早餐中增加了雞絲面、點心和白米飯等，還開通了一個中文電視臺，提供中文旅游指南，而且中國客人入住的房間里配有電熱水壺……

　　一系列迎合中國消費者習慣的舉措紛紛在各國實施，“殷勤待客”的背后是中國游客強大的購買力。國家旅游局數(shù)據(jù)顯示，2014年，中國內(nèi)地公民當年出境旅游海外支出達到創(chuàng)紀錄的1648億美元，較2013年增加28%。有數(shù)據(jù)顯示，2015年中國出境游客消費支出預計高達1940億美元。中國游客為世界經(jīng)濟注入強勁動力。

　　科技當向?qū)В撼鲇螡u趨智能化

　　科技改變生活，也改變了人們的旅行方式。如今，在高科技保駕護航之下，中國游客的出境游也變得越來越智能，越來越輕松。

　　2014年是中國出境游歷史性的一年，中國游客出境游的預訂和消費全面向互聯(lián)網(wǎng)和手機移動端滲透。攜程網(wǎng)發(fā)布的《2014中國在線出境旅游報告》顯示：中國旅游者越來越傾向通過在線旅行社網(wǎng)站和APP預訂出境游服務(wù)，在線出境游是市場增長最快的部分。

　　從預訂方式來看，線上預訂已成為旅游預訂主流，在一個網(wǎng)站或者APP一站式預訂成為趨勢，2014年，中國在線旅游龍頭企業(yè)攜程出境的APP客戶端預訂已迅速趕超PC端，攜程手機端預訂人數(shù)全年提升15倍以上，跟團游、自由行、門票與玩樂、簽證等預訂量最多。

　　手機APP等智能工具的應用為出行帶來了極大的便利。根據(jù)旅游消費的不同環(huán)節(jié)，各類細分市場的APP也在迅猛增加，如行程規(guī)劃、簽證進度、酒店預訂、交通提示等等。同時，由于APP的便攜性、移動性和可支付性又衍生出了許多新的“旅游業(yè)務(wù)”形態(tài)。而這無疑為游客帶來更加美好的旅游體驗。

　　智能科技的應用讓出行變得簡單，與此同時，越來越多的人熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)社交媒體分享自己的旅行故事。

　　“沒想到大美國也有小肥羊，森森滴震驚了！”南京市民胡小姐在美國進行自駕游時，不忘在自己的朋友圈中更新說說，有數(shù)名好友留下評論，戲稱自己“羨慕嫉妒恨”。而春節(jié)期間成都姑娘餃子通過微信一路直播她在墨西哥的自助行，也羨煞了朋友圈的一幫好友。

　　針對游客們熱衷于社交媒體曬照，南京師范大學社會學博士曾許小康表示，社交媒體“現(xiàn)場直播”式分享方式凝聚了年輕人之間的友誼，拉近了雙方的距離，對人際關(guān)系具有釋放正能量的作用?！?完)