韓媒：調(diào)查顯示語言不通成在韓外國游客最大不便

　　中國僑網(wǎng)4月13日電 據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報道，調(diào)查顯示，外國游客在韓國旅游時，最大的不便是語言不通。韓國文化觀光研究院去年在主要機場和港口，面向中國、日本等16個國家和地區(qū)的1.2萬名游客進(jìn)行韓國旅游滿意度調(diào)查，語言溝通滿意度僅為3.69分(滿分5分)。

　　僅次于語言溝通問題的是昂貴的旅游費用(3.9分)、旅游咨詢服務(wù)(4.05分)、景點魅力度(4.11分)和飲食(4.15分)，各國游客最滿意的是韓國治安環(huán)境(4.29分)。

　　對于韓國旅游的整體滿意度從2013年時的4.15分提高至4.24分。今后3年內(nèi)仍有來韓國旅游意向從4.07增至4.10。

　　調(diào)查還顯示，游客在來韓旅游后，對于韓國的印象普遍較好。來韓旅游前，韓國的形象為3.92分，來韓旅游后增至4.21分。

　　文化觀光研究院方面表示，從整體來看，去年訪韓外國游客的滿意度有所上升，但是在公共交通、購物中心、著名景點、餐飲店等地，除了英文之外，還應(yīng)強化中文、日文等外語服務(wù)。(王海納)