黑五購物潮后現(xiàn)退貨潮 美華人稱自付運費"坑人"

中國僑網(wǎng)12月3日電 據(jù)美國中文網(wǎng)援引美國中文電視報道,感恩節(jié)購物季剛剛結(jié)束,然而隨之而來的卻是一大波退貨潮。不少華人因為沒有事先了解各商家的退貨政策,而遇到了令人啼笑皆非的經(jīng)歷。
據(jù)消費者調(diào)查權(quán)威網(wǎng)站ShopperTrak1日公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),感恩節(jié)購物季4天里,全美各商家實體零售總額大約為204.3億。但那之后,全美又會迎來一個退貨的高峰期。消費者在頭腦一熱瘋狂搶購后,卻因為各種各樣的原因,對拿到手的商品不甚滿意,想退貨卻發(fā)現(xiàn)商家的退貨條例五花八門,讓人一頭霧水。
華裔陳小姐的朋友就因為在網(wǎng)店買的衣服不合身,在退貨時遇到了麻煩?!耙驗楫敃r正好湊滿了免運的費用,所以網(wǎng)購的時候就沒有收她運費。但是她那三件衣服當中有兩件尺寸不是很合適,所以她決定把這兩件去店里面給退掉。但是退的時候店里面說,按照當時的情況湊不滿免運的條件,所以讓她賠償運費。覺得很震驚吧,去退衣服的時候竟然要出運費,真的很不可思議,從來沒有碰到過這種情況?!?/p>
華裔李小姐在網(wǎng)上買了一件衣服,也是因為不合身想要退貨,誰知商家規(guī)定網(wǎng)店購買的商品不可在實體店退貨,通過郵寄退貨又要自己支付運費?!拔耶敃r第一覺得有點震驚,因為現(xiàn)在一般如果沒有明確說明,都是免費退貨。有點影響心情,本來就沒有買幾樣?xùn)|西,其中一樣還讓我白白花了6塊錢?!?table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 align=left style="padding-right:10px;">
除了退貨潮,紐約的各大華人快遞店還迎來了一波快遞潮。從感恩節(jié)當天開始,法拉盛的各華人快遞商家就已經(jīng)開始大批量地接受華人寄回中國的包裹。
位于法拉盛羅斯福大道的一家華人快遞店店主表示,這幾天的出貨量比平時多了一半。除了寄回國的禮物外,最可觀的就是代購包裹。
他說,包裹中大多數(shù)都是包包、化妝品等奢侈品,所以他建議顧客根據(jù)商品價值購買保險。如果商品價值超過最高的投保金額,顧客還可以跟代理商商量,承擔差價。“之前要跟代理商說好,如果沒了公司只賠2000元,剩下的就由你的代理商去出?!?/p>
他也建議消費者一定要貨比三家,選擇靠譜的快遞公司,以免丟了包裹還影響了過節(jié)的好心情。(王依依)