觀察:美“購(gòu)物潮”為何無(wú)法惠及華埠商鋪?


感恩節(jié)長(zhǎng)周末已過(guò),但“黑色星期五”、“網(wǎng)購(gòu)星期一”等掀起的購(gòu)物狂潮并沒(méi)有平息。實(shí)際上,感恩節(jié)只是拉開(kāi)了年終購(gòu)物季的序幕,隨后而來(lái)的圣誕節(jié)大采購(gòu)會(huì)持續(xù)到年末。然而,據(jù)外媒報(bào)道,華埠商鋪的生意卻沒(méi)有太大起色,這熱鬧的“購(gòu)物潮”并沒(méi)能讓華埠商家從中受益。
購(gòu)物熱潮 生意平平
從感恩節(jié)開(kāi)始,美國(guó)進(jìn)入了一年中最后一個(gè)“節(jié)日季”,也是商家們翹首企盼的“購(gòu)物季”,很多商家借此機(jī)會(huì)大打折扣,以吸引顧客,在年末為銷量“添一把火”。而人們也往往趁此機(jī)會(huì)搶購(gòu)平日里不舍得買的高檔商品,由此形成了一股“購(gòu)物熱潮”。
如果說(shuō)“黑色星期五”針對(duì)的是大型商場(chǎng)和百貨商店,那么“全國(guó)小商家星期六”則旨在為廣大小成本商家謀福利。但是在這股“黑五”、“小商家星期六”以及隨后的“網(wǎng)購(gòu)星期一”帶來(lái)的購(gòu)物熱中,與華人成為購(gòu)物主力不同,華埠商鋪卻顯得有些寂寥。很多商家表示,這些促銷手段對(duì)商鋪并沒(méi)有太大作用,顧客依舊不多,生意冷冷清清,甚至不如往年。
“除了餐飲業(yè)受到節(jié)日的帶動(dòng),業(yè)績(jī)比較突出以外,其它華埠商鋪的銷售情況并不好,”美國(guó)洛杉磯中華總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)莊佩源在接受本報(bào)采訪時(shí)表示:“相比于大型商場(chǎng)和百貨商店銷量大漲,華埠商鋪并沒(méi)有從中得到太大的好處?!?/p>
小本經(jīng)營(yíng) 競(jìng)爭(zhēng)力弱
“‘黑五’多針對(duì)大型商家,引發(fā)搶購(gòu)熱潮的多為促銷力度較大的奢侈品和電子類商品。而華埠商鋪主要出售日用類商品,規(guī)模不大,打折力度也不高,因而在優(yōu)惠幅度上無(wú)法吸引顧客?!?美國(guó)波特蘭州立大學(xué)教授李斧博士在接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō)。
除了在打折力度上沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,華埠商鋪多是小本生意,沒(méi)有大公司在質(zhì)量上、售后上的保證,因此不容易受到消費(fèi)者的青睞。也因?yàn)槌杀拘?,商家更偏向于用現(xiàn)金結(jié)賬,很少接受信用卡付款,因此由美國(guó)運(yùn)通公司發(fā)起的“全國(guó)小商家星期六”的活動(dòng),也沒(méi)有幫助華埠生意“升溫”。
在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越火爆的今天,華埠商鋪也沒(méi)有“沾到光”?!跋M(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買商品,多傾向于買最新最好的產(chǎn)品,比如最新的電子類產(chǎn)品和高檔奢侈品等,而華埠多經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)商品和日用品,在‘搶購(gòu)季’對(duì)消費(fèi)者的吸引力不大。這也是華埠商鋪生意漲幅不大的原因之一?!鼻f佩源說(shuō)。
華商經(jīng)濟(jì) 亟須轉(zhuǎn)型
“店面租金上漲、政府稅收增加、勞工成本過(guò)高,再加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得消費(fèi)者購(gòu)買力降低,商鋪生意越來(lái)越難做?!鼻f佩源說(shuō)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天,要想長(zhǎng)久地生存發(fā)展,華埠經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
長(zhǎng)期以來(lái),海外華人經(jīng)濟(jì)集中在資本和技術(shù)相對(duì)較低、競(jìng)爭(zhēng)力較弱、經(jīng)濟(jì)效益差的零售業(yè)、制衣業(yè)及餐飲服務(wù)業(yè),這些領(lǐng)域,制約了華人經(jīng)濟(jì)向高技術(shù)的資本和技術(shù)密集型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
“華埠商家除了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目外,可以開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),特別是科技附加值高的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。還應(yīng)該從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,擴(kuò)展到新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)方式。舊金山灣區(qū)不少中餐館可以網(wǎng)上點(diǎn)餐(信用卡付款)、并有專門快遞網(wǎng)配套送餐,使傳統(tǒng)的餐飲拓延更廣、增量顯著,這很值得借鑒。” 李斧表示。
“相對(duì)而言,游客的生意比本地人的生意好做,華埠本身就具有濃厚的中國(guó)特色,因此華埠商鋪可以針對(duì)外國(guó)游客,主打有中國(guó)特色的文化商品,做出自己的品牌?!鼻f佩源說(shuō)。