美國(guó)玫瑰花車游行127年來首次開通中文服務(wù)熱線

中國(guó)僑網(wǎng)12月30日電 據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道,美國(guó)洛杉磯帕沙迪納旅游局29日邀請(qǐng)7位玫瑰皇后和公主在帕沙迪納會(huì)展中心舉辦第32屆玫瑰花車游行和玫瑰碗旅游熱線開通儀式,表示今年他們首次開通中文服務(wù)熱線:877-793-9911,以滿足越來越多中國(guó)游客的需求。
華裔玫瑰公主劉瑞麒在現(xiàn)場(chǎng)介紹說,每年一次的玫瑰花車游行迄今已舉辦了127年,期間開通的旅游服務(wù)熱線也有32年的歷史,但今年卻是首次開通中文服務(wù)熱線,以適應(yīng)中國(guó)游客越來越多的市場(chǎng)需求。“包括來自中國(guó)大陸的許多華人都對(duì)花車游行很感興趣,他們很想了解與之相關(guān)的各類信息,但由于很多華人在打聽上述信息的時(shí)候受到語言的限制,這就是今年帕沙迪納旅游局開通中文服務(wù)熱線的原因所在。”
負(fù)責(zé)中文服務(wù)熱線的接線員是南加大中國(guó)留學(xué)生卞珠堯,她的一個(gè)朋友在帕沙迪納旅游局工作,朋友介紹她成為玫瑰花車大游行中文服務(wù)熱線的接線生,這讓她有一種光榮的使命感,覺得這項(xiàng)工作既可以參加公益活動(dòng),又可以讓自己了解美國(guó)主流文化,還可以服務(wù)家鄉(xiāng)的親人,可謂是一舉多得的善事。
為了滿足華人游客提出的各種問題,她在現(xiàn)場(chǎng)一邊等待中文熱線電話的撥入,一邊惡補(bǔ)花車游行的相關(guān)事項(xiàng),其中包括游行時(shí)間、路線、游行前后的活動(dòng)、玫瑰碗比賽、停車、住宿、餐飲、行車方向等,以滿足中國(guó)游客和美國(guó)當(dāng)?shù)厝A人提出的各種問題。中文服務(wù)熱線從29日一直開通到明年1月2日,每天服務(wù)時(shí)間是上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)。(高睿)