悉尼3名亞裔家長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)奶粉被查封賬戶 怒告超市方
中國(guó)僑網(wǎng)1月16日電 據(jù)澳洲網(wǎng)報(bào)道，在有關(guān)澳洲可能出現(xiàn)嬰兒配方奶粉短缺的擔(dān)憂中，3名悉尼亞裔家長(zhǎng)于2015年12月在Woolworths官網(wǎng)訂購(gòu)奶粉時(shí)，遇到了一些不愉快的經(jīng)歷：他們的訂單被無(wú)故取消，且網(wǎng)絡(luò)賬戶也被封，而他們認(rèn)為這一切都?xì)w因于他們的亞洲姓氏。為此，3位家長(zhǎng)聲稱這家超市存在種族歧視，并要求該超市向他們道歉。
3名亞裔家長(zhǎng)賬戶被封
《時(shí)代報(bào)》14日獲悉，來(lái)自悉尼的薩拉·孔(Sarah Kong)、艾德里安·鄭(Adrian Cheng)以及雷金納德·董(Reginald Dong)都曾于2015年12月在Woolworths官網(wǎng)訂購(gòu)嬰兒配方奶粉，但無(wú)一例外的，他們的訂單都被無(wú)故取消了，且賬戶被封。
此前曾有過(guò)亞裔母親孔女士因訂購(gòu)嬰兒配方奶粉而導(dǎo)致賬戶被封事件的報(bào)道。而新晉奶爸鄭先生與孔女士有著同樣遭遇。當(dāng)這位新晉奶爸發(fā)現(xiàn)Woolworths封掉他的賬戶后異常憤怒，而此前他曾在這家超市的官網(wǎng)上訂購(gòu)4罐嬰兒配方奶粉，他也懷疑這一切歸因于他的亞洲姓氏。
此外，孩子剛16個(gè)月大的亞裔父親雷金納德也遇到過(guò)類似的經(jīng)歷。當(dāng)他在Woolworths官網(wǎng)訂購(gòu)4罐嬰兒配方奶粉后，發(fā)現(xiàn)訂單被取消。在聯(lián)系了超市客服后，他被告知違反了這家超市的營(yíng)業(yè)規(guī)定。
目前上述3名亞裔家長(zhǎng)已就此事聯(lián)合向澳洲人權(quán)委員會(huì)(Australian Human Rights Commission)發(fā)起投訴。他們的代理律師、來(lái)自The People's Solicitors律師事務(wù)所的金斯利·劉(Kingsley Liu)表示，他的客戶認(rèn)為生活已受到干擾，希望有關(guān)機(jī)構(gòu)能就此展開(kāi)調(diào)查。他還補(bǔ)充說(shuō)，“我們正在準(zhǔn)備一些相關(guān)文件，如果此事不能得到妥善解決，我們不排除采取進(jìn)一步的法律行動(dòng)。”
奶粉供應(yīng)短缺擔(dān)憂日盛
據(jù)報(bào)道，近來(lái)，越來(lái)越多的澳洲家長(zhǎng)開(kāi)始擔(dān)憂一些受歡迎的嬰兒配方奶粉出現(xiàn)供應(yīng)短缺，如A2白金(Platinum)及貝拉米有機(jī)(Bellamy's Organic)嬰兒配方奶粉，他們呼吁Coles 及 Woolworths等澳洲超市采取措施打壓大宗采購(gòu)行為。
迫于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的壓力，Woolworths2015年底就嬰兒配方奶粉實(shí)施限購(gòu)，每位顧客一次最多只能購(gòu)買(mǎi)4罐奶粉。與此同時(shí)，Coles的限購(gòu)舉措更為嚴(yán)厲，每人一次最多只能購(gòu)買(mǎi)2罐奶粉。
另?yè)?jù)費(fèi)爾法克斯傳媒(Fairfax Media)此前援引一名Woolworths雇員的話稱，他曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)購(gòu)地址關(guān)聯(lián)了10個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬戶。他還表示，網(wǎng)上商城確實(shí)是“弱項(xiàng)”。“通過(guò)瀏覽訂單記錄，我發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)訂單都涉及到大批量的嬰兒奶粉。”他說(shuō)，“目前沒(méi)有任何有效措施來(lái)阻止消費(fèi)者在線購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)賣(mài)嬰兒奶粉，因而當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑訂單時(shí)，通常都是由商家自行決定是否有必要取消這些訂單或標(biāo)記‘脫銷(xiāo)’?！?/p>
此外，Woolworths的一名發(fā)言人曾表示，超市方會(huì)盡量確保需求高峰期的網(wǎng)絡(luò)供貨，雖然有時(shí)他們會(huì)關(guān)停一些客戶，但此舉是為了確保他們的訂單符合超市的相關(guān)規(guī)定?！霸谌魏吻闆r下，只要消費(fèi)者認(rèn)為自己在購(gòu)物時(shí)遇到不便，Woolworths都會(huì)為此致歉。”他還表示，“消費(fèi)者應(yīng)直接聯(lián)系我們，由我們來(lái)嘗試解決問(wèn)題?！?div class="hdvpvjplphdn" id="function_code_page">
