洛杉磯法院網(wǎng)站開(kāi)通中文服務(wù) 方便華裔使用
中國(guó)僑網(wǎng)3月7日電 據(jù)美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美國(guó)洛杉磯高等法院(Los Angeles Superior Court)的交通罰款繳納服務(wù)(Traffic Online Service)網(wǎng)站在1日起提供6種語(yǔ)言翻譯服務(wù),旨在讓不同族裔的人士能有效運(yùn)用網(wǎng)上系統(tǒng)處理交通罰單事宜。
為了鼓勵(lì)民眾使用網(wǎng)上服務(wù)預(yù)約或繳交罰單,交通罰款繳納服務(wù)網(wǎng)站已推出6種語(yǔ)言服務(wù),包括英語(yǔ)、亞美尼亞語(yǔ)、中文、韓文、西班牙語(yǔ)及越南語(yǔ)。網(wǎng)頁(yè)本來(lái)只提供英語(yǔ)和西語(yǔ)服務(wù),洛杉磯高等法院已增設(shè)4種最多人使用的語(yǔ)言服務(wù),讓他們可以使用母語(yǔ)瀏覽網(wǎng)站,簡(jiǎn)單處理罰單事宜。
另外,網(wǎng)上的自動(dòng)對(duì)話服務(wù)員服務(wù)亦全面升級(jí)。話務(wù)員將會(huì)提供6種語(yǔ)言的語(yǔ)音服務(wù),朗讀出網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,及為用家排解疑難,以協(xié)助他們完成網(wǎng)上預(yù)約或繳交罰單事宜。