西班牙中國游客增多帶動(dòng)就業(yè) 華人售貨員日漸走俏
中國僑網(wǎng)6月21日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報(bào)道,近些年來,到西班牙旅游的中國游客持續(xù)增加。與此同時(shí),這些游客的消費(fèi)能力,也令西班牙各大商場和購物村的經(jīng)營者們贊嘆。為了更好地服務(wù)中國游客,許多西班牙賓館和零售機(jī)構(gòu)都開始大規(guī)模招聘華人員工。在這種情況下,以旅西華人為主的售貨員開始日漸走俏,并成為一些人才中介機(jī)構(gòu)招募和考察的重點(diǎn)。
同胞帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)
根據(jù)西班牙國家旅游局的統(tǒng)計(jì),2015年來西中國游客的數(shù)量超過了50萬人,比上一年增加60%。同時(shí),中國游客在西班牙的購物數(shù)量和價(jià)值較2014年也增長了50%。據(jù)介紹,中國游客在西班牙的人均消費(fèi)額達(dá)到了1966歐元,已經(jīng)超過德國和日本等發(fā)達(dá)國家的游客,成為花錢最大方的群體。此外,與普通歐洲游客相比 ,中國游客購物時(shí)的平均消費(fèi)額也相當(dāng)于他們一個(gè)星期的花費(fèi)。
在中國游客給西班牙帶來滾滾財(cái)源的同時(shí),如何更好地服務(wù)這一新興群體,讓他們能夠更加慷慨的購物,也就成了西班牙商家所急需解決問題。據(jù)調(diào)查,中國游客對(duì)西班牙傳統(tǒng)的旅游資源:海灘、博物館、陽光、美食等并不是十分感興趣。他們最熱衷的是到大型商場和購物村里去購買名牌產(chǎn)品。這恰恰正中了眾多西班牙零售商的下懷。
在接待中國游客時(shí),對(duì)于西班牙眾零售商來說,一個(gè)突出的問題就是語言問題。由于西班牙語和中文在中國和西班牙這兩個(gè)國家之間并不普及,同時(shí),西班牙能說好英語的人也不是很多,所以如何能與中國游客保持良好的溝通,取得他們的信任,同時(shí)也能解釋清楚復(fù)雜的退稅等問題,就成了重中之重。在這種情況下,從三四年前開始,一些西班牙大型零售機(jī)構(gòu)就逐步開始招聘華人售貨員,并且其招聘的數(shù)量也在連年增加。
除了零售超市以外,西班牙的一些酒店、旅行社、專賣店等,在近年來,也都開始招收華人員工了。
華人售貨員日漸走俏
在來西中國游客以60%的速度增加的同時(shí),西班牙一些商場和購物村的華人員工也開始顯得捉襟見肘。為此,在一年中某些中國游客集中的時(shí)期,如春節(jié)期間等,這些零售商不得不尋找和招聘一些臨時(shí)性的華人售貨員,以補(bǔ)充中國員工的不足。例如,馬德里市郊的las rozas village購物村,在中國游客增加了70%的情況下,近年來,就幾乎是一直在招華人售貨員的鐘點(diǎn)工。在這種情況下,那些專為公司和企業(yè)尋找雇員的人力中介機(jī)構(gòu)往往會(huì)感到措手不及,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了華人售貨員日益走俏的趨勢。
根據(jù)西班牙人力資源咨詢機(jī)構(gòu)luxe的介紹,現(xiàn)在奢侈品銷售行業(yè)對(duì)中國售貨員的需要正在成倍地增加。最近,他們參與了西班牙馬德里和巴塞羅那兩個(gè)知名購物村la roca village和las rozas village的新員工選拔工作。據(jù)悉,這兩個(gè)知名購物村一共要招聘200名員工。對(duì)這些新員工,經(jīng)營者的要求是要有兩三年的工作經(jīng)驗(yàn),懂得銷售知識(shí),同時(shí)要會(huì)多門語言。這其中,會(huì)漢語,或是華人的應(yīng)聘者都會(huì)被優(yōu)先考慮和錄取。
根據(jù)現(xiàn)有的情況來看,目前在西班牙奢侈品零售商場和購物村工作的華人員工,大多是華二代和拿到工作居留的年輕留學(xué)生。這些華人售貨員對(duì)自己的工作條件和福利待遇,通常還是比較滿意的。