“中國式”游學(xué)低齡化 市場遭分食魚龍混雜陷阱多
中國僑網(wǎng)7月26日電 據(jù)美國《僑報》報道,“我和孩子都有些失望,和我們的期待差得太遠?!苯衲?月,北京的李美珍給正在讀初一的兒子報名參加了一個由學(xué)校同旅行社合作的前往美國游學(xué)的項目,然而14天的行程,3.3萬元人民幣的費用,卻在兒子身上看不到明顯的收獲,讓李美珍在接受《僑報》記者采訪時坦言“不值”。
李美珍的抱怨并不是少數(shù)。在中國媒體上,充斥著來自學(xué)生和家長的控訴,“游而不學(xué)”、“游學(xué)不過是名校觀光團”、“ 低成本高價格”,從而產(chǎn)生了一個聽上去并不光彩的稱呼——“中國式游學(xué)”。
國際游學(xué)在中國已經(jīng)走過十多個年頭,已成為中國教育領(lǐng)域不可忽視但又極為復(fù)雜的現(xiàn)象。一方面,不斷增加的旅游、留學(xué)需求讓很多家長和學(xué)生對游學(xué)獨有的價值愈發(fā)認可和期待,游學(xué)機構(gòu)在向西方學(xué)習(xí)的背景下也在不斷探索中國市場,中國的教育部門也在積極研究通過促進校內(nèi)外教育銜接,加強研學(xué)旅行工作的方式,為已經(jīng)被廣為詬病的傳統(tǒng)應(yīng)試教育尋找出口,從而激發(fā)游學(xué)市場的急速發(fā)展。另一方面,追逐利益之下,缺乏監(jiān)管的市場在當下依然存在著諸的亂象,學(xué)生或家長對游學(xué)的形式和效果也存在著在短時間內(nèi)很難得以匡正的誤區(qū),將游學(xué)置入了一個尷尬的境地。
百億級的生意
在做了11年的游學(xué),幾乎見證了游學(xué)產(chǎn)業(yè)在中國從萌芽走向興盛整個過程的新東方教育科技集團助理副總裁兼國際游學(xué)推廣管理中心主任劉婷看來,雖然不可否認目前中國游學(xué)市場魚龍混雜、亂象叢生,但經(jīng)過10多年的發(fā)展,中國的游學(xué)已經(jīng)完成了教育屬性的定位,一些游學(xué)機構(gòu)已經(jīng)探索出了一條為中國學(xué)生和家長量身打造的游學(xué)路。
劉婷將當初新東方開拓游學(xué)市場稱為一次“隨意為之”的嘗試,她沒能想到,這個在11年前從留學(xué)義務(wù)中衍生出來的輔助義務(wù)如今能有如此廣闊的市場和種類繁多的需求和產(chǎn)品。實際上,游學(xué)并不是一個新興的事物,中國古時就有孔子率眾弟子周游列國,增進學(xué)識。在美國,游學(xué)概念的產(chǎn)生也已經(jīng)有140多年的歷史,亞洲一些國家,游學(xué)產(chǎn)業(yè)也走過了三四十個年頭。而在中國,現(xiàn)代概念上的游學(xué)直到新世紀初才開始起步。
然而,十多年的時間里,中國游學(xué)市場的成長幾乎可以用“爆發(fā)式增長”來形容。來自新東方的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國海外游學(xué)用戶合計約30萬人,整體市場規(guī)模已達近100億元人民幣。
劉婷用 “一路高歌猛進”來概括十年來她所致力的游學(xué)項目的發(fā)展。其所帶領(lǐng)的團隊從最初的5人發(fā)展至遍布全中國的近400人,已帶領(lǐng)超過10萬名中國學(xué)生前往美國、英國、加拿大、澳大利亞等40多個國家和地區(qū)游學(xué)?!坝螌W(xué)市場不可避免的受到旅游和留學(xué)市場的影響?!眲㈡谜J為,中國經(jīng)濟的高速發(fā)展是最根本的動力,而中國民眾對出境旅游和留學(xué)的需求直接影響著游學(xué)市場的起落。
中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,2015年中國出境游人數(shù)首次突破1.2億,出境消費達1.1萬億元人民幣,人數(shù)和購買力連續(xù)3年居世界第一。而2015年,中國有52.37萬人出國留學(xué),中國累計出國留學(xué)人數(shù)已達404.21萬人,年均增長率19.06%。而從目前來看,中國的經(jīng)濟依然保持著快速增長的勢頭,這兩項數(shù)據(jù)也必然將持續(xù)保持增長,“國家也越來越重視境外游學(xué)”,劉婷介紹,根據(jù)他們的預(yù)測,未來每年游學(xué)市場的規(guī)模將繼續(xù)保持超過20%的增幅。
此外,隨著前往中國旅游和求學(xué)的外國人不斷增長,劉婷表示,新東方還打算開展海外學(xué)生赴中國游學(xué)項目?;蛟S在未來,這也將成為中國游學(xué)市場又一重要增長點。
巨大的市場規(guī)模下還共存著極大的利潤空間
目前,中國游學(xué)產(chǎn)品種類繁多,年齡已涵蓋從小學(xué)到大學(xué),甚至白領(lǐng)階層等各種人群,內(nèi)容包括學(xué)習(xí)觀光、留學(xué)考察、語言學(xué)習(xí)、出國夏令營、短期插班等數(shù)十種類型,地區(qū)幾乎涵蓋美、英、德、法、日、澳大利亞、加拿大等對中國民眾具有強烈吸引力的國家,時間多在兩周左右。雖然價格基本都在三四萬人民幣左右,但大部分產(chǎn)品基本上提前半年就被搶購一空。
“游學(xué)機構(gòu)從每個學(xué)員身上的獲利基本在5000元至10000元人民幣,有的甚至更高?!睋?jù)目前正在一家旅行社從事國際游學(xué)業(yè)務(wù)的高凌介紹,一般的國際游學(xué)項目平均比相應(yīng)路線的旅游項目的收費高出近一倍。
高凌長期帶隊前往美國游學(xué),在他看來,雖然游學(xué)項目會存在諸如課程、培訓(xùn)、訓(xùn)練營以及寄宿等費用,但因為時間較短,成本不會太高,“而一些不正規(guī)的游學(xué)機構(gòu)甚至只會帶學(xué)生參觀一下校園,旁聽一下課程,食宿也會特別簡單,成本就幾乎和旅游項目不相上下。”
由此,高凌認為,在游學(xué)價格基本公開的當下,優(yōu)質(zhì)的游學(xué)項目往往因為成本更高,利潤空間更窄,“不過,從長遠來看,如果項目得到足夠認可,吸引越來越多的學(xué)生和家長青睞,回報肯定會比那些只圖眼前利益的機構(gòu)要高得多?!?/p>
垂涎的分食者
“這是朝陽產(chǎn)業(yè),值得一搏?!睆乃拇ù髮W(xué)英語系畢業(yè)四年,正當自己創(chuàng)辦的英語培訓(xùn)機構(gòu)穩(wěn)步走入正軌之際,江麗華決定要去闖蕩一條新路一——和一個在美國同學(xué)合伙,涉足在她看來“錢景”更廣的游學(xué)產(chǎn)業(yè)。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,蛋糕越做越多,誘人的利益之下,越來越多的人和機構(gòu)如同江麗華一樣,垂涎著游學(xué)市場。很難去具體統(tǒng)計中國到底有多少人和機構(gòu)從事游學(xué)行業(yè)。目前的中國游學(xué)市場可謂魚龍混雜,學(xué)校、旅行社、留學(xué)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)甚至各類文化中心均有涉足游學(xué)項目。在搜索引擎里輸入“游學(xué)”關(guān)鍵字,相關(guān)鏈接達到8000多萬條,游學(xué)項目的廣告更是比比皆是。
一份由覓思投資策略團隊在對680家中國教育培訓(xùn)機構(gòu)進行調(diào)查后撰寫的游學(xué)行業(yè)發(fā)展報告顯示,未來,超過71%的培訓(xùn)機構(gòu)計劃開展游學(xué)項目。“留學(xué)是教育部發(fā)相關(guān)資質(zhì)的,有資質(zhì)的審定,旅游由旅游局管理,但游學(xué)沒有監(jiān)管?!眲㈡媒榻B,因為缺乏監(jiān)管,中國的游學(xué)行業(yè)一直以來門檻都相對較低。按照市場規(guī)律,分食者多了,競爭自然也就更強烈,但截至目前,急速膨脹的市場讓新入者很難感受到生存的壓力。
江麗華在游學(xué)領(lǐng)域并無太多經(jīng)驗,但她并不擔(dān)心前景,按照她的判斷,目前的中國游學(xué)市場,即便做得再不專業(yè),生存也不是問題,“身邊有朋友在前兩年就開始創(chuàng)業(yè)做國際游學(xué),據(jù)我了解,也不是太專業(yè),但依然生存得很好。”不過,江麗華只能算是期盼在游學(xué)市場里分一杯羹的“散戶”,在一些大型游學(xué)機構(gòu)看來,競爭早已開始。
據(jù)新東方發(fā)布的《2016國際游學(xué)白皮書》披露,因為產(chǎn)品更為多樣,服務(wù)更專業(yè),游學(xué)機構(gòu)和學(xué)校組織的國際游學(xué)已經(jīng)開始占據(jù)市場主導(dǎo),而曾經(jīng)引領(lǐng)國際游學(xué)的培訓(xùn)機構(gòu)已漸漸失去優(yōu)勢。
此種情況下,中國的國際游學(xué)出現(xiàn)了兩極分化的狀況。一方面,因為市場在不斷擴張,如同江麗華一樣的“散戶”雖然在目前不缺乏生存空間,但他們也沒有足夠的能力提升游學(xué)質(zhì)量,甚至“掛狗頭賣羊肉”,讓游學(xué)失去了其應(yīng)有的價值;另一方面,一些知名的游學(xué)機構(gòu)為了維系品牌優(yōu)勢,不斷在探索、優(yōu)化游學(xué)服務(wù)。
“很多游學(xué)機構(gòu)都是在抄襲別人的產(chǎn)品,抄襲很容易,但要長久做,需要付出很多?!眲㈡谜J為,要想在游學(xué)行業(yè)完成長遠的發(fā)展,必須從研究客戶需求出發(fā),不斷研發(fā)創(chuàng)新。當然,并不是所有的新入者都沒有成為引領(lǐng)者的機會,互聯(lián)網(wǎng)時代的崛起,讓“逆襲”發(fā)生的概念打打提升。
少年商學(xué)院就是成功的案例。2013年,中國資深媒體人張華開始運營一個叫少年商學(xué)院微信公眾賬號,向受眾提供歐美教育觀念和教育方法。因為內(nèi)容實用性強,粉絲量很快便突破了30萬。2015年,張華將粉絲在線上需求引入了線下,運用自己多年在教育領(lǐng)域的探索精心策劃了第一個少年商學(xué)院游學(xué)項目,不僅贏得了第一批用戶的口碑,還給他來了高于傳統(tǒng)游學(xué)機構(gòu)數(shù)倍的商業(yè)利潤。
海外游學(xué) 超五成中國學(xué)生首選美國
據(jù)搜狐網(wǎng)報道稱,據(jù)新東方近日發(fā)布《2016國際游學(xué)白皮書》顯示,中國學(xué)生依然最青睞到美國游學(xué)。在參加過游學(xué)的人群中,51.2%的中國學(xué)生選擇美國作為目的地;在還未參加過游學(xué)但有意愿游學(xué)的人群中,57.9%的中國學(xué)生將美國作為首選目標國。
美國《2015門戶開放報告》(以下簡稱報告)也指出,在2014/15學(xué)年,留美中國學(xué)生人數(shù)再創(chuàng)新高,達到30.4萬人,比前一年增加了10.8%。中國連續(xù)第5年成為向美國輸送最多留學(xué)生的國家。究其原因,該報告認為,美國擁有豐富而優(yōu)質(zhì)的教育資源,比如美國大中學(xué)校的數(shù)量都非常多,且名校林立,學(xué)術(shù)水平高等,這都是吸引中國游學(xué)群體的重要原因,而美國的簽證政策也鼓勵更多中國學(xué)生來美。此外,從幾個主流的世界大學(xué)排行榜來看,前100名的大學(xué)里,美國占50%左右。其教育水平處世界頂級之列,這種高強的教育質(zhì)量自然會吸引眾多中國學(xué)生的目光。
該報告還對不同年級的中國學(xué)生特點進行分析,來美游學(xué)的中低年級學(xué)生更重視體驗,喜歡嘗試那些在中國沒有體驗過的項目,諸如特色營地、全真課堂、寄宿家庭等;而中高年級學(xué)生則更關(guān)注實際的受益,喜歡參加可能增加名校申請成功率的留學(xué)背景提升類項目。報告亦顯示,澳洲是中國學(xué)生青睞僅次于美國和英國的游學(xué)目的地國家。在參加過國際游學(xué)的人群中,16.7%的中國學(xué)生選擇澳洲作為目的地,在尚未參加過游學(xué)但有意愿游學(xué)的人群中,29.2%的人將澳洲作為首選目標。
值得一提的是,前幾年出國游學(xué)的中國學(xué)生學(xué)歷層次方面,本科生仍占多數(shù)。但近年來的游學(xué)人群中,中學(xué)生所占比例在逐年增加。
《2016國際游學(xué)白皮書》還顯示,赴海外游學(xué)的中國學(xué)生多數(shù)為中學(xué)生,在參加過國際游學(xué)的人群中,比例達到71.9%,其中高中生占比 38.9%,初中生占比則為33%。而赴海外游學(xué)的本科生為17.1%、小學(xué)及以下學(xué)歷的游學(xué)人數(shù)為8.6%、碩士及以上學(xué)歷的游學(xué)人數(shù)為2.4%。從實際年齡看,中國游學(xué)群體以15歲至17歲為主,占比達46.6%。顯示中國游學(xué)市場目前呈年輕化、低齡化趨勢。
據(jù)簽證交流訪問者項目收集的數(shù)據(jù),去年底,中國在美國K至12年級留學(xué)的學(xué)生,比5年前增加了290%,總數(shù)達到34,578人。中國小留學(xué)生幾乎占據(jù)美國中小學(xué)外國留學(xué)生人數(shù)的一半。美國國土安全部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2015年全美中學(xué)共有9.2萬名外國小留學(xué)生,其中來自中國的學(xué)生占了35%。這一巨大產(chǎn)業(yè),每年為美國帶來了250億美元的收入。