大馬移民局:護照晶片供應(yīng)商須派員駐機場解決問題
中國僑網(wǎng)9月14日電 據(jù)馬新社報道,馬來西亞移民局指示護照新晶片供應(yīng)商和販售商,在吉隆坡國際機場出入境柜臺安排職員,協(xié)助解決在自動閘門使用有晶片的護照時,機器無法讀取晶片資料的問題。
該局總監(jiān)慕斯達法說,自5月落實使用晶片護照的措施以來,就發(fā)生上述問題,同時也發(fā)生由供應(yīng)商監(jiān)管的服務(wù)器問題,因此上述安置“服務(wù)柜臺”(help desk)的措施顯得重要。
他13日出席一項哈芝節(jié)儀式后對記者說,無法讀取晶片資料是公眾在機場出入境處大排長龍的原因。
針對本月初開始落實的網(wǎng)上申請護照,他說,截至上周五(9日),移民局處理了462份網(wǎng)上申請。
另一方面,他指出,內(nèi)陸稅收局、高等教育基金局和破產(chǎn)局將在近期內(nèi)召開會議,尋求解決大馬國人在機場限制出國的課題。
慕斯達法說,由于上述機構(gòu)并不像移民局般擁有24小時輪班的官員,因此其中一項建議是加強通訊系統(tǒng)。
他指出,當局接獲的建議包括確保有關(guān)機構(gòu)安排職員隨時駐守辦公室,或者安排代表在機場出入境駐守。