悉尼歌劇院推出1小時(shí)普通話講解 欲吸引中國(guó)游客
中國(guó)僑網(wǎng)11月14日電 據(jù)澳洲《新快報(bào)》報(bào)道，2016年年初澳大利亞統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，從2014 年底-2015年底赴澳度假旅游的中國(guó)旅客數(shù)量首次突破100萬人次，中國(guó)已經(jīng)成為澳大利亞最大旅游市場(chǎng)之一。
作為澳大利亞的地標(biāo)建筑之一悉尼歌劇院，針對(duì)中國(guó)游客這一快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，特別推出了全新的長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)的悉尼歌劇院普通話講解之旅，提供專業(yè)普通話的導(dǎo)游服務(wù)，比從2006 年開始的半小時(shí)普通話導(dǎo)覽服務(wù)時(shí)間，足足增加了一倍。
1小時(shí)深度講解之旅
悉尼歌劇院的媒體負(fù)責(zé)人介紹，這一全新加強(qiáng)的普通話導(dǎo)游之旅，是世界遺產(chǎn)悉尼歌劇院唯一的提供中文導(dǎo)覽服務(wù)的官方項(xiàng)目，悉尼歌劇院的導(dǎo)游帶領(lǐng)游客進(jìn)入悉尼歌劇院不對(duì)外開放的劇場(chǎng)以及不同區(qū)域一探究竟。
專業(yè)的導(dǎo)游將一邊帶游客參觀各個(gè)表演劇場(chǎng)包括兩個(gè)主廳和四個(gè)小廳，現(xiàn)代化的舞臺(tái)和后臺(tái)區(qū)等，一邊講解悉尼歌劇院的歷史、特色以及天才般設(shè)計(jì)的背后故事，并且向游客播放別處看不到的歷史錄影資料。這一舉措，將會(huì)帶給游客們更為愉悅和深刻的旅游體驗(yàn)。
據(jù)介紹，悉尼歌劇院是眾多中國(guó)游客來澳必不可少的參觀項(xiàng)目之一，其中有相當(dāng)多的游客希望進(jìn)入悉尼歌劇院內(nèi)部參觀，并非走馬觀花地游玩，能夠更為了解悉尼歌劇院的歷史、設(shè)計(jì)和特色等等。
2006年，悉尼歌劇院為迎接越來越多來自亞洲的游客，在中國(guó)農(nóng)歷新年前夕，推出了漢語普通話、韓語、日語等亞洲語種導(dǎo)游服務(wù)。普通話的導(dǎo)游服務(wù)為30分鐘。為此悉尼歌劇院特聘了多名普通話導(dǎo)游，在進(jìn)行了兩個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)后，專門負(fù)責(zé)接待中國(guó)游客。2005年1-9 月，中國(guó)赴澳游客為21萬人，為10年后這一數(shù)字的五分之一。自那時(shí)起，隨著中澳兩國(guó)關(guān)系的全面發(fā)展，來自中國(guó)的游客日益增多。
據(jù)了解，平均每年有超過820萬的游客到悉尼歌劇院游玩。2014年-2015年之間，前往歌劇院參觀游覽使用導(dǎo)游服務(wù)的游客將近36萬人，人數(shù)突破歷史記錄，其中有10萬游客使用了普通話的導(dǎo)游服務(wù)。
根據(jù)德勤的報(bào)告，來自中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)和新西蘭的游客中，超過一半的游客以參觀悉尼歌劇院作為他們到悉尼旅游的主要原因。尤其是在農(nóng)歷新年期間，悉尼歌劇院的游覽尤其受歡迎。今年2月份，一個(gè)月內(nèi)便有2.2萬名游客使用了普通話導(dǎo)游服務(wù)。
多管齊下吸引中國(guó)游客
除了加長(zhǎng)版的普通話導(dǎo)游之旅，悉尼歌劇院還推出了導(dǎo)游加美食品嘗的旅游套餐，力求能夠讓中國(guó)游客更為滿意。
悉尼歌劇院看到了中國(guó)旅游市場(chǎng)的剛需所在以及這一巨大市場(chǎng)帶來的商機(jī)潛力。為了更進(jìn)一步吸引眾多來自中國(guó)的游客以及眾多華人，悉尼歌劇院也迎來了眾多華人之星，包括成龍、郎朗、宋祖英、李玉剛、劉曉慶等。他們有的在音樂廳表演，有的使用悉尼歌劇院的場(chǎng)地作為電影拍攝場(chǎng)地等。
此外，多年來，悉尼歌劇院一直是悉尼中國(guó)農(nóng)歷新年慶典活動(dòng)的重要場(chǎng)地之一。2017 年的農(nóng)歷新年期間，悉尼歌劇院將再度成為農(nóng)歷花燈的世界，將會(huì)掛起巨大的公雞燈籠辭舊迎新。
中國(guó)出境游從2014 年開始已經(jīng)進(jìn)入“億人次”的時(shí)代，不分年齡，無關(guān)收入。至2015 年底，中國(guó)出境游人數(shù)和購(gòu)買力已連續(xù)3 年居世界第一，沒有人能夠忽略這個(gè)市場(chǎng)帶來的巨大商機(jī)。有關(guān)分析提到，一些無形的服務(wù)將有助于克服文化障礙，比如提供更好的語言服務(wù)以及符合中國(guó)游客飲食習(xí)慣等，是提升游客體驗(yàn)舒適度并且愿意再度重游的關(guān)鍵之一。(李馨宇)
