美國議員在美聯(lián)航事件后告誡各航空公司改進(jìn)客服
視頻：美眾議院就美聯(lián)航暴力驅(qū)趕乘客事件舉行聽證會(huì) 來源：上海東方高清
中新網(wǎng)5月3日電 據(jù)外媒報(bào)道，美國國會(huì)議員告誡美國的航空公司，主動(dòng)改進(jìn)乘客服務(wù)，否則將迫使他們改進(jìn)。
美國之音報(bào)道，美國眾議院交通委員會(huì)2日為美國各大航空公司的高管舉行了聽證會(huì)，聽取他們的證詞，以決定在一名乘客被暴力拖拽出美聯(lián)航一次超額售票的航班事件之后，國會(huì)將如何做出反應(yīng)。
美國眾議院交委會(huì)主席舒斯特在聽證會(huì)上告訴美聯(lián)航總裁穆尼奧斯和美國其他航空公司高管“抓住這次機(jī)會(huì)”，否則“我們將采取你們不會(huì)喜歡的行動(dòng)”。
他同時(shí)預(yù)計(jì)“一刀切”的方法只適用于一些航空公司，而不是所有航空公司。
【編輯:羅丹】
