報(bào)告:海淘用戶選平臺(tái)最看重正品保障

新京報(bào)訊(記者陳維城)6月30日,全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布《2017Q1中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》,洋碼頭憑借26.3%的市場(chǎng)份額,成為第一季度獨(dú)立型跨境電商市場(chǎng)的冠軍,小紅書、蜜芽位列二、三。報(bào)告認(rèn)為,預(yù)計(jì)在2018年跨境電商整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬(wàn)億元。
供應(yīng)鏈成為各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
根據(jù)艾媒2017年第一季度數(shù)據(jù),正品保障、貨品豐富度及物流速度等已經(jīng)成為中國(guó)海淘用戶選擇跨境電商平臺(tái)最看重的因素。
現(xiàn)階段各大跨境電商平臺(tái)都在著力打造供應(yīng)鏈,未來(lái)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越聚焦于供應(yīng)鏈及物流布局上。今年以來(lái),多家綜合型平臺(tái)發(fā)力升級(jí)供應(yīng)鏈。網(wǎng)易考拉海購(gòu),已先后與數(shù)十家國(guó)際知名品牌簽訂深度合作協(xié)議,并在歐洲、澳洲等地舉辦招商會(huì);天貓國(guó)際,則在不斷引進(jìn)更多的國(guó)際商超,德國(guó)超市巨頭ALDI已進(jìn)駐天貓國(guó)際。
艾媒分析師認(rèn)為,作為國(guó)內(nèi)最早建立的獨(dú)立型跨境電商平臺(tái),洋碼頭憑借其差異化的買手商家模式和精耕細(xì)作的官方物流,凸顯了優(yōu)勢(shì)。覆蓋全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),跨境直郵時(shí)效更是保持在5天,全程封閉運(yùn)輸,為中國(guó)消費(fèi)者保障最后一公里的物流體驗(yàn),更助力洋碼頭在未來(lái)的跨境電商競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)差異化突圍。
獨(dú)立平臺(tái)2018年交易規(guī)?;蜻_(dá)8.8萬(wàn)億
相較于找人購(gòu)買、微商、出國(guó)購(gòu)買等形式,52.5%的消費(fèi)者仍愿意選擇能夠提供更好正品保障和售后服務(wù)的跨境電商平臺(tái)。與此同時(shí),相對(duì)于綜合型平臺(tái),用戶對(duì)于洋碼頭等有一定特色的深耕垂直型平臺(tái)的黏性更高。
艾媒報(bào)告稱,81.5%的用戶會(huì)持續(xù)選擇獨(dú)立型電商平臺(tái),其中最大的原因就是商品性價(jià)比高和商品質(zhì)量有保障,分別占比58.1%和51.4%。
艾媒數(shù)據(jù)顯示,洋碼頭憑借26.3%的份額,占據(jù)第一季度獨(dú)立型跨境電商市場(chǎng)的冠軍位置,小紅書和蜜芽緊隨其后,分別占比24.7%、13.2%。洋碼頭也以8.2分的好評(píng)率成為中國(guó)手機(jī)海淘用戶最滿意的獨(dú)立型平臺(tái)。
近年來(lái),中國(guó)跨境電商整體交易規(guī)模自2013年的2.9萬(wàn)億,已經(jīng)上漲到2016年的6.3萬(wàn)億。艾媒預(yù)計(jì),2018年跨境電商交易規(guī)模有望達(dá)到8.8萬(wàn)億元。