網(wǎng)約車司機言語涉種族歧視 華裔擔憂報復忍氣吞聲？

　　中國僑網(wǎng)3月1日電 據(jù)美國《世界日報》報道，如Uber和Lyft一類的網(wǎng)約車自誕生起，安全問題就備受關注。有華裔乘客遭遇司機言語上種族歧視，但因?qū)Ψ街雷约业刂凡桓彝对V，也有華裔女性乘客遇到男性司機上門。雖有數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)約車出事故的比例，其實不如傳統(tǒng)出租車高，但因為可能透露個人信息，而引發(fā)擔憂。

　　日前，洛杉磯華裔蘇小姐從家里打車前往圣蓋博市，遇到一位白人司機。這位司機在開車過程中一開始似乎很熱情聊天，但很快話題變味。這位司機表示，他知道中國不能用Facebook，緊接著便說“你們也不需要，因為你們都長得差不多”。他還同時歧視拉丁裔，表示假如一個小區(qū)里有一個亞裔司機，連摳門的拉丁裔都要買車險。

　　他還嘲笑華人名字奇怪，表示是不是接新生寶寶回家后，站在樓上往下扔碗碟，最先聽到的聲音作為名字，例如Ping、Ling、Dong等。此外也抱怨一些華人習慣，例如在公共場合大聲講電話，互相說話時語氣好像在吵架。此外，不少兄弟姐妹因為只有中間名不一樣，就分享同張Costco會員卡省錢等。蘇小姐表示驚訝于他對華人習俗的了解程度，以及諷刺時的“創(chuàng)意”。

　　雖然蘇小姐聽到這些話非常不快，但因為這名男子看起來高大且面有兇相，自己單獨乘車不敢與他正面沖突，只好忍氣吞聲不搭話。不想對方還一路不停地講這類話，甚至還講了兩個穿插有歧視意味的寓言故事，例如嘲笑一些亞裔講英語“r”和“l(fā)”不分。蘇小姐下車后本想給他差評，并向Uber公司投訴，但因為對方知道她的名字、相貌還有住家地址，難防對方報復自己。雖然Uber提供匿名投訴方式，但擔心即使匿名，根據(jù)投訴內(nèi)容，對方也多少能猜出是她。

　　網(wǎng)約車司機知道乘客地址等個人信息，令蒙市張小姐也感到害怕。張小姐雖然有車，但平時若去市中心不便停車的地方，都是使用Uber或者Lyft。有一天她回家時，室友表示當天下午有一個大約30多歲的西語裔男子來敲門，并報出她的名字說要找她。室友表示張小姐不在家，讓對方給她打電話，或者有何事可以轉(zhuǎn)告。這名男子表示自己沒有張小姐的電話號，也不愿說有何事，只表示若不在家就算了。

　　但室友過一會透過窗戶發(fā)現(xiàn)，這名男子并沒有離開，而是在家門口等了好幾個小時，最終到傍晚沒有等到張小姐才離開。張小姐根據(jù)室友形容，再加上此人只知道張小姐的名字和地址，確定此人是之前不久乘坐過的網(wǎng)約車司機。雖然不知道對方有何事，但張小姐認為讓網(wǎng)約車司機知道自己的這些信息，令她非常沒有安全感。張小姐表示，該事件發(fā)生后，她再打車都會定位到家附近的路口，這樣司機無法確定她家住在哪一戶。

　　由于安全問題引發(fā)大眾擔憂，這兩家公司也在保護個人信息上，采取一些對策。例如司機和乘客之間，可以通過應用程序打電話聯(lián)系，但顯示的都是匿名網(wǎng)絡電話號碼。兩家公司也都在網(wǎng)站上，提供自我保護的小技巧，例如告誡乘客不必在談話中透露個人信息，告訴朋友自己正在乘坐的車輛信息，盡量坐在后座等。不過蘇小姐和張小姐所面臨的困擾并未能解決。(李雪)