從刷盤子到刷手機(jī) “海創(chuàng)邦”帶中國方案走向世界
原標(biāo)題 從“刷盤子”勤工儉學(xué)到“刷手機(jī)”改變?nèi)松?“海創(chuàng)邦”帶著中國方案走向世界
劉少華 柴雅欣 張滋宜
中國人“留洋”,在不同時代,有不同格局。
老一輩中國留學(xué)生創(chuàng)業(yè),一般集中在餐飲、美容等行業(yè),“刷盤子”幾乎成為一代人的記憶。
相較之下,新一代中國留學(xué)生視野更開闊,技能更多元,在金融科技、互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域?qū)乙娖渖碛埃B(yǎng)活自己,有時只需要一部手機(jī)。
如今,海外創(chuàng)業(yè)的留學(xué)生,相當(dāng)一部分人在“中國經(jīng)驗(yàn)”和“中國方案”上做文章。他們正在成為一代“海創(chuàng)邦”。今天讓中國人生活更加便利和幸福的解決方案,正通過這群“海創(chuàng)邦”搭橋出海,不折不扣地走向世界、影響世界、造福世界。
變革
“中國經(jīng)驗(yàn)”帶來創(chuàng)業(yè)靈感
德國慕尼黑,位于市中心的瑪麗恩廣場游人如織。在一排排巍峨高聳的哥特式建筑群圍繞下,德國“dm日化超市”頗受中國游客青睞。
超市門口,玻璃門上有一張綠色貼紙,用中文寫著“易退稅”。這張貼紙,已經(jīng)貼在全德國200多家“dm日化超市”連鎖店,也貼在了德國、西班牙、奧地利等國家其他品牌的2100多家店鋪里。
“易退稅”APP在歐洲開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+退稅”的潮流,其發(fā)起人是翟程遠(yuǎn)。
創(chuàng)業(yè)前,翟程遠(yuǎn)受過刺激。2014年,作為慕尼黑工業(yè)大學(xué)中國學(xué)聯(lián)主席的翟程遠(yuǎn),經(jīng)常幫訪問團(tuán)在機(jī)場辦退稅。有一回,他填錯了近20份稅單,涂改過的稅單全部作廢。當(dāng)時,距離飛機(jī)起飛只剩1個小時,返回市區(qū)重新開單不現(xiàn)實(shí)。結(jié)果,整個團(tuán)的稅金都打了水漂。
國內(nèi)的生活經(jīng)驗(yàn)告訴他,互聯(lián)網(wǎng)正重新定義一切。翟程遠(yuǎn)說,歐洲的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域相對狹窄,而在中國,幾乎沒有什么事不能在網(wǎng)上辦理,一部手機(jī)就可以搞得定。啟發(fā)隨之而來:“線下退稅的痛點(diǎn)可以線上打掉,‘互聯(lián)網(wǎng)’和‘退稅’的結(jié)合將改變整個退稅行業(yè)。”
“我們和德國商家談合作,一開始對方還猶豫,但現(xiàn)在,他們非常認(rèn)可這套來自中國的‘電子退稅’方案?!眱赡昵?,第一個與“易退稅”達(dá)成合作的店家——慕尼黑日默瓦箱包店的老板,現(xiàn)在已經(jīng)是“易退稅”的投資人了。
翟程遠(yuǎn)感慨,移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的成功普及給了他創(chuàng)業(yè)的靈感,更給了他勇往直前的信心和底氣。
同樣獲得靈感和底氣的,還有德國亞琛工業(yè)大學(xué)“90后”留學(xué)生胡一帆。
“樂本”外賣訂餐服務(wù)平臺是胡一帆的創(chuàng)業(yè)成果,創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子來自逆向思考:“我身邊有不少同學(xué)做代購,把德國的好東西帶回國內(nèi),我就想,中國有什么好東西可以帶到德國呢?”
這個“好東西”,正是飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng),是雨后春筍般興起的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
2015年起,中國傳統(tǒng)餐飲搭上了移動互聯(lián)網(wǎng)快車,線上外賣發(fā)展迅猛,“美團(tuán)”、“餓了么”日漸風(fēng)靡。而在歐洲,這一領(lǐng)域幾乎是空白,送外賣的餐館局限于披薩店等快餐店,送餐距離也受限制,這讓他萌生了做一款歐洲版“美團(tuán)”的想法。
“樂本”于2017年3月上線,目前已在德國11個主要城市開通了業(yè)務(wù),入駐商家超過300家,覆蓋了德國超過80%的華人。“無論是外賣配送服務(wù)、同城快遞服務(wù),還是和吃喝玩樂購物相關(guān)的商家活動信息服務(wù),都是借鑒了國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),同時適應(yīng)歐洲本地需求。”胡一帆說,去年回家鄉(xiāng)成都,發(fā)現(xiàn)火鍋都能送到家了,不禁感嘆,“回國不只是休假陪爸媽的,更是回來‘上課’長見識的!”
連接
搭上中國發(fā)展的“快車”
在國外,不少中國留學(xué)生創(chuàng)業(yè)并非從零起步,而是扮演牽線搭橋的角色,從中國移動互聯(lián)網(wǎng)出發(fā),為中國企業(yè)在海外布道,幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)搭上中國發(fā)展的“快車”。
尹偉從芬蘭圖爾庫大學(xué)微電子系博士畢業(yè)后,用了四年時間,在當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)公司“ePassi”里從實(shí)習(xí)生做到了CFO(首席財務(wù)官)。作為公司里唯一的中國高管,他向本報坦言,“在異國他鄉(xiāng)獲得職場尊重的密碼,來自中國移動支付的全球競爭力”。
這家創(chuàng)業(yè)公司之所以能成為芬蘭最大的電子錢包公司,離不開尹偉的牽線搭橋。2016年底,“ePassi”和支付寶在芬蘭共同打造了“一部手機(jī)游芬蘭”。無論是在三萬英尺上往返“芬蘭-中國”的7條芬蘭航空航線,還是下了飛機(jī)打車,前往羅瓦涅米看圣誕老人和哈士奇,一路上,處處可見熟悉的“支付寶藍(lán)”。
這一切給芬蘭人做跨界金融打開了思路,甚至芬蘭央行都有意通過尹偉向中國取經(jīng)。
搭上中國發(fā)展“快車”的,還有在荷蘭創(chuàng)業(yè)的何匯益?!耙院商m創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人的身份,隨荷蘭首相和國王訪華——放在幾年前,根本想都不敢想的,但現(xiàn)在,幾乎每年我都有這樣的機(jī)會。”
不到兩年時間,何匯益創(chuàng)立的第三方聚合支付平臺“2paynow”已經(jīng)在歐洲13個國家連接起上千個商戶,并且保持每季度226%的增長。
在“2paynow”的商家列表里,有一家賣奢侈品的家族企業(yè),以前做中國人生意主要靠導(dǎo)游或投報紙廣告,但效果越來越差。后來,企業(yè)通過“2paynow”接入了支付寶出境平臺后,見證了奇跡般的連環(huán)效應(yīng):中國買家來荷蘭旅游,看到出境平臺的推薦和優(yōu)惠券,慕名前來購物。成交后,買家還會關(guān)注店家的生活號,回國后二次購買,這樣的跨境復(fù)購率已高達(dá)40%。
因?yàn)檫@些,荷蘭老字號和中國消費(fèi)者之間建立起了“1+1>2”的新型交易關(guān)系,這不僅讓當(dāng)?shù)厣莩奁防献痔柎蠛簟安豢伤甲h”,也讓何匯益意識到,中國移動支付對歐洲老字號的改造,可能是中國融入西方主流商業(yè)社會的一個標(biāo)志。
10年前,何匯益曾幫助華為在歐洲開疆拓土;10年后,他為支付寶在歐洲深度拓展。伴隨著中國“技術(shù)出?!钡睦顺保娮C了兩張“中國名片”在海外的落地生根。
落地
與世界共享“中國方案”
對7億多中國網(wǎng)民來說,移動支付已是大部分人的生活常態(tài)。在微信、支付寶等平臺上,人們不僅能網(wǎng)上線下購物、繳水電煤費(fèi)、打車騎車,還能拿公積金、預(yù)約掛號……這個便捷的“中國方案”,正在由一群“80后”“90后”中國留學(xué)生分享到全世界。
泰國素貼山腳下,清邁大學(xué)綠茵蔽日、樹影婆娑,一批批中國游客慕名前來。校門旁,一個10平方米不到的小鋪?zhàn)硬⒉伙@眼,卻有絡(luò)繹不絕的游客前來,買走榴蓮干、芒果干、桂圓干……店主,是一位總笑臉迎人的泰國老奶奶。
“因?yàn)檎Z言不通或者應(yīng)接不暇,老奶奶錯失了不少生意?!焙贾莨媚锢倮谔﹪魧W(xué)后選擇留下來創(chuàng)業(yè),最初做的是高端旅游。兩年前,因?yàn)榭春弥袊顺鼍秤蔚那熬?,改為推廣中國的移動支付。
如何讓老奶奶相信、接受進(jìn)而用上支付寶?蕾拉索性讓團(tuán)隊(duì)里的泰國小哥當(dāng)起了小店收銀員,通過手把手教、一單單演示,最終,不會說英語、聽不懂中文、更沒用過智能手機(jī)的泰國老奶奶,成了當(dāng)?shù)啬昙o(jì)最大的“無現(xiàn)金商家”。
作為“一帶一路”沿途樞紐國家,泰國是中國最熱門的旅行地之一,而中國人也成為拉動泰國旅游業(yè)的主力軍。伴隨著移動支付在泰國落地,給中國游客帶來便利的同時,也讓當(dāng)?shù)厝俗錾飧唵?。?jù)統(tǒng)計(jì),支付寶“全球游”已覆蓋40個國家和地區(qū),數(shù)千名“海外推廣合伙人”中,近九成有留學(xué)生背景,并且以“80后”和“90后”為主。常跟“海外推廣合伙人”打交道的螞蟻金服國際市場高級專家項(xiàng)臻說,支付寶所代表的中國方案對他們的沖擊,會讓他們到國外后,很快發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會和空間,進(jìn)而投身其中?!八麄兛吹搅死顺钡膩砼R,他們也是同樣浪潮的一部分。”
同樣在萬里之外的洛杉磯,南加州大學(xué)畢業(yè)生段方旖打起了中餐的主意。不同于過去在唐人街開中餐館這種傳統(tǒng)方式,段方旖用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思路服務(wù)當(dāng)?shù)氐闹胁蛺酆谜摺?/p>
這一切要追溯到8年前,初來乍到之際,段方旖發(fā)現(xiàn)在美國最大的點(diǎn)評網(wǎng)站Yelp上,居然找不到好吃的川菜,于是創(chuàng)辦了“吃貨小分隊(duì)”——后來成長為北美華人最大的美食資訊平臺。
今年3月初,擁有100萬粉絲的“吃貨小分隊(duì)”在洛杉磯辦了一場別開生面的春酒會,海底撈的串串、眉州東坡的烤鴨、鮮芋仙的芋圓……50個中國美食鋪?zhàn)佣顺鰜硪话俣喾N美食,伴隨著現(xiàn)場的付款二維碼,現(xiàn)場3700多名參與者好像回到了家鄉(xiāng)的夜市。
“以前是美國模式被復(fù)制到中國,現(xiàn)在反過來,‘中國方案’正在美國生根發(fā)芽?!倍畏届秸f,蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng),為新一代中國留學(xué)生贏得了更多元的創(chuàng)業(yè)空間?!霸凇载浶》株?duì)’平臺上,既有中國菜,也不乏美國最好的牛排館,許多米其林餐廳現(xiàn)在跟中國館一樣看重我們的平臺?!?/p>
就在前不久落幕的第三屆海外華文新媒體高峰論壇上,本報最新發(fā)布了《新時代中國形象與中國理念海外傳播影響力報告》。數(shù)據(jù)顯示:雖然身在海外,但這個“大海外華人圈”其實(shí)一直關(guān)注著中國,無論是過去還是現(xiàn)在。調(diào)查中,89.5%的受訪者認(rèn)為自己與中國的命運(yùn)休戚與共;80%以上的海外華僑華人表示愿意發(fā)揮“橋梁紐帶”作用,參與“一帶一路”建設(shè)。從海外華人圈對各類“中國符號”認(rèn)知度排名看,“支付寶”和“春節(jié)”、“中秋”、“高鐵”、“淘寶”等一起列入了海外華人眼里選出來的“中國符號”。
一代人有一代人的故事。如今,從中國走出去的“海創(chuàng)邦”,隊(duì)伍正越來越壯大。他們不斷洄游往返,從中國發(fā)展成果中汲取力量,再把中國方案帶出國門。他們改變著中國留學(xué)生這個群體的傳統(tǒng)奮斗方式,改變?nèi)松耐瑫r,更為世界帶去廣受歡迎的全新方案。