奮斗在一帶一路:我在卡塔爾做“國(guó)家經(jīng)理”

【獻(xiàn)給改革開(kāi)放40年】奮斗在一帶一路:我在卡塔爾做“國(guó)家經(jīng)理”
導(dǎo)讀
由中共江蘇省委宣傳部、江蘇省廣電總臺(tái)、江蘇省發(fā)改委、江蘇省外辦聯(lián)合出品,江蘇廣電總臺(tái)融媒體新聞中心攝制的大型跨國(guó)新聞行動(dòng)《奮斗在一帶一路》于6月21日正式播出。今天,我們要認(rèn)識(shí)的這位奮斗者——張兆松,來(lái)自制造業(yè)行業(yè)翹楚徐工集團(tuán)。他年僅28歲,卻已經(jīng)在海外奮斗了五年;他打破了歐美日韓企業(yè)壟斷的市場(chǎng),讓“徐工制造”在卡塔爾等中東國(guó)家的份額日益擴(kuò)大;他是“一帶一路”上的鋪路石,助推“大國(guó)重器”不斷走出國(guó)門(mén)。
卡塔爾首都多哈,這里的工程機(jī)械設(shè)備市場(chǎng)一度被歐美日韓的企業(yè)壟斷。五年來(lái),徐工改變了這個(gè)格局,現(xiàn)在幾乎每一個(gè)工地都有徐工的設(shè)備。
張兆松,現(xiàn)任徐工集團(tuán)卡塔爾市場(chǎng)總監(jiān)。2011年的年初,張兆松進(jìn)入了徐工集團(tuán)擔(dān)任銷售內(nèi)勤。張兆松坦言,剛開(kāi)始自己也很羨慕海外市場(chǎng)一線打拼的同事們。2013年的年底,在“一帶一路”倡議的號(hào)召下,企業(yè)為了開(kāi)拓中東市場(chǎng),張兆松來(lái)到了卡塔爾。
在徐工集團(tuán),“國(guó)家經(jīng)理”這個(gè)角色是對(duì)在各個(gè)海外國(guó)家打拼的市場(chǎng)經(jīng)理的一種稱呼,它意味著一種責(zé)任。作為卡塔爾的“國(guó)家經(jīng)理”,張兆松要負(fù)責(zé)起所有的事情:國(guó)內(nèi)交接、海外銷售、客戶拜訪、操作手培訓(xùn)……
張兆松感慨道,與歐美品牌相比,徐工最大的優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比??粗旃そ稹诠さ毓ぷ?,其實(shí)就像看著自己的孩子在上考場(chǎng)考試。如果設(shè)備有什么故障,就感覺(jué)自己的小孩生病了一樣,會(huì)想盡一切辦法去盡快地解決。
這一天,工地報(bào)修電話突然響起,工作人員提醒Lusail工地機(jī)械發(fā)生故障。接完電話后,張兆松立即驅(qū)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)。張兆松笑道,自己曾經(jīng)是個(gè)門(mén)外漢,現(xiàn)在卻硬是把自己逼成了百事通。到了現(xiàn)場(chǎng)之后,張兆松親自攀爬上機(jī)器檢查,二十分鐘后找出了故障原因。
根據(jù)售后服務(wù)的規(guī)定,一旦設(shè)備發(fā)生故障,售后人員要在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。正是因?yàn)橛辛诉@樣的承諾,客戶才更加愿意購(gòu)買(mǎi)徐工的設(shè)備,也就沒(méi)有了后顧之憂。
卡塔爾多哈交警培訓(xùn)營(yíng)地建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理帕斯曼·雷說(shuō):“我們對(duì)徐工的產(chǎn)品和服務(wù)很滿意,設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我們聯(lián)系張兆松他們,對(duì)方會(huì)詳細(xì)檢查并跟我們交流,幫助解決問(wèn)題。 ”
卡塔爾屬于熱帶沙漠性氣候,年平均氣溫40攝氏度以上,有時(shí)候工地地表的溫度能達(dá)到60攝氏度。
在一處工地,張兆松用流利的英文給工人們布置當(dāng)天的工作:因?yàn)樘鞖庋谉?,今天的工作時(shí)間是早上5點(diǎn)到中午11點(diǎn)。這一天,張兆松還給大家?guī)?lái)了一些禮物:徐工設(shè)備的模型。張兆松說(shuō):“我能看得出來(lái),工人們對(duì)這份工作還是感到很自豪的,干這份工作的時(shí)候,也是用熱情和激情去做事?!?/p>
在卡塔爾的五年,也有很多讓張兆松覺(jué)得非常自豪的事情。他介紹,葛洲壩承建的多哈蓄水池項(xiàng)目,這是目前世界上在建的最大的蓄水池。這個(gè)蓄水池建好后,每一個(gè)蓄水池能保證卡塔爾200多萬(wàn)居民一個(gè)星期的用水量??梢赃@么說(shuō),正是有了徐工設(shè)備的助力,葛洲壩這個(gè)蓄水池的項(xiàng)目才能按時(shí)按進(jìn)度地完成。
曾經(jīng),也有人問(wèn)張兆松,既然國(guó)內(nèi)有很穩(wěn)定的工作,干嘛還要出國(guó)呢?張兆松回復(fù):“我們不應(yīng)該在該奮斗的年紀(jì)去選擇安逸?!?/p>
在中東地區(qū),張兆松常去的國(guó)家有阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、卡塔爾、黎巴嫩等這些國(guó)家。張兆松說(shuō):“改革開(kāi)放使得徐工變大變強(qiáng),最大的一個(gè)環(huán)境因素正是在改革開(kāi)放這四十年中,徐工在市場(chǎng)上的份額不斷擴(kuò)大?!?/p>
徐工集團(tuán)卡塔爾總代理、艾哈邁德公司總經(jīng)理喬治·安尼切說(shuō):“和我們合作的中國(guó)企業(yè)里,有很多像張兆松這樣的年輕人,他們能講英文、懂得交流?!?/p>
其實(shí),張兆松駐外的這五年,也正好是國(guó)家“一帶一路”倡議提出的五年。在中東市場(chǎng)中,徐工品牌的工程機(jī)械,在中資品牌當(dāng)中占有率排名第一!
五年來(lái),張兆松累計(jì)銷售了超過(guò)1億美金的設(shè)備,徐工集團(tuán)在中東22個(gè)國(guó)家市場(chǎng)份額逐年增加,以徐工為代表的中國(guó)裝備制造珠峰登頂、闊步出海!
“每一代人有每一代人的使命,我們選擇了這一行,肯定有犧牲但也有收獲!‘大國(guó)重器’走出國(guó)門(mén),需要有人去鋪路。我愿意成為這條道路上的一顆鋪路石”,談起這一切,張兆松信誓旦旦……
(江蘇廣電融媒體新聞中心記者/周忱 呂瑩瑩 郭鍇峰)
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