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球場(chǎng)內(nèi)工作卻不能看球 揭秘世界杯志愿者的生活

2018年06月24日 09:33   來(lái)源:重慶晨報(bào)   參與互動(dòng)參與互動(dòng)
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  川外妹子當(dāng)世界杯志愿者,央視也來(lái)采訪;本報(bào)特派記者實(shí)地感受她的工作狀態(tài)

  球場(chǎng)內(nèi)工作卻不能看球 揭秘世界杯志愿者的生活

  5月31日,本報(bào)報(bào)道了川外女生馬真驊成為俄羅斯世界杯志愿者,將在圣彼得堡球場(chǎng)進(jìn)行志愿者服務(wù)的新聞。20多天過(guò)去了,俄羅斯世界杯正進(jìn)入小組賽的關(guān)鍵階段,我也從莫斯科轉(zhuǎn)戰(zhàn)至圣彼得堡。趁著觀看巴西隊(duì)比賽的機(jī)會(huì),我與馬真驊取得了聯(lián)系,并在圣彼得堡球場(chǎng)內(nèi)陪她當(dāng)了一個(gè)多小時(shí)的世界杯志愿者,實(shí)地了解她的工作內(nèi)容。

  看到了本報(bào)報(bào)道 央視也來(lái)專訪她

  從媒體入口轉(zhuǎn)了一大圈,我終于在圣彼得堡球場(chǎng)6樓的B202-203看臺(tái)入口處,見(jiàn)到了正在為球迷指路的馬真驊。她身穿紅色的志愿者外套,兜里還揣著一個(gè)對(duì)講機(jī),時(shí)不時(shí)通過(guò)耳麥和其他志愿者交流信息。右手上則套著一個(gè)大大的、手指形狀的指路牌,耐心地為球迷提供“XX看臺(tái)怎么走、哪里可以買(mǎi)到啤酒”等信息。

  “在世界杯球場(chǎng)當(dāng)志愿者,就是做這些看上去很簡(jiǎn)單、卻很繁瑣的小事?!瘪R真驊告訴我,“就想用最溫暖的微笑、最貼心的服務(wù)去幫助他們,做好志愿者這個(gè)角色,也算是為世界杯增添光彩了?!?/p>

  馬真驊告訴我,中央電視臺(tái)看到重慶晨報(bào)有關(guān)她的報(bào)道后,特意找到了她的聯(lián)系方式,已對(duì)她進(jìn)行了專訪,在有關(guān)世界杯期間中國(guó)志愿者的專題片中播出。

  萬(wàn)里挑一的幸運(yùn)兒 她已經(jīng)成功考研

  馬真驊是山東青島人,不久前剛從四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)畢業(yè),目前她已通過(guò)了碩士研究生的推免考試,被上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院錄取,專業(yè)方向正是俄羅斯政治。

  說(shuō)起自己的足球故事,馬真驊打開(kāi)了話匣子。從初中開(kāi)始,她就對(duì)足球非常感興趣,進(jìn)入大學(xué)后還加入了俄語(yǔ)系的女子足球隊(duì),并成為隊(duì)長(zhǎng)。因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異,馬真驊2016年9月以交換生的身份,前往莫斯科的俄羅斯國(guó)立普希金俄語(yǔ)學(xué)院學(xué)習(xí)。因?yàn)橄矚g足球,2017年她通過(guò)了聯(lián)合會(huì)杯的志愿者招募筆試和面試,成為聯(lián)合會(huì)杯期間圣彼得堡球場(chǎng)的一名觀眾服務(wù)志愿者。遺憾的是,由于當(dāng)時(shí)護(hù)照的有效期不夠,她沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)看到C羅和葡萄牙的決賽,“當(dāng)時(shí)我就想,明年我一定要在世界杯上完成這個(gè)心愿。”

  今年的俄羅斯世界杯,共有176870人申請(qǐng)成為志愿者,通過(guò)層層選拔順利入選的僅有17040人,其中外國(guó)公民僅占7%。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),被選上的難度很大。不過(guò),有著聯(lián)合會(huì)杯工作經(jīng)驗(yàn)、俄語(yǔ)英語(yǔ)都非常流暢的馬真驊,直接收到了國(guó)際足聯(lián)的邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)她去圣彼得堡球場(chǎng)擔(dān)任世界杯志愿者。

  和記者們用世界杯采訪證入境、球迷們用fan ID入境不同,馬真驊這樣的國(guó)際志愿者,都是通過(guò)人文簽證的方式入境的,只要拿著相關(guān)的邀請(qǐng)函,辦理過(guò)程非常方便快捷而且免費(fèi)。但志愿者們往返俄羅斯的機(jī)票都是自費(fèi)?!捌鋵?shí)這一趟的花費(fèi)不低。組委會(huì)只提供基本的住宿和飲食,其他都是自理。不過(guò),這次我沒(méi)有住宿舍,而是住在朋友家,她正在這邊留學(xué),住的地方正好離球場(chǎng)很近,過(guò)來(lái)非常方便?!?/p>

  曾被球迷惡語(yǔ)相向 志愿者不能看球

  馬真驊已在圣彼得堡球場(chǎng)工作了兩周,為數(shù)以千計(jì)的球迷提供了志愿者服務(wù),“大部分球迷都很友善熱情,主動(dòng)和我擊掌、合影,咨詢問(wèn)題時(shí)也非常有禮貌。最好玩的是南美球迷,他們一路唱歌跳舞,善良又熱情。俄羅斯球迷則是典型的外冷內(nèi)熱,你和他熟悉之后,他就會(huì)很high……我也遇到過(guò)一些素質(zhì)不高的球迷,他們直接用臟話罵我們?!?/p>

  原來(lái),當(dāng)時(shí)馬真驊和其他志愿者在圣彼得堡球場(chǎng)3樓看臺(tái)附近工作,由于那里只有一個(gè)殘疾人廁所,中場(chǎng)休息時(shí),很多球迷希望擠到那個(gè)廁所去。志愿者們只能耐心地告訴他們,這是殘疾人廁所,請(qǐng)你們多走幾步去普通衛(wèi)生間。盡管大多數(shù)球迷表示理解,但仍有一些球迷不愿前去,也許是喝了啤酒,他們直接用臟話罵馬真驊和同伴。面對(duì)這樣的委屈,志愿者們只能默默忍受。

  志愿者是怎樣工作的?馬真驊說(shuō),有比賽時(shí)一般是早上9點(diǎn)多集合,小組長(zhǎng)會(huì)交代當(dāng)天工作的重點(diǎn),每個(gè)人負(fù)責(zé)一塊區(qū)域,完成各種各樣的志愿者服務(wù),“也會(huì)給我們提供食物和飲品,不過(guò)有時(shí)用餐時(shí)間和開(kāi)球時(shí)間沖突的話,就顧不上吃飯了。我這種在球場(chǎng)里面的,還算相對(duì)輕松的,有些志愿者負(fù)責(zé)球場(chǎng)外的區(qū)域,他們經(jīng)常頂著烈日,連續(xù)工作五六個(gè)小時(shí)?!?/p>

  很多人覺(jué)得,在球場(chǎng)內(nèi)當(dāng)志愿者看球應(yīng)該很方便。但馬真驊說(shuō),雖然就在球迷進(jìn)入看臺(tái)的入口處,但志愿者們很難走到幾步之隔的入口處去觀看比賽,“畢竟工作崗位不在里邊,那里還有檢票的其他工作人員,雖然走幾步就能看到比賽,但我們必須堅(jiān)守崗位,因?yàn)槟悴恢朗裁磿r(shí)候有人需要幫助?!?/p>

  非比賽日,馬真驊會(huì)和朋友們?cè)谑ケ说帽な袃?nèi)和周邊景點(diǎn)逛逛,“俄羅斯的風(fēng)景和建筑真的特別美,能讓你的心靜下來(lái),我很喜歡在這邊的這段經(jīng)歷。以后恐怕再?zèng)]有機(jī)會(huì)去當(dāng)志愿者了,聯(lián)合會(huì)杯和世界杯的這段經(jīng)歷,會(huì)是我心底最美好的回憶?!?/p>

  1000元買(mǎi)了張包廂票 是C羅的忠實(shí)粉絲

  27日阿根廷與尼日利亞的小組賽在圣彼得堡結(jié)束后,馬真驊將利用比賽間隙飛往索契,以球迷身份觀看一場(chǎng)1/8決賽。說(shuō)起這張門(mén)票的來(lái)歷,馬真驊直到現(xiàn)在仍然覺(jué)得非常曲折和驚喜。

  “我本來(lái)最想看的是葡萄牙VS摩洛哥的比賽,當(dāng)時(shí)我一直守在電腦前,每隔幾分鐘刷新一次FIFA官網(wǎng),可是一直沒(méi)能把門(mén)票刷出來(lái)。”馬真驊介紹,她決定從其他渠道購(gòu)買(mǎi),“我在這邊一個(gè)論壇上發(fā)了一個(gè)求購(gòu)球票的帖子,有人主動(dòng)聯(lián)系上我,我后來(lái)給他打了200元定金,結(jié)果他收到錢(qián)就把我拉黑了,這200塊也打了水漂。當(dāng)時(shí)還挺有挫敗感的,覺(jué)得自己太容易相信人了?!?/p>

  后來(lái),馬真驊在微博上發(fā)現(xiàn)一個(gè)還在讀中學(xué)的小姑娘在出售門(mén)票,還是包廂票,價(jià)格僅1000元人民幣!“我趕緊發(fā)私信聯(lián)系上了她,一問(wèn)才知道她是喝蒙牛牛奶中了兩張包廂門(mén)票,她還是我老鄉(xiāng)!我很快就把錢(qián)打給她了,讓朋友幫忙取了票,從國(guó)內(nèi)帶給我。1000塊錢(qián)的包廂票,非常值了。”

  馬真驊是名副其實(shí)的C羅球迷,喜歡C羅已經(jīng)很多年了,她說(shuō):“總裁(C羅愛(ài)稱)出道的時(shí)候喜歡玩花活,還喜歡假摔,就像現(xiàn)在的內(nèi)馬爾一樣,一開(kāi)始并不喜歡他,覺(jué)得他太浮夸。不過(guò),看了幾年球,就無(wú)法自拔地越來(lái)越喜歡,感覺(jué)他其實(shí)是非常真實(shí)的一個(gè)人,不矯揉造作,沒(méi)有虛假人設(shè)?!?/p>

  不過(guò),看著阿根廷0:3慘敗給克羅地亞,馬真驊還是有點(diǎn)心疼梅西,“梅西一直是一個(gè)鄰家男孩的形象,現(xiàn)在他雖然蓄起了胡須,看起來(lái)像個(gè)大叔,但看到他在場(chǎng)上迷茫的樣子,我作為C羅球迷也有些心疼?!?/p>

  重慶是第二故鄉(xiāng) 以后會(huì)經(jīng)?;貋?lái)

  嚴(yán)格意義上講,馬真驊已經(jīng)畢業(yè)了,不再是川外的學(xué)生了。但就像她在微信朋友圈里面所寫(xiě):“不知什么時(shí)候開(kāi)始,我已經(jīng)不說(shuō)‘去重慶’而是說(shuō)‘回重慶’了,我的心大概真的已經(jīng)安在這里,感謝這座城市給予我的一切?!?/p>

  未來(lái)三年,馬真驊將在上海讀書(shū),未來(lái)在哪里工作、定居尚無(wú)定論,可在這個(gè)青島女孩心里,重慶就像她的第二故鄉(xiāng),占有非常重要的地位。她說(shuō):“在重慶住得越久,就越能體會(huì)到這座城市的魅力。幾年前,聽(tīng)大家說(shuō)重慶是一座來(lái)了就不想走的城市,感覺(jué)還很夸張很矯情,而現(xiàn)在,我真的無(wú)法想象離開(kāi)重慶以后的生活。我肯定會(huì)經(jīng)?;刂貞c的,我已經(jīng)離不開(kāi)重慶的火鍋了。當(dāng)然,還有大學(xué)期間認(rèn)識(shí)的一群好朋友?!?div class="hdvpvjplphdn" id="function_code_page">

【責(zé)任編輯:李明陽(yáng)】
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