西班牙銀行剪卡銷戶頻發(fā) 中國(guó)留學(xué)生賬戶被凍結(jié)
中國(guó)僑網(wǎng)2月21日電 據(jù)歐洲時(shí)報(bào)西班牙版公眾號(hào)報(bào)道,近日,繼BBVA銀行大規(guī)模凍結(jié)華僑華人賬戶后,Bankia、Santander等西班牙銀行開始嚴(yán)查賬戶,不斷有旅西僑胞的賬戶被凍結(jié)或強(qiáng)制注銷,中國(guó)留學(xué)生賬戶被凍結(jié)或建議注銷的事情也陸續(xù)發(fā)生。
被銀行當(dāng)場(chǎng)剪卡注銷賬戶
“據(jù)說(shuō),Bankia銀行現(xiàn)在是隨機(jī)銷戶,無(wú)論你開戶時(shí)間長(zhǎng)短?!甭梦髦袊?guó)留學(xué)生小何(化名)表示,“我身邊好多人都被Bankia直接剪卡了?!?/p>
而在銷戶現(xiàn)場(chǎng),Bankia銀行工作人員表示,對(duì)旅西中國(guó)留學(xué)生的遭遇表示難受和羞愧,但這是上級(jí)命令,沒(méi)有任何理由和解釋,他們也只能執(zhí)行。
“為了解凍,我從巴塞羅那跑到瓦倫西亞”
同樣在Bankia銀行遇到賬戶凍結(jié)問(wèn)題的旅西中國(guó)留學(xué)生小蘭(化名)表示,銀行一開始表示可以用郵件方式補(bǔ)交材料,但后來(lái)又說(shuō)需要本人親自去開戶行辦理。小蘭目前在巴塞羅那生活,為補(bǔ)交材料,他特地跑回去瓦倫西亞開戶行辦理手續(xù)。
他說(shuō):“讓人郁悶的是,補(bǔ)交材料后,賬戶不但沒(méi)有解凍,現(xiàn)在還直接給我銷戶了,讓我在有效時(shí)期內(nèi)去把錢取出來(lái),如果不取的話,就自動(dòng)作廢。”
“為了在西班牙生活下去,我連親屬證明都交了”
旅西在讀博士生小寶(化名)是Bankia銀行的用戶,她表示,最近無(wú)法接收國(guó)際匯款,西班牙本地匯款也從1天到賬變成了10天到賬。
“當(dāng)時(shí)匯款發(fā)出兩周還沒(méi)到,我就去銀行咨詢。當(dāng)時(shí)銀行要求我提供親屬證明、父親的匯款證明、在馬德里的住家證明、成績(jī)單、學(xué)校注冊(cè)單等,我都一一遞交了。等了10多天后,銀行郵件通知我說(shuō),這筆國(guó)際匯款無(wú)法落到我的西班牙賬戶?!?/p>
中國(guó)國(guó)內(nèi)家人的匯款本是小寶的唯一經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但是遇到這種情況,她表示很無(wú)奈?!靶姨澪耶?dāng)時(shí)還帶了一張華夏銀行卡過(guò)來(lái),現(xiàn)在可以從這張卡里取錢,雖然要收手續(xù)費(fèi),但也總比沒(méi)錢吃飯強(qiáng)多了?!?/p>
學(xué)生居留過(guò)期與銀行賬戶凍結(jié)的“死循環(huán)”
許多旅西中國(guó)留學(xué)生都是Santander銀行的用戶。目前,他們中的許多人都在為銀行賬戶被封或即將被封而煩惱。
在馬德里,續(xù)居留是所有留學(xué)生的一大苦惱。不少人都曾經(jīng)歷過(guò)“新居留卡到手不到一個(gè)月就過(guò)期”的尷尬處境。在馬德里攻讀博士學(xué)位的小琪(化名)學(xué)生居留于2018年9月過(guò)期,目前續(xù)居留的結(jié)果還沒(méi)出來(lái)。她說(shuō):“由于遲遲拿不到居留,擔(dān)心賬戶被封,今年1月,我去Santander銀行咨詢。銀行說(shuō)系統(tǒng)有時(shí)間限制,過(guò)了某個(gè)時(shí)間點(diǎn)還沒(méi)更新居留信息等用戶資料的話,就會(huì)凍結(jié)賬戶。銀行當(dāng)時(shí)已經(jīng)告訴我,如果再不更新信息,3月中旬會(huì)凍結(jié)我的賬號(hào)?!?/p>
小琪的情況其實(shí)還好,但若留學(xué)生在續(xù)居留材料準(zhǔn)備期間碰上賬戶凍結(jié)問(wèn)題,那真的是“苦不堪言”。續(xù)居留需要銀行存款證明和流水,但存款不夠又無(wú)法續(xù)居留,需要中國(guó)國(guó)內(nèi)家人的國(guó)際匯款,造成“死循環(huán)”。遇到這種情況,旅西留學(xué)生小喬(化名)建議:“可以嘗試在警局開具居留辦理記錄和續(xù)居留證明。有學(xué)生曾經(jīng)向銀行提交這些材料后,成功解凍賬戶并接收到父母國(guó)內(nèi)匯款,順利辦理居留?!?/p>
銀行經(jīng)理“永遠(yuǎn)不在”,還建議直接銷戶
在馬德里攻讀碩士學(xué)位的中國(guó)留學(xué)生小芳(化名)表示:“我是Santander銀行的用戶。半個(gè)月前,家里人從國(guó)內(nèi)給我轉(zhuǎn)賬。上周打電話過(guò)去問(wèn)時(shí),銀行敷衍我說(shuō)國(guó)際轉(zhuǎn)賬一般都比較慢,我再三讓他確認(rèn),他才查了告訴我賬戶被凍結(jié)了,得我親自去銀行處理,無(wú)需預(yù)約,直接過(guò)去即可。第二天我去銀行,卻被告知只有經(jīng)理能跟我談,但經(jīng)理不在,下周二(2月19日)才在。我再三與銀行確認(rèn)經(jīng)理周二肯定在后才離開。19日當(dāng)天我好不容易擠出時(shí)間去銀行,卻被告知經(jīng)理還在生病至少下周才能來(lái),時(shí)間不確定,讓我一直等。”
除了見不到經(jīng)理以外,小芳還說(shuō):“銀行職員后來(lái)研究了一番,告訴我要準(zhǔn)備哪些材料。但他也告訴我,即使準(zhǔn)備好材料,也很難解凍,不能保證能解凍。他還建議,如果我不想心煩的話就銷戶,錢會(huì)退到原賬戶?!?/p>
國(guó)際匯款全部退回,但手續(xù)費(fèi)照收不誤
大額國(guó)際匯款是導(dǎo)致旅西中國(guó)留學(xué)生賬戶被封的主要原因之一。小琪說(shuō):“我在開戶行咨詢的時(shí)候被告知,若國(guó)際匯款大于5000歐元或6000歐元,需要補(bǔ)充提供相關(guān)證明材料?!?/p>
在馬德里攻讀本科學(xué)位的中國(guó)留學(xué)生小西瓜(化名)是Santander銀行的用戶,她表示,2018年7月底,自己也是因?yàn)榻邮罩袊?guó)國(guó)內(nèi)家人的國(guó)際匯款而被凍結(jié)賬戶?!爱?dāng)時(shí)家里人給我轉(zhuǎn)了12000歐元,我的賬號(hào)就被凍結(jié)了。后來(lái),銀行把錢全退回國(guó)內(nèi),但手續(xù)費(fèi)照收不誤。當(dāng)時(shí),銀行并沒(méi)通知我補(bǔ)交材料,我是后來(lái)自己去銀行刨根問(wèn)底,才知道需要補(bǔ)交材料。”
“我跑了16趟銀行,打了好多個(gè)投訴電話。銀行給出的說(shuō)辭可以總結(jié)為兩點(diǎn):第一,材料補(bǔ)交后一周會(huì)解凍。第二,解凍不解凍不是它的權(quán)利,中央銀行說(shuō)的算。為此,我補(bǔ)交了學(xué)生居留復(fù)印件、學(xué)校注冊(cè)單、住家證明等所有能證明我學(xué)生身份的材料。然而,還是等了4個(gè)月才解凍?!?深寶)