馬來(lái)西亞旅游業(yè)受新冠肺炎疫情沖擊 部分導(dǎo)游轉(zhuǎn)業(yè)
中國(guó)僑網(wǎng)3月3日電 據(jù)馬來(lái)西亞《星洲日?qǐng)?bào)》報(bào)道，因新冠肺炎暴發(fā)，中國(guó)游客數(shù)量大幅減少，馬來(lái)西亞的旅游業(yè)受到重創(chuàng)。
日前，馬來(lái)西亞酒店協(xié)會(huì)主席卡馬魯丁指出，因受新冠肺炎疫情影響，截至2月17日，馬來(lái)西亞有超過(guò)15.7萬(wàn)間酒店客房預(yù)訂被取消，造成約6600萬(wàn)林吉特的損失。
即使馬來(lái)西亞政府在2月27日宣布推出一系列經(jīng)濟(jì)政策扶助旅游業(yè)，但是在沒(méi)有旅客的情況下，有關(guān)援助所能做到的也極為有限，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)仍需面臨沉重的打擊。
導(dǎo)游上課學(xué)習(xí)額外技能
馬來(lái)西亞聯(lián)合導(dǎo)游公會(huì)主席劉玉生說(shuō)，該會(huì)給會(huì)員們安排了一些其他職業(yè)的培訓(xùn)課程，比如直銷等等，以讓他們能夠在這段艱難的時(shí)間掌握額外的技能，尋找生計(jì)。為求生計(jì)，一些導(dǎo)游已轉(zhuǎn)做司機(jī)、賣(mài)保險(xiǎn)、做直銷、當(dāng)小販等等，以待旅游業(yè)“寒冬”過(guò)去。
他坦言，近幾年因?yàn)槊鎸?duì)泰國(guó)、緬甸、柬埔寨等其他國(guó)家旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，馬來(lái)西亞的旅游業(yè)本就已經(jīng)不理想?！捌鋵?shí)這兩年馬來(lái)西亞的旅游業(yè)是每況愈下，”他說(shuō)道。
他說(shuō)，再加上導(dǎo)游人數(shù)也越來(lái)越多，在馬來(lái)西亞有超過(guò)1.6萬(wàn)個(gè)導(dǎo)游，很多新導(dǎo)游每個(gè)月只能帶一個(gè)旅游團(tuán)，甚至可能一個(gè)團(tuán)都沒(méi)有，新冠肺炎疫情的暴發(fā)無(wú)疑是雪上加霜。
他表示，雖然一般春節(jié)都有很多旅行團(tuán)，但是在2020年春節(jié)的時(shí)候，新冠肺炎疫情暴發(fā)了，從大年初二開(kāi)始便取消了很多團(tuán)，到現(xiàn)在更是一個(gè)團(tuán)都沒(méi)有。
他認(rèn)為，除了中國(guó)游客之外，來(lái)自其他國(guó)家的游客也會(huì)減少，因?yàn)榇蠹叶紩?huì)擔(dān)心疫情的蔓延。
從業(yè)逾20年的劉玉生由于經(jīng)歷過(guò)SARS，深知旅游業(yè)的脆弱以及未雨綢繆的重要，因此平日素有積蓄的習(xí)慣，此次的遭遇旅游業(yè)嚴(yán)冬，還算能應(yīng)對(duì)。他說(shuō)，“最辛苦的是在4、5年前入行的導(dǎo)游，那時(shí)候環(huán)境不錯(cuò)，能賺到錢(qián)就買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房成家立室，現(xiàn)在驟然沒(méi)有收入真的很辛苦?！?/p>
春節(jié)期間旅游業(yè)因疫情損失慘重
馬來(lái)西亞入境旅游協(xié)會(huì)署理會(huì)長(zhǎng)梁偉虹提到，過(guò)年期間原本馬來(lái)西亞的旅游旺季，大約有3600至4000個(gè)中國(guó)游客為主的旅游團(tuán)要到來(lái)，因?yàn)橐咔楸┌l(fā)，大家損失慘重。突如其來(lái)的巨變，讓一些業(yè)者措手不及，已經(jīng)交付給酒店和餐廳的定金收不回來(lái)，面對(duì)巨大的虧損，部分旅游社要求員工停薪留職，強(qiáng)行放假兩個(gè)月，有的甚至開(kāi)始在社交媒體上出售所持有的旅游巴士。而且，越大型的旅行社所面對(duì)的壓力就更大。
梁偉虹認(rèn)為，旅游業(yè)是很脆弱的行業(yè)，是“靠天吃飯”，除了疾病，經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)爭(zhēng)也會(huì)對(duì)旅游業(yè)造成影響。
她也指出，“很多人會(huì)恐慌，是因?yàn)樗麄兊闹苯邮杖氡恢袛嗔?。所以這段時(shí)間，之前沒(méi)有規(guī)劃的人可以借此學(xué)習(xí)，也可以查漏補(bǔ)缺，探討怎么提升。我們說(shuō)危機(jī)，有危就有機(jī)?！?003年SARS疫情暴發(fā)時(shí)，她剛從兼職領(lǐng)隊(duì)轉(zhuǎn)為全職導(dǎo)游，她便放下導(dǎo)游的工作轉(zhuǎn)做直銷，直到疫情過(guò)去為止。
她認(rèn)為，可持續(xù)性發(fā)展的旅游業(yè)才能走得更遠(yuǎn)，需要政府里牽頭、企業(yè)來(lái)配合、以及全民要支持，“在推行旅游發(fā)展計(jì)劃前，政府可向旅游業(yè)真征詢意見(jiàn)再去發(fā)展，發(fā)展后業(yè)者自有方法去推。”(葉洢穎)
