傳遞溫暖 韓國華聯(lián)會設(shè)立疫情防控心理援助熱線

　　中國僑網(wǎng)3月31日電 為幫助廣大華僑華人克服因疫情引發(fā)的恐慌、焦慮等不良情緒，日前，在中國駐韓國大使館的支持和中國駐首爾旅游辦事處的指導(dǎo)下，由韓國華僑華人聯(lián)合總會組織，韓國中韓心理咨詢行業(yè)協(xié)會和花璘美術(shù)心理研究所共同承辦的疫情防控心理援助熱線開始運(yùn)營。

　　臨時成立的心理援助團(tuán)隊(duì)共9名成員，張喆博士擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)師，援助人員均為心理學(xué)碩士以上學(xué)歷，持有心理咨詢師資質(zhì)。熱線每周一至周五工作時間暢通，開通了手機(jī)、微信、kakaotalk和網(wǎng)站四條專線。

　　為旅韓華僑華人筑起“暖心”防線

　　“這場突如其來的疫情，無論是對韓國華僑華人、留學(xué)生、旅韓同胞等都產(chǎn)生了心理影響。緊張、恐懼、不安等心理反應(yīng)都是正常的自我保護(hù)機(jī)制，只是每人的程度輕重不同?！睆垎锤嬖V記者，“例如，前幾天有一位博士留學(xué)生求助，她此前出現(xiàn)過發(fā)熱癥狀，到醫(yī)院檢查過，只是普通感冒引起的發(fā)燒，但她心理過度擔(dān)心，不斷上網(wǎng)查找資料，非常焦慮和恐懼。同時一直猶豫是否返韓上學(xué)，在學(xué)校如何隔離或是搬出去自我隔離等情況，我們溝通了近30分鐘，分析她的病情與新冠肺炎的區(qū)別，同時還有韓國教育部和韓國學(xué)校的休學(xué)政策介紹，以及回韓國如何今天地自我保護(hù)等方法，然后再進(jìn)行心理疏導(dǎo)，最終為她消除了不安的情緒。”

　　據(jù)熱線援助李梅花老師介紹，援助熱線自開通以來，目前共接到在韓華人70通電話、187次微信咨詢、kakaotalk咨詢130次和網(wǎng)站留言咨詢56次。

　　支援祖國及各個疫區(qū)

　　疫情期間，國家衛(wèi)生健康委下發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，要求各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)心理危機(jī)干預(yù)工作。張喆受遼寧支援武漢雷神山醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)的“櫻花心理援助青年突擊隊(duì)”邀請，擔(dān)任該隊(duì)遠(yuǎn)程心理援助督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作2次，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人孫麗萍個人督導(dǎo)6次，撰寫照片藝術(shù)治療團(tuán)體輔導(dǎo)方案1個。

　　同時，張喆還應(yīng)邀請，擔(dān)任遼寧省心理咨詢師協(xié)會新冠肺炎援助熱線督導(dǎo)師，開展青少年心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)4次，咨詢師網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體督導(dǎo)2次。

　　為“逆行天使”穿上“心靈防護(hù)服”

　　不僅是群眾，醫(yī)務(wù)人員也面臨巨大的精神壓力。由韓國中韓心理咨詢行業(yè)協(xié)會團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“以畫療心”課程，由任淑一老師為天津?qū)幒訁^(qū)和紅橋區(qū)的醫(yī)護(hù)人員開展了心理解壓疏導(dǎo)工作。醫(yī)務(wù)人員在高強(qiáng)度的工作和精神高度緊張下，容易產(chǎn)生不穩(wěn)定感和失控感，由于自身職業(yè)原因，往往又不好意思向同事訴說。心理咨詢?nèi)藛T所要做的就是耐心傾聽和疏導(dǎo)，穩(wěn)定對方的情緒，幫助對方恢復(fù)認(rèn)知。

　　任淑一看到一些男醫(yī)生繪畫時，因?yàn)樗寄罴胰搜诿娑Ｗ鲠t(yī)生的媽媽在繪畫時表達(dá)著希望帶著孩子出去放風(fēng)箏，說了一半就說不出話了……醫(yī)護(hù)人員，同樣也需要愛的擁抱，任淑一希望借助這樣的公益活動，能為每個人送去一份溫暖與關(guān)愛。

　　隨著疫情防控進(jìn)入決勝階段，穩(wěn)定社會心態(tài)將變得更為重要。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，不僅有著許多奔赴一線的醫(yī)務(wù)工作者，也有很多像張喆、任淑一這樣的心理專家堅(jiān)守后方，陪伴在有心理援助需求的人“心”邊，用聲音傳遞溫暖，趕走旅韓華僑華人和留學(xué)生們心頭“陰霾”。(韓國華僑華人聯(lián)合總會供稿)