英國(guó)《華聞周刊》：各國(guó)員工談在家辦公體驗(yàn)和竅門

　　中國(guó)僑網(wǎng)4月23日電 據(jù)英國(guó)《華聞周刊》微信公眾號(hào)“華聞派”報(bào)道，近日，英國(guó)宣布“禁足令”延長(zhǎng)至少三周，而其他疫情嚴(yán)重的歐洲國(guó)家，如法國(guó)、德國(guó)、西班牙和意大利等，盡管讓部分商戶開門營(yíng)業(yè)，但還是有不少人仍在家工作。

　　對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)“不打卡不坐班”的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，也有人吐槽：在家辦公就是把通勤、喝水、吃飯、上廁所的時(shí)間都用來(lái)上班了。那么在家辦公的真實(shí)狀態(tài)如何？記者采訪了中國(guó)、歐洲和北美洲的職場(chǎng)人士，他們談及自己的切身體會(huì)，也分享了在家辦公保持良好心態(tài)和提高效率的方法。

　　1.疫情下，在家辦公成全球主流趨勢(shì)

　　許景是北京一家出版社的文學(xué)編輯，從3月開始單位采取輪流值班制。每周1天前往出版社辦公，其余時(shí)間仍然在家辦公，以確保同時(shí)在單位的人數(shù)不多。

　　在美國(guó)加州一家小型藥廠任藥政管理副總監(jiān)的析同告訴記者：“大約三月上旬，我開始在家工作。舊金山灣區(qū)也是美國(guó)最早開始實(shí)行‘就地避難’(Shelter-in-place)政策的地區(qū)。很多大型互聯(lián)網(wǎng)公司比如Google、Facebook等在‘就地避難’政策實(shí)施之前一周，就要求所有員工在家工作了?！?/p>

　　在歐洲，隨著疫情暴發(fā)，各個(gè)國(guó)家相繼在3月中旬開始實(shí)施在家辦公政策。小怡是德國(guó)汽車行業(yè)的一名采購(gòu)人員，她說(shuō)：“3月13日(周五)開始，德國(guó)各個(gè)州已經(jīng)相繼停工停課，公司人事提前給我們每個(gè)人發(fā)了郵件，給大家半天時(shí)間去辦公室取電腦和相關(guān)設(shè)備。除了跟生產(chǎn)相關(guān)和實(shí)驗(yàn)室員工需要到崗，我所在的德國(guó)斯圖加特大區(qū)幾乎所有坐辦公室的員工都在家辦公了?！?/p>

　　對(duì)于這樣的變化，很多人早有心理準(zhǔn)備，有些人對(duì)于居家辦公也頗有經(jīng)驗(yàn)。析同說(shuō)：“我在舊金山的公司一直都比較靈活，以前周五大家一般都在家工作。平時(shí)偶爾有需要也可以申請(qǐng)?jiān)诩夜ぷ??！毙♀脖硎?，她所在的德?guó)公司一直都有在家辦公的政策，“但是原則上，不允許連續(xù)兩天以上的在家辦公?！?/p>

　　在法國(guó)一家醫(yī)療器械公司做商務(wù)助理的靜文甚至說(shuō)，為了讓大家在家辦公更順暢，公司也會(huì)竭盡所能地幫忙協(xié)調(diào)。靜文說(shuō)：“我們有同事說(shuō)自己的筆記本屏幕太小了，公司很快就把全新的電腦顯示屏、鍵盤一套快遞到我們同事家?！?/p>

　　2.在家辦公好處多：節(jié)省通勤時(shí)間和花費(fèi)，工作安排更自由

　　在家上班最大的好處，毫無(wú)疑問(wèn)，通勤距離沒(méi)有了，大大節(jié)省了通勤時(shí)間。在美國(guó)加州的析同說(shuō)：“我家和公司分散在(舊金山)灣區(qū)兩個(gè)不同的小城，相距10多公里，以往我每天早上需要7點(diǎn)半起床，開車半個(gè)小時(shí)到公司，現(xiàn)在呢，早上就多出了至少半個(gè)小時(shí)自由時(shí)間，哪怕開工前提前五分鐘起床都沒(méi)問(wèn)題！”

　　在北京的許景平時(shí)則是坐地鐵上下班，她有點(diǎn)慶幸，不用再擠地鐵了。

　　對(duì)女生來(lái)說(shuō)，每天早上上班的必修課可能還有化妝和挑衣服，經(jīng)常站在衣柜前覺(jué)得自己沒(méi)有一件衣服可以穿，可能挑挑揀揀下來(lái)半個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。而在家上班，就不用在意這么多了，如果不需要視頻會(huì)議的話，全天一套“睡衣Look”就能打滿全場(chǎng)，可謂是懶人福音。

　　伴隨節(jié)省下來(lái)的時(shí)間，還有節(jié)省下來(lái)的金錢：路費(fèi)、油費(fèi)、停車費(fèi)，在以往都是一筆不小的開銷。在德國(guó)工作的小怡算了一筆賬：“家到公司的距離大概22公里，歐洲油費(fèi)大約每升1.4歐元。每天都開車上班，一個(gè)月至少要100多歐元。在家辦公也省去了在外用午餐的飯費(fèi)，零零總總加起來(lái)每個(gè)月省下200多歐元是沒(méi)問(wèn)題的。”

　　在家工作時(shí)間上會(huì)更靈活更可控，可以根據(jù)自己的日程事項(xiàng)自由安排。

　　許景說(shuō)道：“我做文字編輯的，你知道寫稿子很需要靈感，在家里雜事少很多，寫東西更快，出稿子的效率更高?！蔽鐾擦辛藗€(gè)時(shí)間表：“現(xiàn)在早上起來(lái)先開郵箱回復(fù)個(gè)郵件，或者開個(gè)視頻會(huì)議，然后再處理一下小孩的事情，做個(gè)早餐，弄完了再回到書房繼續(xù)辦公。如果在公司上班，肯定時(shí)間安排上就沒(méi)這么自由了?！?/p>

　　3.在家辦公的困擾：注意力被分散，效率變低，交流成本增加

　　當(dāng)然，在家上班一段時(shí)間之后，你可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有了辦公環(huán)境和辦公時(shí)間的限制，許多缺陷和弊端也逐漸浮現(xiàn)。最重要的就是注意力容易被家事或者物理干擾(尤其是熊孩子)分散，對(duì)專注度是極大考驗(yàn)。

　　對(duì)有孩子的父母來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)會(huì)更大。小怡覺(jué)得因?yàn)樾『⒌年P(guān)系，讓工作時(shí)間沒(méi)有了界線?！暗聡?guó)現(xiàn)在停學(xué)了，孩子也在家，就變成既要工作，還要帶娃。我老公也是全職在家辦公，我們必須分開時(shí)間開會(huì)和辦公。比如說(shuō)他開會(huì)的時(shí)候，我就要陪小孩，我開會(huì)的時(shí)候，他陪小孩，交替進(jìn)行，辦公時(shí)間比較分散?！?/p>

　　對(duì)于這一點(diǎn)，析同也深表認(rèn)同：“有小孩真的會(huì)比較吵，比如視頻會(huì)議的時(shí)候冷不丁就會(huì)出現(xiàn)娃的哭鬧聲……如果碰上忙的時(shí)候，小孩子再來(lái)?yè)v亂，簡(jiǎn)直要抓狂！我的辦法就是假裝聽(tīng)不見(jiàn)(苦笑)，然后就是設(shè)定一個(gè)工作和休息模式，比如工作一小時(shí)休息一下，陪孩子玩一下?！?/p>

　　另外，辦公交流成本的增加也是一大問(wèn)題。受空間和距離的影響，平日走幾步就能直接找到同事講清楚的問(wèn)題，線上溝通要耗費(fèi)更多時(shí)間。靜文就覺(jué)得在家雖然舒服點(diǎn)，但效率比較低，花在跟同事溝通的時(shí)間上會(huì)很長(zhǎng)，有時(shí)候要多工作一兩個(gè)小時(shí)才能完成當(dāng)天的任務(wù)。

　　析同認(rèn)為當(dāng)面交流總是比電話、語(yǔ)音更容易的?！霸诠灸芨玫睾屯聹贤ń涣鳎惺裁词虑榛騿?wèn)題很快就能解決。比如給老板匯報(bào)工作進(jìn)展，和同事共同審核文件，同事間偶爾的閑聊也是增進(jìn)互相了解，更好地在一起工作?！?/p>

　　許景覺(jué)得，跟同事面對(duì)面的交流并不僅僅是工作需要，而是一種心理需求?！霸诩铱偸且粋€(gè)人，這種隔離狀態(tài)會(huì)有些孤單。平時(shí)和同事工作間隙還能閑聊一下，俗稱‘茶水間時(shí)間’，說(shuō)說(shuō)熱點(diǎn)新聞，聊聊明星八卦也挺好的。說(shuō)到底，人還是需要社交的?！?/p>

　　4.在家辦公如何才能更高效？

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)已有超過(guò)八成企業(yè)引入了遠(yuǎn)程辦公制度，有將近20%的工作人員在家遠(yuǎn)程辦公。像Google、IBM、Facebook這樣的巨頭公司，都有遠(yuǎn)程辦公的渠道，員工每年都可以申請(qǐng)遠(yuǎn)程辦公一段時(shí)間。

　　最著名的遠(yuǎn)程辦公公司Automatic更是將700個(gè)員工分布在62個(gè)國(guó)家地區(qū)，員工說(shuō)80種語(yǔ)言，所有的工作和會(huì)議全都在線上完成。

　　析同就認(rèn)為這次疫情可能會(huì)是個(gè)有關(guān)遠(yuǎn)程辦公的很好的實(shí)驗(yàn)。“公司方可以看出，在家辦公到底對(duì)工作效率的影響是正面的還是負(fù)面的，可能會(huì)有更多公司愿意給員工自由?！?/p>

　　小怡介紹，德國(guó)其實(shí)很早就開始盛行在家辦公制了，有些公司為了節(jié)約成本就盡量讓員工在家辦公。靜文也感覺(jué)遠(yuǎn)程辦公在法國(guó)也相對(duì)普遍。“當(dāng)然，這一般要看具體行業(yè)和具體工作類型，也要看老板對(duì)員工的信賴度以及依賴度。有些工作是可以選擇在家辦公的，比如寫手、博主、設(shè)計(jì)等等，有些家里有小孩子的父母也可以選擇一周在家工作一兩天。”

　　科技發(fā)展到今天，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的條件也比以往成熟了很多。

　　在家辦公如何提高效率，我們的采訪對(duì)象也結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，給出了他們的建議：

　　首先，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境和設(shè)備。好的辦公環(huán)境和設(shè)備能增添辦公的氛圍，從而提升辦公效率。比如選擇一間寬敞的房間、一張寬大整潔的桌子、加上一臺(tái)好用的電腦和一把舒適的符合人體工學(xué)的椅子，如果桌子朝向窗戶，有陽(yáng)光和綠植，辦公的心情也會(huì)陡然大好。

　　然后，根據(jù)個(gè)人習(xí)慣列出工作時(shí)間表。比如可參考“番茄工作法”，以50分鐘為一個(gè)工作單位，在這50分鐘里面，專心投入工作，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)靜音，然后休息10分鐘。這樣才能在遠(yuǎn)程工作時(shí)保證工作的高效，同時(shí)也不會(huì)很累。

　　其次，增加工作的儀式感，維持規(guī)律性。儀式感是對(duì)于自我的一種暗示，這種自我暗示有一種神奇的力量，就是提升個(gè)人當(dāng)下的行動(dòng)力。

　　比如從早上開始，到讓自己快速進(jìn)入工作狀態(tài)最好的儀式感，就是洗漱整潔、穿戴整齊，雖然不用像平時(shí)去公司上班一樣穿著正裝，但至少也可以是舒適但不過(guò)分休閑的衣服。它能在潛意識(shí)中產(chǎn)生“我要開始辦公了”的刺激，給自己提供不少的效率和專注度。

　　此外，規(guī)律的作息，能夠維持工作日和周末之間的界限。規(guī)定自己一日三餐規(guī)律飲食、晚上12點(diǎn)之前入睡，保證8小時(shí)睡眠。到了周末，則要留幾個(gè)小時(shí)完全給自己，在家做做瑜伽，或者去網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)一頓外賣，和久未見(jiàn)面的家人朋友視頻聊聊天，吐吐槽，都是在疫情之中，降低自我不確定感和減少壓力的有效辦法。

　　最后，獲取共同隔離者的幫助和支持。據(jù)說(shuō)，在家辦公第一怕媽媽叫吃飯，第二怕對(duì)象來(lái)吵架，第三怕孩子毀電腦。因此，想要高效地在家辦公，跟自己的家人(父母、配偶和孩子)傾力合作很重要。在家辦公不代表隨時(shí)有空，避免家人的誤解和不滿。與家人良好溝通后，也能為自己爭(zhēng)取到一片清靜的小天地。(黃醫(yī))